小故事裡有大智慧，這裡是每日商道。
很多人經常會說一些這樣的話：公司不給我加人，哪兒來的業績？上面不增加營銷投入，銷量怎麼上得去？領導管得這麼死，手下人怎麼做得好。這些觀念，聽起來很熟悉，其實根本經不起推敲。說白了，都屬於工作中常見的慣性思維。
什麼意思？所謂慣性思維，就是按照已有的經驗教訓，在反覆使用中，形成的比較穩定的思維定式。換句話說，就是“習慣成自然”。慣性思維，是人的一種本能，也是慢慢毀掉企業的禍根，更是管理者必須消滅的毒瘤。
今天，我先給你講一個心理學裡關於慣性思維的經典故事，然後再來說說擺脫慣性思維的具體方法。
故事：
王經理在晨會上給員工講故事。故事是這樣的：五金店裡面來了一個聾啞人，他想買一個釘子。他對著服務員左手假裝拿釘子，右手比劃成錘子。服務員給了他一把錘子。
這個聾啞人搖了搖頭。服務員恍然大悟，又給了他一枚釘子，於是他就滿意地離開了。過了一會兒，五金店又來了一個盲人，他想買一把剪刀。
這時，王經理停下來問大家：這個盲人怎樣以最快速的方式買到剪刀呢？
員工小張說，這還不簡單。說著，他用手作成剪東西的樣子。大家紛紛點頭。
旁邊一個人剛好經過，聽到了這個問題。他隨口說：開口說一聲不就好了嗎？幹嘛還要比劃呢？
對喔，這個盲人是可以說話的呀。為什麼小張會動手比劃呢？
方法：
這個故事，聽起來雖然荒謬，其實故事的背後，就是每個人都存在的慣性思維。那怎麼打破人們固有的慣性思維呢？今天的《每日商道》給你分享兩個方法。
第一個方法是局外人視角。局外人不像局內人那樣被已有的認知束縛。面臨新問題時，可以更靈活地看待資源。今天故事裡那個碰巧路過的員工，因為沒聽到之前的對話，就成了一個典型的局外人。也正是他，發現了對話中的不合理。
第二個方法是用限制激發創新。限制的本質是一種減法思維，在企業系統裡，通過刪除一個最基礎的環節，刺激團隊打破慣性思維，找到新出路。比如限制團隊規模，堅決不增加人手，如何通過精兵隊伍提升業績？再比如堅決限制營銷投入，如何通過新媒體實現0成本獲客？
限制的本質是減法思維，而局外人視角的本質是整體思維。把握這兩種思維方式，能夠幫助你擺脫自己固有的慣性思維。
結語：
好了，今天是行動在線商學院給你講企業管理故事的第283天，說的是“局內人，如何擺脫慣性思維”。今天我給你講了盲人買剪刀故事，故事的背後是每個人都存在的慣性思維。我還給你講了打破慣性思維的兩個方法，局外人視角和用限制激發創新。
橋水基金創始人達·利歐在《原則》這本書裡有一句說得非常精彩：“進化是宇宙中最強大的力量；它是唯一永恆的事情，它驅動著所有的一切。”慣性思維阻礙企業的進化，讓你在熟悉的環境裡被慢慢毀掉。如果你覺得有收穫，歡迎把今天的每日商道分享給你的團隊。
每日商道團隊全力以赴——
撰稿:周方舟 講述:張家瑞 剪輯:張柏赫
附:文中部分資料參考於《思維定式的“病”》，作者：張哲。
