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試試乾貨目錄
財務分析與決策
課程表-.pdf
├─01課程總覽
文字稿-.docx
財務分析與決策課程介紹-_20190810_184722.mp3
├─02第一章 什麼是財務分析？
延伸學習-.docx
└─1.1 人人都要學財務
人人都要學財務-.mp3
知識學習-.docx
知識測驗-.docx
課後作業-.docx
├─03第二章 資產負債表-錢從哪兒來，到哪兒去？
├─2.1 走進資產負債表
延伸學習-.docx
知識測驗-.docx
課後作業-.docx
├─1.什麼是資產負債表
1.什麼是資產負債表-.mp3
文字稿-.docx
├─2.資產負債表的平衡關係
2.資產負債表的平衡關係-.mp3
文字稿-.docx
├─3.錢從哪兒來-資產負債表的結構
3.錢從哪兒來-資產負債表的結構-.mp3
文字稿-.docx
├─4.錢到哪兒去-資產負債表的結構
4.錢到哪兒去-資產負債表的結構-.mp3
文字稿-.docx
├─5.錢到哪兒去收益更高？
5.錢到哪兒去收益更高？-.mp3
文字稿-.docx
└─6.資產負債表的分析方法
6.資產負債表的分析方法-.mp3
文字稿-.docx
├─2.2 你要拿誰的錢？
1.四類融資方式介紹-.mp3
2.應付賬款-.mp3
3.短期貸款-.mp3
4.長期貸款-.mp3
5.股權融資-.mp3
知識學習-.docx
知識測驗-.docx
課後作業-.docx
├─2.3 提升運營效率：供應鏈資金與現金管理
1.什麼是供應鏈和供應鏈資金-.mp3
2.如何判斷供應鏈資金的運營效率-.mp3
3.錢到哪裡去？-現金及金融資產-.mp3
知識學習-.docx
知識測驗-.docx
課後作業-.docx
└─2.4 資產模式的選擇：重資產？還是輕資產？
1.重資產模式-.mp3
2.輕資產模式-.mp3
3.蘋果、聯想的案例分析-.mp3
知識學習-.docx
知識測驗-.docx
課後作業-.docx
├─04第三章 經營活動的分析工具-利潤表
├─3.1 初識利潤表
1.利潤表的結構-.mp3
2.看利潤表要看啥？-內部視角-.mp3
3.看利潤表要看啥？-外部視角-.mp3
延伸學習-.docx
知識學習-.docx
知識測驗-.docx
課後作業-.docx
├─3.2 怎麼讓公司賺的更多？
1.盈利能力分析方法介紹—杜邦分析法-.mp3
2.股東的投入回報-淨資產收益率-.mp3
3.企業的差異化戰略-.mp3
延伸學習-.docx
知識學習-.docx
知識測驗-.docx
課後作業-.docx
└─3.3 透視企業的造假貓膩
1.公司造假的動機-.mp3
2.造假的方式—誇大利潤-.mp3
3.造假的方式—低估利潤-.mp3
4.企業造假的線索-.mp3
延伸學習-.docx
知識學習-.docx
知識測驗-.docx
課後作業-.docx
├─05第四章 從風險的角度看四種活動的分析工具-現金流量表
├─4.1 企業發展與現金流特徵
1.現金流量表的結構-.mp3
2.融資活動的現金流-_20190810_184737.mp3
3.投資活動的現金流-.mp3
4.經營活動的現金流-.mp3
5.現金流判斷企業發展階段-.mp3
知識學習-.docx
知識測驗-.docx
└─4.2 盈利質量與自由現金流
1.瞭解盈利質量的概念-.mp3
2.盈利質量好壞的原因-.mp3
3.自由現金流的概念-.mp3
知識學習-.docx
知識測驗-.docx
課後作業-.docx
├─06案例學習
案例學習（題目）-.docx
└─L3財務決策與分析PK賽ppt彙總（老師點評作業聯繫我獲取）
十月一班 一組財務分析與決策作業-.pptx
十月一班 七組財務分析與決策作業-.pptx
十月一班 三組財務分析與決策作業-.pptx
十月一班 九組財務分析與決策作業-.pptx
十月一班 二組財務分析與決策作業-.pptx
十月一班 五組財務分析與決策作業-.pptx
十月一班 八組財務分析與決策作業-.pptx
十月一班 六組財務分析與決策作業-.pptx
十月一班 十組財務分析與決策作業-.pptx
十月一班 四組財務分析與決策作業-.pptx
└─07拓展學習
延伸學習-.docx
運營管理
課程表-.pdf
課程表-.png
└─運營管理：價值創造的引擎
├─00課程總覽
語音稿-.docx
運營管理課程介紹-.mp3
├─01第一章 什麼是運營管理
├─1.1 人人都要懂些運營管理
1.為什麼要學習運營管理-.docx
1.為什麼要學習運營管理-.mp3
2.誤區一 運營管理只是生產部門的事兒-.docx
2.誤區一 運營管理只是生產部門的事兒-.mp3
3.誤區二 運營管理只是用在生產製造行業的-.docx
3.誤區二 運營管理只是用在生產製造行業的-.mp3
4.供需不匹配的後果及原因-.docx
4.供需不匹配的後果及原因-.mp3
延伸學習-.docx
知識測驗-.docx
課前思考-.docx
課後作業-.docx
└─1.2 企業運營如何讓投資人的投資回報更高？
1.為什麼要學習關聯樹-.docx
1.為什麼要學習關聯樹-.mp3
2.學習構建關聯樹-.docx
