2019年5月5日，時隔數年終於看到三星被央視點名。
5月5日央視《今日說法》播放“爆炸的手機”節目，4歲小女孩月月因三星note4手機爆炸造成臉部受傷，醫生診斷屬於二度燒傷。爆炸半年後，經法醫司法鑑定月月燒傷屬8級傷殘。
2018年8月，月月一方與三星手機生產廠家、電池生產廠家、經銷商等，共四家單位產品糾紛案召開庭前會議，月月父母請求被告承擔賠償175多萬元。
三星方稱機主使用假冒電池所致，理由是被燒的電池與手機出廠時間標稱不一致，但機主表示手機還在保質期內，完全可以找經銷商換新，不能自己花錢更換電池。但是案件過了兩年，案件第一被告天津三星通信技術有限公司已經停產關廠，但案件仍然沒有新的進展。
中國人民大學法學院教授劉俊海表示，商家有義務擔保銷售的每一件商品，符合人身安全保障的基本要求，而且具有宣傳的基本功能。商家有義務自證清白，證明消費者投訴的商品沒有質量缺陷。而就目前三星的案件進展，三星並未有做到自證清白。
據其他三星爆炸手機維權用戶收集，三星手機爆炸起火事件全國已發生百餘起，而三星方多次以機主使用假冒電池所為，理由是被燒的電池與手機出廠時間標稱不一致。
我們不以惡意去猜測任何一件事一個人，但作為知名企業，我想三星應該勇於承擔責任。
分享到:
