轻度听损——RIC九法秘笺

轻度听损——RIC九法秘笺

1、认真检查门店的惠耳RIC是否左右耳备齐,2号线和m喇叭是否备齐?不同蘑菇头是否都有?

2、轻度听损试机之后要做言语测听,效果比较明显。

3、对轻度听损先用惠耳RIC试机,舒适无堵耳,无噪音,效果好,再配赛阁BTE 细声管或唯听RIC三选一,二选一(这点很重要,不能少),可畅听无忧,第一周回访来店,或上门服务送点小礼物,提高满意率。

4、RIC不愿意挂在耳朵上的用户,容易掉下来,可以做CIC替代,堵耳效应要小的话,打耳印一定要松。老年人鱼线做的长点,1.5cm露在外面比较好拿,拉线球做的大一点,打耳样多涂石蜡油,制作要松。或用开放式定制机ITC,打阶梯式通气孔。这是针对RIC用了1-2个月后,容易脱落,外观在耳背后的抱怨解决方案,可以让用户RIC与TIC开放耳二选一。

5、如果用惠耳RIC,后期听力下降可以免费升级或者折价升级定制机。

6、如果用惠耳RIC,送遗失保险,如果在保修时间内丢了,可以以比较低的价格再购买一台。

7、惠耳RIC个性化定制,向供应部定RIC的时候像定制机一样,个性化定制,如订单写:姓名,RIC启敏N520 左右二号线,m喇叭,郁金香耳塞。当着面开封,带好之后当着面把旧机器收回。

8、配惠耳RIC,保修期之内不修,直接换新的。旧的修好之后进助听器银行,免费借给维修期间的病人。

9、儿童35-45分贝轻度听损,可能会好转,可以提供租借惠耳RIC的政策,每年的费用是助听器零售价的10%。也可以租借1-2年后,租购转换,补差价更换唯听或者惠耳的机器,租借惠耳RIC付全款,不打折,不得用阳光新政。


轻度听损——RIC九法秘笺


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