2.學習構建關聯樹-.mp3
3.利用關聯樹進行定量分析-.docx
3.利用關聯樹進行定量分析-.mp3
關聯樹-.xlsx
延伸學習-.docx
知識測驗-.docx
課前思考-.docx
課後作業-.docx
├─02第二章 把自己管好——如何做好企業內部的運營管理
├─2.1 怎麼了解用戶的需求？
1.為什麼要做需求端的運營管理-.docx
1.為什麼要做需求端的運營管理-.mp3
2.用“找關聯，做決策”做定價決策-.docx
2.用“找關聯，做決策”做定價決策-.mp3
3.“找關聯，做決策”的拓展應用-.docx
3.“找關聯，做決策”的拓展應用-.mp3
延伸學習-.docx
知識測驗-.docx
課前思考-.docx
課後作業-.docx
├─2.2 需求量不確定時如何決定供給量？
1.為什麼要學習報童模型-.docx
1.為什麼要學習報童模型-.mp3
2.運用報童模型計算最優供給量-.docx
2.運用報童模型計算最優供給量-.mp3
3.利用“邊際分析法”找到最優供給數量-.docx
3.利用“邊際分析法”找到最優供給數量-.mp3
延伸學習-.docx
知識測驗-.docx
課前思考-.docx
課後作業-.docx
├─2.3 需求量確定時如何決定供給量？
1.為什麼要學經濟批量模型-.docx
1.為什麼要學經濟批量模型-.mp3
2.供給用於滿足之後到達的需求-.docx
2.供給用於滿足之後到達的需求-.mp3
3.供給用於滿足之前到達的需求-.docx
3.供給用於滿足之前到達的需求-.mp3
延伸學習-.docx
知識測驗-.docx
課前思考-.docx
課後作業-.docx
├─2.4 供給能力小於需求量時怎麼辦？
1.為什麼要學習流程圖-.mp3
1.為什麼要學習流程圖-_20190810_184750.docx
2.學習繪製流程圖-.docx
2.學習繪製流程圖-.mp3
3.流程圖的應用案例-.docx
3.流程圖的應用案例-.mp3
4.一些瓶頸的解決方案-.docx
4.一些瓶頸的解決方案-.mp3
延伸學習-.docx
知識測驗-.docx
課前思考-.docx
課後作業-.docx
└─2.5 為什麼供給能力大於需求量還會排隊？
1.為什麼要考慮不確定性-.docx
1.為什麼要考慮不確定性-.mp3
2.定性分析——為什麼不確定性造成了等待-.docx
2.定性分析——為什麼不確定性造成了等待-.mp3
3.定量分析——等待時間與系統使用率的關係-.docx
3.定量分析——等待時間與系統使用率的關係-.mp3
4.一些減少不確定性帶來等待的方法-.docx
4.一些減少不確定性帶來等待的方法-.mp3
延伸學習-.docx
知識測驗-.docx
課前思考-.docx
課後作業-.docx
├─03第三章 有錢一起賺——如何通過供應鏈整體共贏實現自身目標
└─3.1 如何與上下游實現共贏？
1.為什麼要尋求供應鏈的共贏-.docx
1.為什麼要尋求供應鏈的共贏-.mp3
2.如何實現共贏-.docx
2.如何實現共贏-.mp3
延伸學習-_20190810_184754.docx
知識測驗-.docx
課前思考-.docx
課後作業-.docx
└─04案例學習
小組作業題目-.docx
戰略管理
12月課程表-.pdf
├─00課程總覽
戰略管理課程介紹-.mp4
講義-.pdf
├─01第一章 揭開戰略管理的神秘面紗
延伸學習 -.docx
└─1.1 什麼是戰略
測試題1-.pdf
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測試題2-.pdf
測試題2-.png
測試題3-.pdf
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課前思考-.docx
課後作業-.pdf
課後作業-.png
├─1.什麼是戰略
1.什麼是戰略-.docx
1.什麼是戰略-.mp4
1.什麼是戰略-.pdf
1.什麼是戰略-.png
├─2.戰略的誤區1：戰略和戰術是一回事兒
2.戰略的誤區1：戰略和戰術是一回事兒-.docx
2.戰略的誤區1：戰略和戰術是一回事兒-.mp4
2.戰略的誤區1：戰略和戰術是一回事兒-.pdf
2.戰略的誤區1：戰略和戰術是一回事兒-.png
├─3.戰略誤區2：戰略只是高層的事
3.戰略誤區2：戰略只是高層的事-.docx
3.戰略誤區2：戰略只是高層的事-.mp4
3.戰略誤區2：戰略只是高層的事-.pdf
3.戰略誤區2：戰略只是高層的事-.png
└─4.戰略誤區3：職能不同，戰略也不相干
4.戰略誤區3：職能不同，戰略也不相干-.docx
4.戰略誤區3：職能不同，戰略也不相干-.mp4
4.戰略誤區3：職能不同，戰略也不相干-.pdf
4.戰略誤區3：職能不同，戰略也不相干-.png
├─02第二章 目標定製—戰略需要“北斗星”
延伸學習-.docx
└─2.1 你看得見你企業的“北斗星”嗎？
測試題1-.pdf
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測試題2-.pdf
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測試題3-.pdf
