4月4日是清明節，清晨，龍梅及家人早早地起床，第一件事就是佇立在父親遺像前，深深地鞠上一躬，未語淚成行：“爸呀，請原諒女兒不孝，為了阻擊新冠肺炎疫情，我至今都沒去寧夏接您回家入土為安。等疫情全面戰勝後，我就去接您。”說罷，她擦乾淚水，一步三回頭地又踏上防控疫情的行程。因為清明節期間，為了阻擊疫情，她要到轄區值守，防止人員扎堆和集眾掃墓，又改變了清明節接父親骨灰回故鄉安葬的計劃。
龍梅是湖北省嘉魚縣魚嶽鎮櫻花社區的班子成員、社區計生辦主任兼婦聯主任，共產黨員。抗擊疫情期間，她充分發揚“捨我其誰”的信念，堅韌不拔、愈戰愈勇的意志，“守土盡責”的作風，“不論生死、不計報酬”的奉獻，甘當無所畏懼的“逆行者”，全力以赴投入到防控戰中。梅花香自苦寒來，像一朵絢麗多姿的“迎春花”，為社區抗疫帶來春的溫暖和勝利的希望。
紮根在監管疫線
春節前夕，龍梅本來已請好長假，訂好車票，準備攜家帶口遠赴千里之外的寧夏陪伴多年未見、身患重病的父親過春節。父親身體每況愈下，一直想回故鄉，她也想早點接他回家盡為女之孝。豈料世間事總是禍福難料，疫情防控越來越嚴峻，她想到春節不能團圓是小事，疫情防控就是天大的事，一時不能為父親盡孝是為更多的老人盡孝，於是，她自發地把啟程休假的日子一改再改。疫情防控戰全面打響後，她更是自動取消休假，主動找領導請纓參戰，像戰士一樣“召必回、戰必勝”。月有陰晴圓缺，人有旦夕禍福。
大年三十上午，龍梅在社區參加防控工作時，意外接到噩耗，父親因病突發與世長辭。子欲孝而親不待，她悲痛交加，雙淚掩面，恨不能身長翅膀、腳生雲，飛到父親身邊去送最後一程，然後把父親的骨灰帶回故鄉入土為安，了卻他的遺願。然而，防控形勢已越來越嚴峻，她根本抽不出時間去寧夏，她便致電給寧夏的親屬，委託他們為父親料理後事，等戰勝疫情後她再去接父親的骨灰回家。龍梅化悲痛為力量，義無反顧地扎投身防控工作中。
1月26日，她被安排到櫻花社區九棟樓片區從事防控包保工作，這是城區最難啃的一塊“硬骨頭”，因是廉租房、公租房區，外來人口多，老弱病殘及留守人員多，素質參差不齊。其中還夾雜著一個菜市場和建材市場，特別複雜、難管，是個燙手的“山竽”。而她迎難而上，擔任5人小組組長。包保片區有1492戶，現住人口3239人。她們每天要對責任區進行防控管理，對人員實行信息採取、人員體溫監測，特別是對武漢等高發地的往來人員進行監管、檢測等一系列基礎工作，外防輸入，內防擴散。
抗擊疫情，攻心為上，為使防控知識深入人心，人人皆知，龍梅首先打好宣傳戰，帶領小組人員在醒目處、樓道間等地張貼防控宣傳標語、科普知識等宣傳圖畫。並逐戶上門，進行防控政策和知識的宣傳，特別是針對片區內一些還未意識到疫情嚴重性而依舊拒戴口罩、愛扎堆嘮嗑的老年人，她都會上前苦口婆心地勸阻，告知疫情的嚴重性及最新動態，普及防疫措施等，督促並引導居民切勿放鬆警惕，形成良好的防疫習慣，說盡千言萬語，為此，她的嗓子經常是沙啞的。
疫情防控，最難的是居民區，隱患最多的也是居民區，縣防控指揮部要求各居民區要隨時上門對居民進行摸排，清楚地掌握每個居民的情況，發現有發熱等疑似問題的，要早發現、早報告。龍梅帶領小組每天對責任區的居民進行摸排調查。具體包括家裡人口，有無發熱情況、有無外地返鄉人員、測量體溫等，並一一登記在冊。
