打开这个世界的钥匙

小时候看书很快,老师总是批评不能囫囵吞枣,不求甚解,书读百遍其义自见。我一边腹诽老师说的麻烦,一遍一目十行的略过书页。看过了就都忘了,看个热闹而已。经历过生活的磨砺,现在再回来看看,当初看不进去的章节,让自己走了多少弯路。

一,微笑能让你得到财富

《人性的弱点》写到,有一家商场圣诞节打出的广告:

圣诞节一笑的价值

他不费力气,却创造很多。

他是获得者收益,施与者也无损失。

他于瞬间发生,而有时在回忆中永存。

任何有钱人没有不需要他的,而贫穷的人却因为他而富有。

这让我想到很多年前,我在市场卖鸡蛋的经历。那年孩子还小才俩周多点,我从来没有摆摊卖货的经历,带着女儿去市场,不敢高声吆喝,只是守在摊前。很多人经过,问都没问,一个老太太过来问多少钱一斤,我赶紧笑着回答,女儿也跟着说,买吧不贵。老太太笑着摸摸女儿的头,多可爱的小宝贝,好吧,我买点。开张了,我们娘俩高兴的更乐了。

打开这个世界的钥匙


下面就顺利了很多。慢慢的,客户越来越多,渐渐的从每天一百斤,能卖到每天五百斤了,最快的一次六百多斤,不到天黑就卖完了,光称重收钱就把我累得浑身痛。后来的买不到,我也很奇怪一样的价格,这条街上好几个卖鸡蛋的,怎么都来我这买?一个老大爷给我解释了原因,因为我劝他去别处买,他说等明天再来。别的摊位不是鸡蛋不好,也不是价格高,而是摊主一直板着个脸,而且说话很不客气,我花钱买东西,还要受他的气么?你每天笑着看着就舒心,说话客客气气,我宁愿多走几步路也来买你的。

后来形式越来越好,甚至还没出摊就有人等在哪里,甚至卖早点的老板都请我吃早点,说沾了我的光,很多人来吃他的早点,就为了等着我出摊买我的鸡蛋。最后这个市场别的俩个摊位直接变成了我的供货商,因为有我在她们卖不出去一个鸡蛋。直到现在我走在街上,总有很多陌生脸庞的老头老太太和我打招呼,问我去干什么了,都是当初我的老主顾呢。

可见效益不好愁眉苦脸是没什么作用的,那么我们就微笑好了,给自己一个好心情,也给别人一个亲近的机会。万一能打开通往财富的大门呢?不试试怎么知道!

打开这个世界的钥匙


二,倾听,做一个良好的沟通者

现今社会瞬息万变,跟上时代的节奏,就要学习更多新的知识,但是人与人之间的沟通成了难题。沟通不畅导致很多问题不能解决,信息不能及时回复,误会越深越影响工作效率。

查尔斯.埃利奥特是这样说的:“成功的生意往来没有什么神秘的诀窍……专心的静听对方的话,这是最重要的。没有什么奉承话能比这个更重要。

每一个杰出的人物,都能够平心静气的对待每一个平凡的小人物。因为他并不致力于自己的演讲,而是倾听平凡人的心声,把他们所需要的怎样解决讲出来。这才是得到更多人拥护的原因。

打开这个世界的钥匙


我们经常听到的话,就是他们都不听我的话。为什么呢?可能你的话里没有他们关心的问题,或者你没有倾听他们的意思,光凭自己的意愿做出了错误的决定。也许大方向是对的,但是在实施的过程中只有一线人员才有发言权,毕竟遇到困难的使他们,如何解决最好倾听他们的意见,才能得到最直接简单的方案。

书中有这样一段话,“有个重要人物曾跟我说,他们喜欢那些静静听着的人,而不喜欢善于谈话的人。和其他优秀品格相比,具有倾听品格的人似乎很少见。”“即使是最爱挑剔的人,最激烈的批评者,也往往会在一个有耐心和同情心的倾听者面前软化下来。”

打开这个世界的钥匙


我们经常会夸奖一个人,很会说话。譬如每个村里都会有一个或者几个,比较会调解村民矛盾的人。大家都会听他的话,为什么呢?不光因为他会说话,而是他会倾听别人的话,从别人的话里知道每个人的想法,才能公平的解决问题,是大家心服口服。而不是一味地凭借自己的主管判断,去解决任何事情。

而在家庭中也是如此,专注的倾听每个家人的话,是表达关注他的意思,也是一种表达关爱的方式。如果你一边做事,一遍听,就会让别人感觉漫不经心,对他不是很在意。

所以,带着微笑做一个习惯倾听的人,就掌握了打开这个世界的钥匙。

打开这个世界的钥匙



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