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測試題4-.pdf
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測試題5-.pdf
測試題5-.png
測試題6-.pdf
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課前思考-.docx
課後作業-.pdf
課後作業-.png
├─1.企業的“北斗星”
1.企業的“北斗星”-.docx
1.企業的“北斗星”-.mp4
1.企業的“北斗星”-.pdf
1.企業的“北斗星”-.png
├─2.企業使命、願景與價值觀
2.企業使命、願景與價值觀-.docx
2.企業使命、願景與價值觀-.mp4
2.企業使命、願景與價值觀-.pdf
2.企業使命、願景與價值觀-.png
├─3.制定戰略目標——業務與資源分析工具
3.制定戰略目標——業務與資源分析工具-.docx
3.制定戰略目標——業務與資源分析工具-.mp4
3.制定戰略目標——業務與資源分析工具-.pdf
3.制定戰略目標——業務與資源分析工具-.png
└─4.制定戰略目標——結構分析工具
4.制定戰略目標——結構分析工具-.docx
4.制定戰略目標——結構分析工具-.mp4
4.制定戰略目標——結構分析工具-.pdf
4.制定戰略目標——結構分析工具-.png
├─03第三章 戰略分析：知己知彼百戰不殆
├─3.1 競爭中的天時地利
測試題1-.pdf
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測試題2-.pdf
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測試題3-.pdf
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測試題4-.pdf
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課前思考-.docx
課後作業-.pdf
課後作業-.png
├─1.宏觀環境分析工具
1.宏觀環境分析工具-.docx
1.宏觀環境分析工具-.mp4
1.宏觀環境分析工具-.pdf
1.宏觀環境分析工具-.png
├─2. 政治環境分析與經濟環境分析
2. 政治環境分析與經濟環境分析-.docx
2. 政治環境分析與經濟環境分析-.mp4
2. 政治環境分析與經濟環境分析-.pdf
2. 政治環境分析與經濟環境分析-.png
├─3.社會環境分析與技術環境分析
3.社會環境分析與技術環境分析-.docx
3.社會環境分析與技術環境分析-.mp4
3.社會環境分析與技術環境分析-.pdf
3.社會環境分析與技術環境分析-.png
└─4.康波與新興技術成熟曲線
4.康波與新興技術成熟曲線-.docx
4.康波與新興技術成熟曲線-.mp4
4.康波與新興技術成熟曲線-.pdf
4.康波與新興技術成熟曲線-.png
├─3.2 知彼篇
1.企業的微觀環境-.docx
1.企業的微觀環境-.mp4
2.微觀環境分析——VUCA模型-.docx
2.微觀環境分析——VUCA模型-.mp4
3.微觀環境分析——價值鏈模型-.docx
3.微觀環境分析——價值鏈模型-.mp4
4.微觀環境分析——波特五力模型-.docx
4.微觀環境分析——波特五力模型-.mp4
測試題1-.pdf
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測試題2-.pdf
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測試題3-.pdf
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測試題4-.pdf
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測試題5-.pdf
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課前思考-.docx
課後作業-.pdf
課後作業-.png
課程討論-.pdf
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└─3.3 知己篇
1.公司的內部分析——SWOT模型-.docx
1.公司的內部分析——SWOT模型-.mp4
2. SWOT模型定性分析工具-.docx
2. SWOT模型定性分析工具-.mp4
3.SWOT模型定量分析工具-.docx
3.SWOT模型定量分析工具-.mp4
4.SWOT分析轉化工具——TOWS分析矩陣-.docx
4.SWOT分析轉化工具——TOWS分析矩陣-.mp4
測試題1-.pdf
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測試題2-.pdf
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測試題3-.pdf
