12月9日，PHILAB聯盟於上海召開了題為“非梵人生，態度與未來”的2019商界女頑主大會，論壇上齊集了醫療護膚行業的行業大咖與專家，對全球趨勢下的中國新消費模式及私域流量等熱門話題進行了深入的探討及分享。作為論壇的東道主，PHILAB創始人兼CEO亢雅君女士立足於中國藥妝行業趨勢、新時代消費模式及私域流量利用，結合梵朗5年的戰略規劃進行了詳盡深入的分析。
2008年-2018年間，中國藥妝護膚市場規模實現了高達28.26%的迅猛發展，然而與其他發達國家相比，我國的藥妝護膚依然有非常大的發展空間，預計到2022年藥妝電商規模可達到475億元體量，並實現同期總量的50%增長，藥妝成為中國消費市場上的一片巨大的藍海。
隨著新消費時代的到來，消費的需求和渠道也在發生了巨大的改變，PHILAB的聯合創始人兼總經理盧旭豔指出，現今的藥妝護膚市場需求，有著“年輕化”、“精準化”的消費趨勢，女性消費者也從盲目跟風消費向“成份黨”轉型，更理性地關注產品的成分及對問題肌膚的效用。
PHILAB立足於中國消費市場及中國女性皮膚問題，聯合德國、韓國、日本、臺灣等權威醫美皮膚醫生界的翹楚，首創“角質層療法”，專注“角質層”養護修復的護膚，從研發生產到品牌背書，同時生態商業閉環，打造出真正符合時代女性消費需求的藥妝品牌。
圓桌會議期間，我們請出了PHILAB創始人、CEO亢雅君，與此同時，亢總也邀請了臺下五位經驗豐富、碩果累累的行業精英，一起分享了微商、社群營銷以及聯合創始人每層背後的營銷模式設計與頂層設計，眾人紛紛表示收穫滿滿。
一、新消費時代，新女性消費需求
《2019年中產女性消費報告》（數據來自艾瑞諮詢），指出了中國中產女性消費的5大新趨勢，分別是，第一，認知能力顯著提高，對品牌及價格更為敏感；第二，獲取信息碎片化，獲取渠道固定化；第三，自我女性意識覺醒，消費更自主，更悅己；第四，階層認同訴求強烈，從基礎消費到品質消費；第五，“無形消費”投入增加，從滿足性物質消費向理性品質消費轉型。
PHILAB結合中國中產女性消費趨勢，締造出能完美滿足新女性消費需求的護膚服務軌陣。PHILAB率先開啟了大數據智能專業皮膚醫生，以超過20萬亞洲人皮膚情況數據為基礎，利用大數據雲計算技術可以快速實現個人的皮膚問題診斷。
其次，PHILAB“角質層療法”為女性消費提供了最天然最科學最有效的皮膚解決方案，2017年PHILAB成為首個受APAAC亞太角質層療法應用分委員的認證，同時系列產品成為國內上百家專業皮膚醫生認可的輔助治療產品，併成為專業醫美機構的術前術後修復產品使用，從成分研製到臨床效果都經過了權威醫生及皮膚專家的肯定及認可。
對於日益理性的女性消費者而言，她們不再盲目追求所謂輕奢護膚品品牌，而是轉向更為健康安全的藥妝品牌，他們不僅僅滿足於購買護膚產品，而需求更全面完整的肌膚修復方案。PHILAB不管在產品理念，還是服務模式都走到了世界護膚品牌的前列，根據新消費需求打造了一條龍的肌膚服務解決方案，從而滿足了新時代女性護膚需求。
二、新消費時代，新電商格局
再好的產品，也無法離開市場而生存。新消費時代的到來，不僅來自於女性消費者的自我意識和品質消費的需求，也改變了新電商模式的格局。隨著傳統電商紅利殆盡，獲客成本日益攀升，社交電商成為電商行業營銷模式和銷售渠道中的一匹黑馬，2018年社交電商發生了爆發式增長，規模高達6268.5億元，同比增長255.8%，從而顛覆了傳統的消費模式。
相對於處於消費金字塔頭部的KOL，處於消費金字塔腰部的KOC（Key Opinion Consumer，關鍵消費領袖）更能觸及基礎的消費者，他們距離消費者更近，滲透力更強，更能精準、個性化地服務消費者 。
作為新時代的護膚品牌，PHILAB不僅在產品研發上，與時俱進；在新電商消費模式上，也做到了與時共舞。著力培養出更多的KOC，為產品賦能，為消費者提供更加貼心的消費服務，也更能滿足新消費模式下的消費群體，開拓出更具有潛力、更廣闊的用戶市場。
三、去中心化，私域流量重構消費市場
相對於成本高昂和用戶分散的公域流量，私域流量有著用戶精準、粘合度高、獲客成本低、轉化能力強等無法比擬的優勢。現今，消費者的行為趨於理性，據行業專家的預測，私域流量在接下來的5-10年會成為企業發展重點。
當產品的用戶同時兼具購買與推薦者雙重身份的時候，私域流量可以實現最大程度的變現與價值，不僅可以實現低成本獲客，而且可以形成多方交互的電商消費鏈條，真正實現精準式營銷、C2B個性化定製服務及零庫存分銷，大大提高了品牌的盈利能力及抗風險能力，從而滿足更多的新時代消費女性需求。
私域流量重構消費市場是必然的趨勢，當傳統電商人依然沉迷在舊有消費市場模式時，PHILAB聯盟已經走到了新生消費時代的風口浪尖。PHILAB創始人兼CEO亢雅君女士擁有跨國高端奢侈品品牌與高端連鎖零售行業經驗，自2012年創立芙艾醫療機構後，逐步建立起以皮膚管理和微創美容為核心的PhiSkin集團，集團旗下包括6大板塊，分別為芙艾醫療、芙艾學院、艾芯會、芙艾基金、芙艾海上抗衰中心及PHILAB梵朗護膚品牌，給PHILAB聯盟創造了一個堅實的基礎及強大的品牌背書。
PHILAB聯合創始人、總經理盧旭豔女士曾是雅詩蘭黛等多家高端國際品牌全國銷售運營總監，曾擔任多家市值百億的品牌戰略顧問,始終走在互聯網消費時代的風口浪尖，深諳新時代女性消費群體的需求和趨勢，始終對零售模式變革和創新運籌帷幄，鑄造了PHILAB在新消費時代的市場競爭力。
PHILAB聯合創始人、運營副總許慧敏，不僅是一名出色的新生代女企業家，亦是目前國內數一數二私域流量變現的踐行先驅，擁有操盤全國數千人團隊的銷售運營實戰經驗。許慧敏女士作為PHILAB開拓多元盈利渠道、專注私域流量變量的主心骨，為PHILAB聯盟提供強有力的效益保障。
會議的最後，PHILAB創始人兼CEO亢雅君女士與大家分享了公司下一個新品以及接下來的動作，邀請公司合夥人上臺，與大家舉杯共慶！
“非梵人生，態度與未來”2019商界女頑主大會，不僅是一個匯聚行業大咖和專家的醫美護膚行業研討會，也是一場立足於新時代、建基於新女性消費模式，對於新電商模式下的私域流量及行業未來發展的一次深入而有意義的探討。在這個高新起點上，醫美業將有望引領新的藥妝消費模式誕生，從而更全面地滿足新時代女性的肌膚需求。
