“增值”服务给铁路创造“新价值”

近日,沈阳铁路开行旅客列车398列,全力满足学生返校需求。这是在全国疫情防控形势持续向好,多地高校分批错峰开学返程情况下,铁路部门主动助力学生返校,打通返校通道,解决学生返校复学的难题,让更多旅客感受到了铁路的暖心服务,也创造客运服务“新价值”。

开行复学专列,坚持特事特办,“点对点”运送学生返校,纾缓了学生和家长们的焦虑,彰显了铁路服务于民的责任担当。孩子是家庭的希望,也是国家的未来。保证他们安全返校,容不得一丝一毫的疏忽。开行复学专列,既保证学生返校安全,又温暖人心。把学生返程“堵途”变为“通途”,复学专列遍地开花:兰州至石河子K4097次列车,1017名学生搭乘返校;成都开往奎屯的K4350次列车搭载 485名学生旅客返校……实施“点对点”“一日一图”式运输,做好学生安全返校,铁路的“增值”服务,创造了“新的价值”。

开行复学专列,拧紧了学生旅客返校的安全阀门,筑牢了防疫安全线,见证了铁路迎难而上的战“疫”情。开行复学专列意义重大,在最大限度减少病毒传染的风险的同时,也加大了铁路部门的工作压力。沈阳铁路对列车采取集中消毒,在服务台增设酒精湿巾和免洗洗手液,开辟学生进站上车通道,增设学生售票专用窗口,安排专人对候车走行区域细致消毒,还为学生团体提供专人联络,专窗取票,专用通道,专区候车,专人引导服务,一系列细致入微的服务,给学生们打造了一个安全健康的返程环境。

开行复工专列,打通学生复学安全通道,为进一步恢复并稳定社会生产生活秩序创造了有利条件,发挥了“稳压器”、“压舱石”作用。复学之路是否安全,关系整个疫情防控布局和走向。打通安全返校通道,是铁路对社会的承诺和行动践行,稳定了民心,助力恢复社会生产生活秩序,给人民解了难,给社会减了压。

不积硅步,无以至千里;不积小流,无以成江海。铁路部门秉承着一心为民服务的责任,开行复学专列搭载莘莘学子奔向美好的未来,“增值”服务给铁路创造了“新价值”。(杨德利)

本文源自经济日报-中国经济网


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