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討論區-.pdf
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課後作業-.pdf
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├─04第四章 選擇戰略：選擇要做什麼，不做什麼？
├─4.1 起步階段的戰略選擇
1.企業的戰略制定-.docx
1.企業的戰略制定-.mp4
2.波特三種基本戰略-.docx
2.波特三種基本戰略-.mp4
3.波特三種基本戰略的應用-.docx
3.波特三種基本戰略的應用-.mp4
4.業務組合分析工具--波士頓矩陣-.docx
4.業務組合分析工具--波士頓矩陣-.mp4
5.波士頓矩陣中的四種業務種類-.docx
5.波士頓矩陣中的四種業務種類-.mp4
延伸學習-.docx
測試題1-.pdf
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測試題2-.pdf
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課後作業-.pdf
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├─4.2 成長階段的戰略選擇
1.企業的持續增長-.docx
1.企業的持續增長-.mp4
2.市場滲透鞏固與市場開發戰略-.docx
2.市場滲透鞏固與市場開發戰略-.mp4
3.產品延伸戰略-.docx
3.產品延伸戰略-.mp4
4.多元化經營戰略-.docx
4.多元化經營戰略-.mp4
5.多角化戰略-.docx
5.多角化戰略-.mp4
6.企業業務增長——四類不同的多角化戰略-.docx
6.企業業務增長——四類不同的多角化戰略-.mp4
延伸學習-.docx
測試題1-.pdf
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討論區-.pdf
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課前思考-.docx
課後作業-.pdf
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├─4.3 成熟階段的戰略選擇
1.紅藍海戰略-.docx
1.紅藍海戰略-.mp4
2.紅海市場與紅海戰略-.docx
2.紅海市場與紅海戰略-.mp4
3.發掘藍海市場-.docx
3.發掘藍海市場-.mp4
4.重塑戰略佈局-.docx
4.重塑戰略佈局-.mp4
延伸學習-.docx
測試題1-.pdf
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測試題2-.pdf
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測試題3-.pdf
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討論區-.pdf
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課前思考-.docx
課後作業-.pdf
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└─4.4 企業的“基因突變”
1.初識商業模式-.docx
1.初識商業模式-.mp4
2.商業模式畫布分析-.docx
2.商業模式畫布分析-.mp4
3.勞斯萊斯的商業模式畫布-.docx
3.勞斯萊斯的商業模式畫布-.mp4
4.價值主張畫布工具——發掘需求-.docx
4.價值主張畫布工具——發掘需求-.mp4
5.價值主張畫布工具——制定價值主張-.docx
5.價值主張畫布工具——制定價值主張-.mp4
測試題1-.pdf
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測試題2-.pdf
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測試題3-.pdf
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討論區-.pdf
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└─05第五章 戰略實施：成敗在此一舉
└─5.1 戰略實施
1.戰略實施的重要性-.docx
1.戰略實施的重要性-.mp4
2.戰略實施的重要工具-.docx
2.戰略實施的重要工具-.mp4
3.麥肯錫7S模型——價值觀、戰略、結構與制度-.docx
3.麥肯錫7S模型——價值觀、戰略、結構與制度-.mp4
4.麥肯錫7S模型——風格、員工與技能-.docx
4.麥肯錫7S模型——風格、員工與技能-.mp4
5.麥肯錫7S矩陣-.docx
5.麥肯錫7S矩陣-.mp4
延伸學習-.docx
