易安财险因服务问题曾多次被点名,股东一季度要亏

原标题:易安财险下场手撕媒体,服务问题曾多次被点名,股东一季度要亏

前几天保险圈里传出了易安财险被内部人士举报的消息。据内部人士透露,此举报信的内容主要指出该公司“信保业务的巨大风险即将来临,巨额赔付将彻底击垮公司。”

一时间,传闻甚嚣尘上。此后,一些媒体随之发布报道,称该公司内部管理层之间“宫斗”已久,还出现“抢公章”等情况。

然而,4月19日,易安财险在官网发出声明指出报道不实,并保留“通过法律手段解决的权利”。

易安财险因服务问题曾多次被点名,股东一季度要亏

易安财险这两年风波频出,去年受到监管部门点名批评,此前相关报道也指出过该公司信用保险方面的问题。

因服务问题被监管多次点名

今年3月30日,银保监会消费者权益保护局发布的《关于2019年保险消费投诉情况的公告》指出,财险公司中2019年涉嫌违法违规投诉量排名第一位的是易安财险,投诉量达309件,同比增长15350.00%。

易安财险因服务问题曾多次被点名,股东一季度要亏

实际上,2019年易安财险就被监管部门实名通报。

2019年11月6日,银保监会消费者权益保护局发布通报指出,易安财险因理赔核定超期限等问题被消费者投诉。

2019年6月至8月,银保监会受理反映易安财险涉嫌违法违规的互联网保险消费投诉共266件,占同期受理互联网保险投诉量的64.10%。

那么,易安财险“超期限”有多长呢?银保监会消费者权益保护局特别指出,在超期核定的234笔赔案平均核定时间55日,其中,180笔核定时间在31日-60日,42笔核定时间在61日-90日,7笔核定时间超过90日,5笔至银保监会调查时仍未作出核定。

而相关法律规定,保险公司应该在被保险人报案后30天内做出核定。

易安财险举报信中指出的“信保业务风险”问题,其实去年12月,媒体就报道过易安财险在信用保险方面踩雷。

据媒体报道,有投资人在天津金融资产交易所购买的一款理财产品发生违约,该款理财产品的底层资产债务人事实上投保了易安财险的“履约保证保险”。按道理,在理财产品违约之际,易安财险就要先行代偿,而易安财险当时做的就是——拖延。

此外,最近各大投诉平台上都出现关于易安财险相关信用保险的投诉。投诉显示,一家p2p平台金融产品出现逾期,这家平台的产品是由易安财险承保履约保证保险。逾期后,易安财险却没有赔付保单。

在中国财富发稿前(4月22日),又一家媒体报道了投资者在天津金融资产交易所购买的有信用保险增信的金融产品逾期,包括易安财险在内的三方出现扯皮现象。

股东问题,还得“赖”赵薇

对于江湖传言的易安财险股东问题,这事儿还得“赖”赵薇。

2016年2月14日晚间,银之杰(300085.SZ)公告称,公司收到中国保监会《关于筹建易安财产保险股份有限公司的批复》,同意公司、深圳光汇石油集团股份有限公司等7家公司共同发起筹建易安保险,注册资本人民币10亿元。

易安财险因服务问题曾多次被点名,股东一季度要亏

易安财险股东情况。图片来源:易安财险官网

这7家公司就是上图易安保险官网公示的股东情况。值得注意的是,据天眼查提供的数据显示,上图第三位股东西藏晟新创资产管理有限公司,前身为西藏银必信资产管理有限公司。

图片来源:天眼查

在2017年,赵薇大手笔收购当时的万家文化(现在已经更名为祥源文化)引起监管部门注意,牵出了借给“格格”钱的金主“银必信”。

媒体在报道赵薇收购案时,通过调查股权穿透等方式,推测上图的“银必信”与“明天系”有关系。当然很快,“明天系”发布澄清声明,撇清了关系。

易安财险因服务问题曾多次被点名,股东一季度要亏

此后,保险圈里便一直传言不断。

无论如何,作为一个消费者和投资者,我们只需要关心这家公司的盈利和服务情况。

据易安财险公开的《2019年第四季度偿付能力报告》显示,截至报告期末,其实现净利润 298.16 万元,上一年则亏损 1.99 亿元。而保费较上一年同期减少 18.9%。

易安财险因服务问题曾多次被点名,股东一季度要亏

目前,没有更多的数据显示该公司在2020年的经营状况如何。其战略股东银之杰在4月10日披露,2020 年第一季度,主要受新型冠状病毒肺炎疫情影响,公司金融信息化业务、移动信息服务业务营业收入较上年同期均有所下降,综合成本率略有提高,预计公司 2020 年第一季度业绩亏损。报告期内,预计公司非经常性损益约为 230.83 万元,较上年同期增加 147.46 万元。

易安财险因服务问题曾多次被点名,股东一季度要亏

此外,银之杰将在4月29日披露年报及第一季度财报,届时或将能提供易安财险相关盈利情况。

作为互联网保险“四大天王”之一,业内人士对易安财险给予厚望。易安财险在产品上跟随时代潮流,得到不少青年用户的喜爱。同时,不少业内人士也期待头顶光环的易安财险能成为中国保险业线上转型时代的开拓者和探索者,为中国保险业的下一个更辉煌的40年贡献更多的先行者经验。

中国财富最后想说,作为保险公司,在如今这个更加公平、透明的市场中,消费者已经不关心“爸爸”是谁,只关心产品和服务如何。光环也好,背景也罢,市场面前,皆为浮云。


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