1月26日，按照嘉魚縣防控指揮部要求，對包保片區所有居民進行全面排查，龍梅早早地趕到包保片區，穿上嚴實的防護服，挨家挨戶上門實行地毯式排查。然而，看“花”容易“繡花”難，當她好不容易敲開第一戶居民家的房門時，一名30多歲的男子擋在門邊，一看到“全副武裝”的防控人員，便不滿地大聲吼道：“大過年的，敲門幹什麼？”“你好！我是社區防控工作人員，來你家登記人員信息情況和檢測體溫，為了你及家人的健康，請配合工作！”龍梅和顏悅色地說明來意。
“我家沒有人患病，你們走吧。”邊說邊“咣”的一下關上房門。再怎麼敲，卻仍是不開。好心當成驢肝肺，同伴氣得直流眼淚，有的說：“這一戶既然這麼難搞，就乾脆避開不管吧！”有的出主意：“乾脆叫警察來強制入戶！”而龍梅卻並不氣餒：“一戶漏登就是多一戶隱患，一人不登就多一人危險；叫警察來協查是迫不得以的做法，而要想居民心服口服地配合工作，更需要我們做好耐心細緻的思想工作！”
龍梅急中生智，打聽到對方的手機號碼後，打通了對方手機，一聲問候，二三句疫情形勢分析，四五通為了健康請配合工作的掏心話，動之以情、曉之以理，如春風化雨，消除了對方隔閡。房門開了，雙方的距離近了，他愉快地接受了信息摸排和檢測任務。這樣的住戶，在工作中經常遇到，而龍梅總是耐心地做著思想工作，以心換心，化干戈為玉帛，使包保責任區戶戶都能打開房門，人人都接受防控監管，積極支持、配合防控工作。
類似大規模的居民防控摸排工作，不但要練腦力，更需要練腳力。包保責任區共有50多棟樓，而樓層之間因樓梯間又陡又窄，有的樓層高達八九層，特別難爬，她每天都不知要爬多少次，每天來往奔波10來個小時，行程累計約40來公里。有少數住戶不配合工作，不知要往返其家中多少次。
有20多戶都是老人居家，不會用微信報送每天的體溫情況，也不會量體溫，她便親自上門一一幫老人量體溫。因為需要身著防護服不能脫下，她身上總是汗透了再捂幹，捂幹了再汗透。而且因為身穿防護服不便如廁，工作中不能喝水、吃飯，經常飢渴得頭昏眼花，而她從不叫苦叫累。確保包保片區做到可管可控、不漏一戶、不落一人。回到辦公室還要彙總各項數據、核對信息、審查上報各項材料等。
發現有發燒、咳嗽的嫌疑人員，還要協調相關職能部門進行檢測，觀察。而這樣大規模的人員摸排工作，防控工作開展兩個多月以來，包保責任區先後開展了4次，龍梅每次都咬緊牙關堅持下來。
2月中旬的一天，在上門摸排時，因勞累過度，突然一陣暈眩差點倒在地上，被同伴迅速扶住，並送她去醫院治療，醫生警告：是太勞累引起突發心衰，如不注意休息容易突發心臟病。而她不等病情完全好轉便悄悄拔下針管，偷偷逃出醫院，又一頭扎進工作中。大家稱她是把自己當男人用，是巾幗不讓鬚眉的“拚命三郎”。
綻放在保障疫線
兵馬未動，糧草先行。實行全民居家隔離後，居民的生活物資保障成為難點和焦點，為使對方安心宅在家裡，龍梅絞盡腦汁地想方設法，全力做好後勤保障工作。
龍梅組織包保區建立後勤保障服務微信群，將居民一一拉進微信群中，為減少上門的次數，有不少工作直接在群中開展，如居民每天報體溫、人員來往情況，居民有什麼需求等。既方便，又快捷。特別是在群中組織少數精幹力量成立志願服務隊，要求居民先天將需要購買的生活物資列上清單在群中告知，由幾名志願者第二天統一購買後到集中點統分別發放或配送到對方手中，圓滿地解決了片區絕大多數居民的生活需求。
