老子新声:教你待人接物的心态,实现有效处理人际关系

幸福感体现在人际关系的交往中,外部人际关系对个人的态度是个人自我评价的重要内容,关乎个人的自我认同和价值感,也是幸福感的重要内容。良好的社会关系状态不仅换一个人的生存基础,更是生活质量的保障。

老子新声:教你待人接物的心态,实现有效处理人际关系

老子曰,圣人无常心,以百姓心为心。善者,吾善之,不善者,吾亦善之,德善。信者,吾信之,不信者,吾亦信之,德信。圣人在天下,歙歙焉,为天下浑其心,百姓皆注其耳目,圣人皆孩之。

老子新声:教你待人接物的心态,实现有效处理人际关系

老子关于人际交往的主要观点有两个:一是无功利心。以功利为目标的人际交往纯粹是商业活动,是赤裸裸的交易行为,纯商业行为无可厚非,钱权色的交易就是功利心在作祟,但凡掺杂了功利色彩的交往则失去了交往的本色。因为交往中双方功利心的不同,也界定出了不同的交往关系,在学习中形成的交往关系是同学关系,在工作中的交往关系是同事关系,等等。

二是有尊重心。在交往中不论对方的情况如何,均以“德”“信”待之。对对方的尊重,对其自由的尊重,对其生存方式的尊重。

老子新声:教你待人接物的心态,实现有效处理人际关系

在最后一段,老子着重讲述了管理关系中的两个基本道理。

其一,管理关系是主要的社会关系。在所有人际关系中,最重要的是管理关系,可以说是统治者与被统治者的关系,也可以说是管理员与被管理者的关系,具体表现为上下级。管理体系中的人际关系决定了个人的幸福感,是个人最关心的内容。就现代的从业人员来说,单位主要领导的态度基本上决定了其幸福的程度,领导的一句关心,下属会暖心三天,甚至终身不忘。

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其二,管理的实质是思想统一。现在的企事业单位少则几人,多则千百人,一人一条心,万人万般想法,如何实现有效官吏?老子指出了一个好办法,就是“为天下浑其心,百姓皆注其耳目,圣人皆孩之”,官吏的实质是“浑其心”,就是统一思想,把被管理者的思想统一起来,统一到管理者的思想下。所以历史上的愚民政策,现代的企业文化建设都是统一思想的具体方法。

老子新声:教你待人接物的心态,实现有效处理人际关系

不论用什么样的方法来统一思想,有一点不能忘记,就是用什么样的心态对待别人,就会收获什么样的结果。统治者的思想、行为在全社会具有风向标的作用,是百姓模仿和效法的样本,统治者的思想只会诱发百姓无尽的欲望,百姓展现的人生百态,实际是统治阶层欲望和作为的表现。一句话:种豆得豆,种瓜得瓜。善、信、德是可以统一天下思想的方法。

以善、德、信与人相处,可得福报。


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