剛剛，華能日照熱力發佈
致採暖季熱用戶的一封信
對繳費標準、時間等做了詳細說明
1 繳費標準
暫按《關於城區供熱價格有關政策的通知》（〔2016〕12號）文件規定的收費標準執行：
（一）按面積收費供熱價格
1.房改房供熱價格23元/平方米；不帶電梯商品房20.7元/平方米；帶電梯商品房19.55元/平方米；閣樓、地下室熱費收繳按11.5元/平方米*建築面積。
2.非居民供熱價格33元/平方米。
（二）實行兩部制熱價供熱價格
1.居民基本熱價：房改房為6.9元/平方米;不帶電梯商品房為6.21元/平方米;帶電梯商品房為5.85元/平方米。計量熱價為0.168元/千瓦時。
2.非居民基本熱價9.9元/平方米，計量熱價為0.23元/千瓦時。
（三）居民、非居民收費面積均按照房產證或不動產證核定的建築面積計算收費。
（四）如遇價格調整時，按照物價部門調價文件規定執行。
1 繳費時間
熱用戶應當在每年10月31日前將本採暖季熱費全額繳清。執行兩部制熱價的熱用戶應在10月31日前按本採暖季面積計費的總額預繳熱費，供熱結束後按兩部制熱價收費辦法進行結算。
1 繳費方式
1. 用戶憑卡號可使用微信（關注“華能日照熱力”微信公眾號）、日照銀行、建設銀行、工商銀行網上銀行進行網上繳費，也可持卡到日照銀行、建設銀行、工商銀行各營業網點或供熱服務大廳繳費。
2.無卡及集體用戶，10月31日前由單位（集體）統一到供熱服務大廳辦理繳費業務。
1 用戶開栓與報停
用戶每年10月15日前應通過“華能日照熱力”微信公眾號、華能熱力用戶服務平臺（網址：www.chngec.com.cn）或持供熱繳費卡到供熱服務大廳辦理開栓與報停手續。
（一）供熱開栓：上採暖季未用熱用戶，如本採暖季用熱需辦理開栓並繳費。
1.新入網小區用戶需開發商或物業統一到供熱服務大廳辦理開栓業務。
2.已辦理報停的用戶可通過“華能日照熱力”微信公眾號、華能熱力用戶服務平臺（網址：www.chngec.com.cn）或持供熱繳費卡到供熱服務大廳辦理開栓繳費業務。
3.往年未辦理報停手續且未用暖的用戶，需到供熱服務大廳辦理開栓繳費業務。
4.往年用暖用戶今年繼續用暖的，無需辦理開栓手續，可直接繳費。
（二）供熱報停：
1.上採暖季用熱用戶，如本採暖季不用熱，應通過“華能日照熱力”微信公眾號、華能熱力用戶服務平臺（網址：www.chngec.com.cn）或持供熱繳費卡到供熱服務大廳辦理報停手續。未辦理報停手續，視為繼續用熱，由此產生的損失由用戶承擔。
2.上採暖季不用熱用戶，本採暖季仍然不用熱的，無需辦理報停手續。
溫馨提示：為進一步做好常態化疫情防控工作,請用戶儘量採用線上繳費方式。如需到大廳辦理，請佩戴口罩並出示健康碼有序進入。
客服熱線：96789
供熱服務大廳地址：日照市膠南路38號
來源 | 華能日照熱力
編輯 | 胖桃
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