說好不哭 上汽MAXUS C2B智能定製模式簡直不要太懂車主

“或許每個人的青春,都有一個對自己來說印象深刻的人,初見時彷彿能聽見自己的心跳,就像夏天的風吹過田野,溫柔中帶著一絲清香,不濃烈,卻讓人心裡甜蜜蜜、暖洋洋,單純又美好。”這是周杰倫一位粉絲的留言。是啊,周杰倫何其懂青春,暗戀時《等你下課》,熱戀時《告白氣球》,再遇見《說好不哭》,似乎每個平凡人身上的小故事,到他那都成了值得珍惜的經典。這不禁讓人想到上汽MAXUS,為解決不同車主的個性化需求,首創了C2B大規模個性化智能定製模式,將選擇權直接交到用戶手裡,讓用戶感受到真正“我的汽車我做主”。


說好不哭 上汽MAXUS C2B智能定製模式簡直不要太懂車主


C2B智能定製模式更人性化

不知道為什麼,現在的人總喜歡把努力、奮鬥等掛在嘴邊,一天看幾句毒雞湯,加上點臆想,就覺得自己真的比別人努力,偶爾下個晚班,還要拍個照發到朋友圈,證明一下“我有多拼”。然而,到底是真的在進步,還是假裝在努力,只有自己清楚。汽車行業也一樣,在個性至上的潮流時代,很多車企紛紛將自家產品與個性標榜,但真正做到客戶至上、“放縱”用戶、“寵愛”用戶、為用戶“後悔”買單的有幾個?

相信很多人都遇到這樣的經歷,買車的時候幾乎把所有高端配置都裝上,但使用一段時間後發現很多東西都用不上,白白浪費了很多錢,這除了車主自己想增加的配置外,有一部分是廠家的“強制消費”。現在的行業現狀是,廠家賣什麼配置,用戶買什麼配置,沒有自己的選擇權,這不但多花了錢,還降低了車主的駕車感受,可以說是非常不人性化。


說好不哭 上汽MAXUS C2B智能定製模式簡直不要太懂車主


為解決這一購車痛點,上汽MAXUS推出C2B大規模個性化智能定製模式,新車搭成什麼樣的配置車主說了算。

秉承著以用戶為中心的企業理念,上汽MAXUS C2B智能定製模式將智能定製理念由產品向服務領域延伸,建立了全價值鏈數字化直聯。為使車主有機會彌補因未選配置而帶來的遺憾,甚至可以“任性”改動配置,上汽MAUXS在業內首創“後悔藥”特色服務,提供12項“後悔”內容。上汽MAXUS還首創了汽車行業會員權益體系,通過“我行MAXUS”平臺用戶會員權益體系為“通心粉”放送福利,被譽為“真正把錢花在用戶身上的公司”。


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“蜘蛛智選”玩法多

目前,上汽MAXUS C2B智能定製模式已經進入2.0階段,其另一大亮點是全系車型均上線“蜘蛛智選”,消費者可通過“蜘蛛智選”隨心選配任意一款上汽MAXUS產品。與同質化的傳統車企選配服務相比,蜘蛛智選簡直就是一股行業清流。


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一般傳統車企的選配服務給到用戶的僅是幾個選裝包之間的抉擇,而蜘蛛智選能夠提供有32大類、100多個定製選項、上萬億種個性組合,可定製化的範圍更廣,玩法更多。針對選擇困難症的客戶,蜘蛛智選還提供智能定製模式、全民推薦兩種互動選車模式,可以根據自身的喜好來進行深度個性化選配。其中,智能定製模式能夠幫助用戶以錄入標籤的形式,在多樣化選擇和選配效率之間取得平衡,用戶只需通過系統設置的引導,就可向蜘蛛智選輸入個人偏好信息,以此獲得蜘蛛智選的最優推薦。如果您希望更省心地選配,上汽MAXUS D60(參數|圖片)全民推薦款車型亦能讓您省心省力地獲得最佳配置方案,可以根據你自身的喜好來進行深度個性化的選配,也允許你選擇追隨大流。


