作者/馥郁
编辑/鸣中
面对竞争激烈的化妆品行业，各大厂家真是卯足了劲抢夺市场份额，甚至有些企业为博得眼球，再度将产品的功效以天数来计算。
继欧莱雅“7天后奇迹般呈现亮白光采”被罚之后，资生堂也推出了“樱花调色精华”的新品。其广告语更是宣称““7天，调白、调匀、调亮””。此外，宝洁旗下品牌OLAY上月也推出了新品酵母精华水，其广告文案中也提到“28天消费者见证熬夜霜家族焕活熬夜肌28%水油平衡22%感觉毛孔缩小”等用词。
而对于日化产品中这些相对稍微绝对的广告语，似乎无时无刻的误导着消费者选择导向。京航律师事务所的董山呼律师表示，资生堂的广告语，如果7天达不到宣传效果，就有点夸大宣传，甚至是虚假宣传。而宝洁的28天的宣传也出现类似的情况。
虚假广告就是指，广告内容是虚假的或者是容易引人误解的，一是指商品宣传的内容与所提供的商品或者服务的实际质量不符，另一就是指可能使宣传对象或受宣传影响的人对商品的真实情况产生错误的联想，从而影响其购买决策的商品宣传。
虽然如此，但资生堂对前沿财经明确表示，这一宣传语“完全符合广告法的要求”。
而资生堂的理由是，根据广告法第11条的规定，广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语等引证内容的，应当真实、准确，并标明出处；资生堂使用的“7天美白”数据是以正规第三方检测机构出具的测试报告为依据的，也按照法律规定，在宣传页面标明了该数据的来源，让消费者了解到这个数据是在怎样情况下获得以及其使用效果如何。
而对于图片上的第三方机构认证，董山呼律师表示：“宣传页面里并没有标注出自哪个检测机构，等于没有标明出处，这可能是有意在误导消费者，或者是第三方机构不权威，这个检测或者统计是否真实，并不确定。”
资生堂如此回应，到底是准备持续打擦边球还是对处罚早有防范？难道就不顾及欧莱雅的前车之鉴。
事实上，此前如此操作的欧莱雅多次犯过同样的过错，且多次遭到监管部门以虚假广告名义进行处罚。
最近的一次是重庆监管部门。根据此前据重庆市市场监管部门披露的案情通报显示，欧莱雅（中国）在重庆某百货公司的专柜发布印刷品广告，其内容含有：“法国碧欧泉8天、肌肤犹如新生愈颜、弹润、透亮源自活源精粹的愈颜力、奇迹水肌底精华露、无论年龄，无论肌肤状态、8天肌肤犹如新生、明星达人挚爱之选、众人见证8天奇迹、肌肤问题一并解决 68800人已经见证奇迹水带来的肌肤新生．．．．．．”等用语。
对此，2019年11月，欧莱雅(中国)有限公司刚刚因碧欧泉的这一广告语“虚构使用商品的效果”，被市场监管部门处罚，并罚款20万元。
而在此前，欧莱雅就已经因这一问题受过处罚：欧莱雅旗下品牌“兰蔻”曾因广告词“肌肤15倍透亮白皙，7天后奇迹般呈现亮白光采”，涉嫌广告数字承诺宣传违规，受到南昌工商部门的查处。
面对竞争激烈的化妆品市场，资生堂再次以精确的数据说明其产品的功效，资生堂如此这般的脱颖而出，是否会成为下一个欧莱雅，对此，我们将持续关注。