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測試題2-.pdf
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討論區-.pdf
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領導力
├─00課程總覽
領導力課程介紹-.docx
領導力課程介紹-.mp3
├─01第一章 關注自己：探索自我特質，發揮內在能量
├─1.1 什麼是領導力
1.為什麼要學習領導力-.mp4
1.為什麼要學習領導力-_20190810_184841.docx
2.領導力的含義-.docx
2.領導力的含義-.mp4
3.什麼是管理-.docx
3.什麼是管理-.mp4
4.什麼是領導-.docx
4.什麼是領導-.mp4
5.領導與管理的平衡和領導力階梯-.docx
5.領導與管理的平衡和領導力階梯-.mp4
測試題1-.pdf
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測試題2-.pdf
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測試題3-.pdf
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討論區-.pdf
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課前思考-.docx
課後作業-.pdf
課後作業-.png
└─1.2 領導力風格
1.MBTI性格維度與領導力風格-.docx
1.MBTI性格維度與領導力風格-.mp4
2.獲取信息維度與決策維度-.mp4
2.獲取信息維度與決策維度-_20190810_184844.docx
3.四種典型的領導力風格-.docx
3.四種典型的領導力風格-.mp4
4.領導力是可以後天發展的-.docx
4.領導力是可以後天發展的.mp4
測試題1-.pdf
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測試題2-.pdf
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測試題3-.pdf
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討論區-.pdf
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課前思考-.docx
課後作業-.pdf
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├─02第二章 理解他人：修煉同理心，激勵和成就團隊
├─2.1 識人善任
1.高質量招聘的重要性與步驟-.docx
1.高質量招聘的重要性與步驟-.mp4
2.步驟一：兩項任務清單-.docx
2.步驟一：兩項任務清單-.mp4
3.步驟二：結構化行為面試-.docx
3.步驟二：結構化行為面試-.mp4
4.步驟三：綜合評估與決策-.docx
4.步驟三：綜合評估與決策-.mp4
測試題1-.pdf
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測試題2-.pdf
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討論區-.pdf
討論區-.png
課前思考-.docx
課後作業-.pdf
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課後作業題目-.pdf
課後作業題目-.png
├─2.2 目標設定和溝通
1.設定平衡目標的重要性-.docx
1.設定平衡目標的重要性-.mp4
2.目標的四種類型-.docx
2.目標的四種類型-.mp4
3.目標分解的流程-.docx
3.目標分解的流程-.mp4
4.SMART目標設定原則-.docx
4.SMART目標設定原則-.mp4
5.目標設定階段的溝通-.docx
5.目標設定階段的溝通-.mp4
延伸學習-.docx
測試題1-.pdf
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測試題2-.pdf
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課前思考-.docx
課後作業答案-.pdf
課後作業答案-.png
課後作業題目-.pdf
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├─2.3如何激勵
1.激勵及外在驅動的激勵模式-.docx
1.激勵及外在驅動的激勵模式-.mp4
2.內在驅動的激勵模式與有效激勵三要素-.docx
2.內在驅動的激勵模式與有效激勵三要素-.mp4
3.有效激勵三要素——WHO&WHAT-.docx
3.有效激勵三要素——WHO&WHAT-.mp4
4.有效激勵三要素——HOW-.docx