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針對偏向於參與到個性化定製的用戶,蜘蛛智選還會在具體的配件上,給出當前這款配置的熱度指數,幫助用戶更快地決策。為了照顧對配置不熟悉的用戶,蜘蛛智選還會在各個相應的選配配件上設小tips,讓用戶更方便直觀購車。

當然,很多豪華品牌也推出過類似的個性化定製,如保時捷,但它的定製有兩個特徵,一是特別貴,二是等待時間較長,這對於一般家庭和急用車的人來說並不適用。而上汽MAXUS不同,蜘蛛智選的現車推薦功能可以向訂單用戶提供周邊經銷商現車情況,智能推薦相近的配置車型,讓用戶儘快提到現車;如果周邊經銷商沒有符合要求的現車,上汽MAXUS保證用戶在下訂單後的二十多天就能交付使用。上汽MAXUS向用戶揭開造車的神秘面紗,實現造車過程的全透明化,避免了雞肋配置的存在,也進一步滿足了用戶不同風格的個性化需求。

最懂車主的全民定製中型SUV---- MAUXS D60

上汽MAXUS“蜘蛛智選”的推出,為用戶提供真正的“點餐服務”。以近期新上市的MAXUS D60為例,單車身顏色就提供了多達8款基礎配色,並增加了“酷黑動感”、“真我本色”、“鎏金輕奢”、“幻影亮銀”4款專屬車身外觀設計套裝。同時,在前臉格柵、輪轂樣式、座椅分佈、內飾風格、科技配置等方面,MAXUS D60同樣為用戶提供了豐富的選項。這裡值得一提的是,D60是同級別車型中座椅佈局最多的車型,提供了五座、六座、七座等車型供消費者選擇,其中六座版座椅佈局更是同級別車型中唯一提供該種座椅佈局的。無論車內是4人、5人或是滿員乘坐,均可兼顧舒適性和車內空間。

而且由於第二排是兩個獨立座椅,進入第三排可以走中間通道,進出很方便,在平時舉家出遊時候的優勢自然是比平常的五座車方便許多。另外,區別於七座車型,六座車型與五座車型年檢時間一樣,無需像七座車型年檢那麼麻煩。

可以說,C2B智能定製模式下的產品與服務都是為消費者需求而來,車主的用車需求都能得到充分的關注與滿足。當下消費者選車,大多數時候並不是購買一個交通代步工具這麼簡單,車輛的功能與配置,品牌的形象及服務,所帶來的高品質的用車生活,都是消費者所關注的。上汽MAXUS總是能夠照顧到不同用戶的個性化需求,給用戶全方位的“寵愛”。


說好不哭 上汽MAXUS C2B智能定製模式簡直不要太懂車主


未來,上汽MAXUS將在提升客戶感知度和體驗互動等維度上,針對“蜘蛛智選”進行持續優化迭代,包括從選車向服務的深度拓展、使用體驗的進一步提升、社交屬性的再次強化、交車過程更加透明可視、平臺的進一步開放化等。

古人云:“得民心者得天下”,隨著年輕消費者的崛起,C2B大規模個性化智能定製模式將成為未來汽車發展的一個方向,誰能將與之相關的產品和服務做得更好,誰將擁有更多用戶,在這方面,上汽MAXUS已蓄勢待發。

經銷商介紹:

另外特別介紹下湖南申眾汽車4S店是上汽MAXUS品牌授權湖南省首家一級經銷商,公司座落在長沙星沙盼盼路2號,作為上汽MAXUS品牌湖南區域標杆旗艦店, 主要經營專用全系商務車:專用校車及其他專用改裝車(救護車/冷藏車/囚車/服務車等幾十種專用改裝車),房車、寬體輕客V80、皮卡、SUV以及MPV的產品銷售、客戶可直接在店體驗買車、上牌、保險、裝飾、售後維修一條龍體驗服務於一體的高標準4S店。 “始終以消費者需求為導向”的品牌宗旨,以超越消費者期望為目標的品牌追求。12-18年蟬聯湖南區域上汽MAXUS品牌優秀經銷商。大家買上汽MAXUS 就到湖南申眾。

上汽MAXUS大通湖南申眾旗艦店

地址:長沙星沙盼盼路2號(京珠高速旁)

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