如何讓客戶“多交代理費”,這些祕訣代賬人要掌握

作為一個代賬人,回想2020上半年,真是想說自己太難了!其中最難的就是催客戶交代理費!如何讓客戶願意預付甚至增加代理費呢?針對這個問題,我們今天來看看其他代賬小夥伴是怎麼解決的——

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浙江某中小企業代賬


說實話現在的大環境,稅務這塊這麼重要,全民普稅。每個老闆都比以前重視,漲價是很好漲的,只要我們自己硬氣點,把我們的服務內容說清楚。


如何讓客戶“多交代理費”,這些秘訣代賬人要掌握


1、在接觸客戶之前就談清楚我們是預付方式的,把相應的服務內容都說明白了,什麼服務多少價錢,簽訂合同後多少天內打錢,打了錢我們才開始進行相應的服務等等。


2、因為服務業務多,需要加價的,我們合同期是一年期。一年後續簽合同時再談費用的事情,這部分也是跟她們講清楚為什麼要加價,我們這一年做了什麼,讓他知道值這個價錢。


3、在服務過程中有增值業務的,就是合同中沒有的額外業務需要我們服務的,這塊價錢另算,達成共識我們再服務,他們也可以貨比三家。


4、熟人業務這塊我們也是提前說好,親兄弟明算賬,定期跟他說服務費到了,或者問她什麼時候把發票開給他,他就懂該付服務費了。


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江蘇某代賬企業


我準備接下來開始出一個函,每季度收一次費用,如果不付,我們有權利不申報,籤合同的時候雙方權利義務都寫在裡面,然後約定好如果因企業不付費而引起的申報超期,代賬公司不承擔任何責任!


針對有意見的客戶,我單獨溝通,告訴他自己曾經被飛單過,而且每月不少的固定費用,現金流有點運轉不過來,希望他能理解並支持!


如果客戶業務增加了,我覺得要增加費用了,我會提前跟他說,給3個月的過渡期,就說貴公司業務量現在增長比較厲害,這個季度我就不增加代理記賬費了,下一個季度我們準備增加多少的費用,您有什麼想法嗎?我們溝通一下!我想客戶應該會理解的。


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廣東代賬企業


1、偶爾也會把工作中的情況發小視頻給客戶看,比如憑證裝訂多難,要一張張粘貼費時費力。讓客戶知道我們的工作認真仔細!銀行流水每一筆都要跟客戶核對。


2、若遇客戶業務量增加,我會跟對方溝通是暫時增加,還是持續增加,若持續增加就重新談價格,若短時間增加就跟客戶說清楚業務量暫時增加服務費不漲,業務量持續增加必須漲價!


3、跟客戶做朋友,我的客戶都成了我的朋友,春節給我發壓歲錢的紅包,錢不多是個心意!我出門回來也會給他們的孩子帶點小玩意兒,大家都彼此信認,也都互相理解!


4、我記得2018年單報稅每戶600,增加自然人客戶端申報後每戶漲到800,我跟客戶說稅局有要求每月都要申報個稅,工作量增加,而且申報表填寫複雜,如果在我們這兒報就漲價,不然就讓他們自己報我們不要報稅的錢,只要做賬的錢!他們沒人反對就全漲價了。


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