4.有效激勵三要素——HOW-.mp4
延伸學習-.docx
測試題1-.pdf
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測試題2-.pdf
測試題2-.png
測試題3-.pdf
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課前思考-.docx
課後作業答案-.pdf
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課後作業題目-.pdf
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├─2.4 建立信任
1.建立信任的重要性-.docx
1.建立信任的重要性-.mp4
2.信任的影響--好處與代價-.docx
2.信任的影響--好處與代價-.mp4
3.建立信任的核心要素--可靠度與專業度-.docx
3.建立信任的核心要素--可靠度與專業度-.mp4
4.建立信任的核心要素--親近度與動機-.docx
4.建立信任的核心要素--親近度與動機-.mp4
5.信任的誤區-.docx
5.信任的誤區-.mp4
測試題1-.pdf
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測試題2-.pdf
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課前思考-.docx
課後作業答案-.pdf
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└─2.5 衝突處理
1.有效處理衝突是領導者的必修課-.docx
1.有效處理衝突是領導者的必修課-.mp4
2.處理衝突的五種行為模式-.docx
2.處理衝突的五種行為模式-.mp4
3.不同衝突處理模式的優劣勢-.docx
3.不同衝突處理模式的優劣勢-.mp4
4.靈活使用處理模式，鼓勵團隊在衝突中成長-.docx
4.靈活使用處理模式，鼓勵團隊在衝突中成長-.mp4
延伸學習-.docx
測試題1-.pdf
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測試題2-.pdf
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測試題3-.pdf
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課前思考-.docx
課後作業-.pdf
課後作業-.png
課後作業題目-.pdf
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├─03第三章 面向未來：跨入移動時代，我們需要怎樣的領導力
└─3.1 虛擬團隊管理
1.什麼是虛擬團隊-.docx
1.什麼是虛擬團隊-.mp4
2.虛擬團隊的特徵——優點與管理難點-.docx
2.虛擬團隊的特徵——優點與管理難點-.mp4
3.虛擬團隊取得成功的關鍵要點——團隊-.docx
3.虛擬團隊取得成功的關鍵要點——團隊-.mp4
4.虛擬團隊取得成功的關鍵要點——目標&規則-.docx
4.虛擬團隊取得成功的關鍵要點——目標&規則-.mp4
延伸學習-.docx
測試題1-.pdf
測試題1-.png
測試題2-.pdf
測試題2-.png
測試題3-.pdf
測試題3-.png
課前思考-.docx
課後作業-.pdf
課後作業-.png
課後作業題目-.pdf
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├─04案例學習
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└─05課後學習
延伸學習-.docx
市場營銷
├─00課程總覽
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課前閱讀-.docx
├─01第一章 營銷思維
├─1.1 什麼是營銷
1.走進市場營銷-.docx
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2.以價值為中心的營銷-.docx
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3.什麼是顧客的需要-.docx
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4.如何挖掘顧客的需要-.docx
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延伸學習-.docx
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└─1.2 如何有效地學習營銷
1.營銷誤區一-.docx
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2.營銷誤區二-.docx
