群体思维的A面和B面

朋友阿静这两天非常郁闷,原因是她妈妈听信老姐妹的话,加入一个投资理财群,被骗了2万块钱,妈妈伤心后悔地说:“当时看到好多人都买了,每天都有利息到账,谁知那个理财公司是骗子,卷款跑路了。”

另一位朋友阿雅这段时间则是信心陪增、激情四溢,细问得知,她加入了一个读书会,每天跟随优秀的阅读者一起阅读,不但养成了每天阅读的习惯,还将阅读心得写成文章发表了,让她发现自己优点并找到了自信。

为什么有的人对于经不起推敲的骗局却信以为真?而有的人在一个群体里却找到自己的优点和自信呢?

法国心理学家、社会学家,群体心理学创始人,古斯塔夫·勒庞在他的著作的《乌合之众:群体心理研究》一书中分析说,这些现象都是由“群体心理”所导致的。

群体思维的A面和B面

《乌合之众:群体心理研究》

一、什么是“群体心理”

勒庞先生在《乌合之众:群体心理研究》中指出:“‘群体’一词是指聚集在一起的个人,无论他们属于什么民族、职业或性别,也不管是什么事情让他们走到了一起。”处于群体中的个人都将自己的情感与思想融入群体中,个体的差异从而被隐藏、模糊,强调的是一群人的集合。

自觉地个性的消失,以及感情和思想转向一个不同的方向,是变成“组织化群体”的人所表现出的首要特征。

例如,曾经因钓鱼岛事件引发的抵制日货游行,愈演愈烈地发展为打砸日系车辆、日资商场,并伤及无辜群众,平时的守法公民们由于强烈的情感形成一个心理群体,在这种狂热的情感驱使以及人数赋予的力量的下行使着所谓的“正义”,群体的共同意志润物无声般的取代了个人意志,使个体在无意识的自觉状态下顺利完成从外物到内化的转变,这就形成了群体无意识行为

再例如:2019年香港修例风波,一些反对修例的人先是借和平游行集会之名,进行各种抗议活动,最来在游行中得寸进尺、变本加厉,演变成为不断升级的暴力活动,对无辜百姓和警员进行殴打、纵火等暴力行为。

由此可见,群体的基本特征可以大致归为两方面,一是个性的消失,二是感情的强化。再者便是“无意识占上风”,当群众聚集时往往都会情绪高涨,使个人的感情不分青红皂白的归顺集体思想,从而不自觉地进入到集体意识中去,群体行为脱离理性的的最明显体现就在于群体的无意识行为代替了个人的有意识行为。

群体思维的A面和B面

二、群体行为的社会心理特点及原因

从“成都被打女司机”事件可以一窥群体行为的社会心理特点。从起初网友怒斥打人者,到风向突变、集体训斥女司机,直至网民人肉搜索出女司机个人隐私并公布于众,女司机不情愿地发表道歉声明,部分网民对女司机又抱有同情心理,结合《乌合之众:群体心理研究》的相关内容,可以将群体行为的社会心理特点分为以下几点:

第一,冲动与多变。当面临问题时,群体通常不会做预先的策划安排,危机出现时往往会情绪压倒理性、盲目冲动代替思考,正被群体所裹挟。

第二,易受暗示和轻信。勒庞指出,群体成员彼此间通过暗示、情感传染等加快了无意识个性的显现,人们立即将接受暗示的思想外化为成自身行为趋向。

第三,情绪的夸张与单纯。勒庞认为,虽然群体中的个体表达出来的感情各有不同,但普遍极为简单而妄诞。例如在巴黎恐怖袭击之后,民众普遍将整个穆斯林群体置于口诛笔伐的境地,而忽视了大部分穆斯林都是善良的,欧洲的穆斯林与基督教徒相安无事的生活了很多年,而大多数民众处于群体感情的狂暴中,对自己的言行并未有足够的责任感,更加激化了群体情绪的夸张与单纯。

第四,偏执与专横。群体中的个人会表现出明显的从众心理,个体借助“数量即正义”之名行不负责任之事,最易滋生出如教条主义、摒弃责任、顽固偏执的心理。

社会心理特点可以总结为三点具体原因:心理趋同、情绪感染、心理暗示。在群体中,具备足够强大的能力来抵挡情感暗示的人寥寥无几,人一到群体中,为了获得认同,个体愿意抛弃自我,去换取那份让人备感安全的归属感。

群体思维的A面和B面

三、群体行为的力量

“群体喜欢的英雄,永远像个恺撒。”群体领袖相当于羊群中的头羊,群体行为的力量很大程度上都是被领袖所支配。

现代传销与邪教的发展便歪曲的利用从语言上的断言法、重复法、传染法,夸大其词,不断重复,言之凿凿地鼓动群体无意识行为,给人们的身心健康造成极大破坏,毁灭一个人的思想和意志,也扰乱了正常的社会秩序。

群体的力量是毁灭一个人,还是让一个人重生?就需要我们用理智来辩证地思考

首先要思考这个群体的价值观是不是正确的、积极的、向上的价值观。然后想想自己加入群体的目的是什么?在群体过程中,自己的思维是盲目跟随群体,还有让自己思考的空间和成长的空间。群体中领导者的目标是不是跟你的成长目标一致?

前文中阿雅喜欢阅读写作,因为惰性而无法坚持,当她加入读书会后,群体中的气氛让她克服自己的惰性,让她得到了成长,这就是群体让个人重生的力量。

群体思维的A面和B面

四、结束语

任何事物都是多面性,就像一件物体的A面和B面,甚至C面D面。“失败的群体没有成功者,成功的群体成就每一个人!”

怎样让群体的力量成为我们成长的能量,还需要我们锻炼自己在群体中的认识思维,保留自己独立思考的理性,才能选择促进自己成长的群体。

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