按照《全市信访系统开展“我爱青岛·我有不满·我要说话”民声倾听主题活动实施方案》的通知和青岛六部门《关于在全市开展“我爱青岛·我有不满·我要说话”民声倾听主题活动的意见》要求，平度市信访局迅速行动，积极推进“三我”活动有序开展。
一是制定方案，整体谋划。根据方案要求，结合工作实际，平度市信访局研究制定了全市信访系统开展“三我”活动方案，活动方案从畅通信访渠道、解决实际问题、提升工作质量等三方面进行了详细规定。要求全市信访系统围绕广开言路倾听民意，想方设法解决问题，纾解民怨，温暖民心的目标，做好矛盾隐患排查、设立“三我活动”登记接待窗口、设立“三我活动”意见箱，认真落实首接责任制，做好矛盾化解等相关工作，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
二是明确分工，压实责任。为将活动落到实处，平度市信访局召开了党组扩大会议进行专题部署，明确分管领导和具体责任科室，并提出具体要求和标准，单独设立台帐，整理相关档案，按照方案逐步稳妥推进。
三是完善制度，健全机制。平度市制定了《关于深入推进市镇领导干部接待群众来访工作的通知》、《信访隐患预警预报和信访事项办理工作规程》，完善了领导小组相关制度等，通过进一步完善制度，健全机制，为全年的信访工作奠定基础。
四是会议部署，扎实推进。通过信访工作会议，对活动进行部署强调，提出具体要求，明确目标，压实任务，同时对工作开展情况，安排专题督导，以促使活动扎实有序进行。
五是拓宽渠道，纾解民怨。与市大数据中心进行对接，在政务网开通网上信访二维码，并计划将二维码在公共场所进行张贴宣传，以拓宽群众诉求渠道，更加方便群众反映问题。
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