包保片區有10多戶80歲左右的留守老人，行走不便，也不會使用微信，居家久了，便情緒不穩定，想出來走走，找人聊聊，龍梅一有空便找上門去噓寒問暖，送去親人般的關心和安慰。他們沒有生活物資了，她總是想方設法為他們代購後送上門來。
3月初的一個深夜，有位老爹爹突發心臟病需要藥物，老伴多方聯繫未果，便把電話打給龍梅，龍梅一骨碌從床上蹦起來，立即打電話四處聯繫，最後，在一名醫生朋友家找到了這種藥，然後送上門去，解決了爹爹的燃眉之急。
元宵節那天，有一對老夫婦想吃元宵，她二話不說就到超市購買幾袋元宵和新鮮蔬菜，送到他們手中。老人們異口同聲地感激不盡：“共產黨好！龍主任親，那真是比親閨女還要親，我們感覺特別暖心！”
絢麗在守卡疫線
疫情當前，龍梅還是恪盡職守的“守門員”。在出色做好居民監管工作的同時，還擔負責任區防控卡點的值守任務，做到一夫當關，萬夫莫開，全力以赴把隱患阻擋在關卡以外。
包保責任區面積廣泛，道路縱橫交錯，其中夾雜著兩個菜市場和建材市場，防守複雜而艱難，每天做完居民的監管、檢測工作，她便來到卡點值守，第一件事就是檢查封鎖路口的屏障是否完好，由於屏障經常被人偷偷撬開後外出，如不及時堵塞便會有更多人外出，為此，每天不知要堵塞多少次。
在卡點值守時，龍梅嚴格執行“外來人員一律禁入、小區居民持證進出”的鐵律，逢進必登、逢人必測，並做好出入人員的信息登記。為此，她不知得罪了多少人，也不知受了多少委曲。
2月中旬的一天晚上，有個20多歲的小夥子要外出走，龍梅要他出示通行證，對方沒有，她便勸對方疫病期間，不要外出，對方置若罔聞，強行衝卡，龍梅不顧身單力薄，一把拉住他的手不肯放行，對方破口大罵：“你真是太平洋的警察管得寬，老子出門還要經你一個女子批准嗎？”並猛的一甩手，把她甩出幾米開外，她被摔倒在地，衣服被撕開幾道破口，而龍梅從地上迅速爬起來，緊緊抓住對方不放手。
還有一次，有一名要好的閨密要進小區找人，因為沒有通行證，她將其拒之卡外，對方說：“我跟你這好的姐妹，就網開一面嘛！”她仍是微笑著堅持原則，不徇私情。對方氣得宣稱要與她斷交，並一再數落：“芝麻大的事，你卻當作天大的責任！”。這樣的事，時有發生，為了守好卡點，她不知受了多少委曲，捱了多少罵，但為了防控工作，為了確保一方平安，她心甘情願、無怨無悔。
為了做好防控工作，兩個多月以來，龍梅每天早出晚歸，風雨無阻，日夜兼程。經常是一餐一桶方便麵充飢，一下子消瘦了好10來斤，“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”。同事們戲稱她是女兒身，鐵打漢，她卻總是說：“哪是身體不累，只是覺得我累一點，居民就輕鬆一些，我的行動快一步，居民的安全就多一點！”精誠所至，金石為開，在她不懈努力下，責任區這塊難啃的硬骨頭竟沒有發現一例確診病例和疑似病例，居民區人心穩定，沒出現任何異常。
“覆闌纖弱綠條 長，帶雪衝寒折嫩黃。迎得 春來非自足， 百 花千 卉 共 芬芳。”龍梅人如此詩，人如其名，她像梅花般絢麗多彩地綻放在防控疫線，把苦澀留給自己，而散發出來的都是清香，似一朵迎春花，為戰勝疫情迎來春天的希望和必勝的信心。
【本文刊於《中華兒女》雜誌2020年第8期】