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3.學習營銷的思考方式——問兩個問題-.docx
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4.學習營銷的思考方式——實驗驗證-.docx
4.學習營銷的思考方式——實驗驗證-.mp4
延伸學習-.docx
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├─02第二章 營銷戰略流程
└─2.1 建立以營銷為導向的戰略流程
1.營銷導向與營銷戰略流程-.docx
1.營銷導向與營銷戰略流程-.mp4
2.營銷戰略流程——維繫與獲取價值-.docx
2.營銷戰略流程——維繫與獲取價值-.mp4
3.營銷戰略流程——創造價值與營銷分析-.docx
3.營銷戰略流程——創造價值與營銷分析-.mp4
4.營銷與去營銷-.docx
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延伸學習-.docx
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├─03第三章 營銷分析
└─3.1 5C框架的應用
1.5C分析——顧客需要-.docx
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2.5C分析——資源能力與競爭-.docx
2.5C分析——資源能力與競爭-.mp4
3.5C分析——協助夥伴與情境-.docx
3.5C分析——協助夥伴與情境-.mp4
4.分析框架需要具備的思維能力-.docx
4.分析框架需要具備的思維能力-.mp4
延伸學習-.docx
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├─04第四章 創造價值
├─4.1 瞭解顧客行為：人們為什麼購買？
1.為什麼分析顧客的行為——營銷的三元視角-.docx
1.為什麼分析顧客的行為——營銷的三元視角-.mp4
2.如何分析顧客行為——兩大因素與目標層次圖-.docx
2.如何分析顧客行為——兩大因素與目標層次圖-.mp4
3.如何滿足顧客購買的目標-.docx
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4.如何解決購買目標的衝突？-.docx
4.如何解決購買目標的衝突？-.mp4
延伸學習-.docx
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├─4.2 瞭解顧客行為：人們如何購買？
1.顧客決策第一步——問題確認-.docx
1.顧客決策第一步——問題確認-.mp4
2.顧客決策第二步——信息搜尋階段-.docx
2.顧客決策第二步——信息搜尋階段-.mp4
3.顧客決策第三、四步——備選評價與決策階段-.docx
3.顧客決策第三、四步——備選評價與決策階段-.mp4
4.顧客決策第五步——購後評價階段-.docx
4.顧客決策第五步——購後評價階段-.mp4
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├─4.3 市場細分和選擇目標市場
1.為特定的顧客創造價值——市場細分-.docx
1.為特定的顧客創造價值——市場細分-.mp4
2.劃分細分市場——細分變量-.docx
2.劃分細分市場——細分變量-.mp4
3.市場細分——細分方法-.docx
3.市場細分——細分方法-.mp4
4.細分市場畫像勾勒-.docx
4.細分市場畫像勾勒-.mp4
5.選擇目標市場-.docx
5.選擇目標市場-.mp4
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└─4.4 市場定位
1.理解市場定位-.docx
1.理解市場定位-.mp4
2.如何選定位——關注關聯-.docx
2.如何選定位——關注關聯-.mp4
3.如何選定位——三層屬性與三要素-.docx
3.如何選定位——三層屬性與三要素-.mp4
4.如何傳播溝通定位-.docx
4.如何傳播溝通定位-.mp4
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├─05第五章 如何應對競爭
├─5.1 制定有效的競爭戰略
1.營銷視角下的競爭-.docx
1.營銷視角下的競爭-.mp4
2.找尋新的競爭市場與三類競爭戰略-.docx
2.找尋新的競爭市場與三類競爭戰略-.mp4
3.如何實現三類競爭戰略——春秋&吉祥航空-.docx
3.如何實現三類競爭戰略——春秋&吉祥航空-.mp4
4.如何實現三類競爭戰略——SURF AIR-.docx
4.如何實現三類競爭戰略——SURF AIR-.mp4
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└─5.2 制定有效的產品策略
1.營銷視角下產品是什麼-.docx
1.營銷視角下產品是什麼-.mp4
2.產品創新工具——產品層次圖-.docx
2.產品創新工具——產品層次圖-.mp4
3.產品創新工具——Job-to-be-done的產品思想-.docx
3.產品創新工具——Job-to-be-done的產品思想-.mp4
4.產品創新工具——產品增長戰略矩陣-.docx
4.產品創新工具——產品增長戰略矩陣-.mp4
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測試題2-.pdf
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├─06案例學習
案例學習-.pdf
└─07延伸學習
延伸學習-.docx
管理經濟學
├─00課程總覽
管理經濟學課程介紹-.docx
├─01第一章 學會管理經濟學的思維
└─1.1 什麼是管理經濟學
1.管理經濟學是一門必修課-.docx
1.管理經濟學是一門必修課-.mp4
2.什麼是管理經濟學-.docx
2.什麼是管理經濟學-.mp4
3.四個伴隨你步步高昇的管理經濟學思維模式-.docx
3.四個伴隨你步步高昇的管理經濟學思維模式-.mp4
延伸學習-.docx
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├─02第二章 市場思維模塊
└─2.1 用供-需模型理解市場
1.為什麼要學習供給-需求模型-.docx
1.為什麼要學習供給-需求模型-.mp4
2.供給-需求模型-.docx
2.供給-需求模型-.mp4
3.政府能出面干預明星的天價薪酬嗎？-.docx
3.政府能出面干預明星的天價薪酬嗎？-.mp4
4.如何用“供-需”模型作行業分析？-.docx
4.如何用“供-需”模型作行業分析？-.mp4
延伸學習-.docx
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測試題4-.pdf
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├─03第三章 成本思維
├─3.1 用機會成本概念控制成本
1.什麼是機會成本-.docx
1.什麼是機會成本-.mp4
2.機會成本在生產運營中的分類-.docx
2.機會成本在生產運營中的分類-.mp4
3.不同類型機會成本如何影響決策-.docx
3.不同類型機會成本如何影響決策-.mp4
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└─3.2 交易成本在成本控制中的作用
1.中間品採購的三種方式-.docx
1.中間品採購的三種方式-.mp4
2.交易成本-.docx
2.交易成本-.mp4
3.交易成本如何影響中間品採購-.docx
3.交易成本如何影響中間品採購-.mp4
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├─04第四章 消費者行為思維模塊
├─4.1 用需求價格彈性指導定價
1.為什麼要學習需求價格彈性-.docx
1.為什麼要學習需求價格彈性-.mp4
2.“需求價格彈性”的定義-.docx
2.“需求價格彈性”的定義-.mp4
3.依雲（Evian）礦泉水在中國和法國的定價-.docx
3.依雲（Evian）礦泉水在中國和法國的定價-.mp4
4.如何確定產品的“需求價格彈性”？-.docx
4.如何確定產品的“需求價格彈性”？-.mp4
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└─4.2 通過消費者偏好了解客戶
1.為什麼要學習消費者偏好理論-.docx
1.為什麼要學習消費者偏好理論-.mp4
2.為什麼Gmail剛推出時，遭遇美國市場抵制？-.docx
2.為什麼Gmail剛推出時，遭遇美國市場抵制？-.mp4
3.如何瞭解你客戶的偏好-.docx
3.如何瞭解你客戶的偏好-.mp4
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├─05第五章 競爭思維模塊
├─5.1 如何克服信息不完全問題
1.不確定性-.docx
1.不確定性-.mp4
2.企業如何降低“不確定性”-.docx
2.企業如何降低“不確定性”-.mp4
3.信息不對稱-.docx
3.信息不對稱-.mp4
4.應對信息不對稱的策略-.docx
4.應對信息不對稱的策略-.mp4
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└─5.2 利用博弈論在競爭中取勝
1.納什均衡-.docx
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2.囚徒困境-.docx
2.囚徒困境-.mp4
3.無限期博弈破解囚徒困境-.docx
3.無限期博弈破解囚徒困境-.mp4
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├─06案例學習
小組作業-.pdf
└─07課後學習
延伸學習-.docx
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