這個冬天，一場疫情的爆發，擾亂了人們的生活節奏。疫情當前，全國人民響應號召——“宅”在家裡，為快速阻斷疫情做出自己的貢獻。作為零售行業工作者，華聯人提前返回工作崗位，為保障消費者的基本生活需求，一直在一線前沿奔波。由於疫情期間農貿市場及周邊小超市大都暫時關閉，所以大型超市便成為市民生活的重要補給站，甚至是唯一的補給站。此時，正常營業的超市像是沉靜城市的一盞明燈，這盞燈亮著，消費者的心就是踏實的、安心的。而高舉這盞明燈的，正是不懼疫情、砥礪前行的華聯人。
保證貨源 滿足供應
疫情發生後，市民為了減少外出頻次，大都會大批量購買生活必需品，蔬菜類更是成為最熱門商品。為了保障好市民的“菜籃子”，華聯超市積極配合政府進行冬儲大白菜的售賣。因為受疫情影響，大量蔬菜滯銷，農民看在眼裡，急在心裡。華聯超市採購部門深入產地，走向田間地頭聯繫貨源，將一車車新鮮便宜的曲堤黃瓜、西紅柿、孫集芹菜等相繼配送到門店，端上市民的餐桌。不但幫助農戶解決了疫情期間的實際困難，而且保障了顧客在非常時期也能吃上新鮮實惠的蔬菜。
疫情期間，超市廣場店更是加大愛心菜陳列的品種及數量，保證顧客每天都能買到最新鮮、最優質的愛心菜。同時，響應政府市場監管部門倡議，疫情期間不加價、保供應，大白菜、西紅柿、黃瓜等零利潤銷售，得到廣大顧客的讚賞。
城市未醒 忙碌已開始
每天清晨，當大部分人還在睡夢中時，廣場店生鮮蔬菜部門員工已經迎著初升的太陽和凜冽的寒風來到單位，換好工裝，進入賣場，開始了一天忙碌的工作。疫情期間，超市的營業時間為9：30—17:30，而蔬菜區的員工7:00甚至更早就要到達門店，進行上貨補貨、堆頭整理等工作。為了保障顧客的健康，減少顧客在超市內逗留的時間，店內對生鮮商品逐一進行挑揀、打包、稱重，在對商品的品質進行把關的同時，也方便了顧客更快捷地選購到自己滿意的商品。為了確保第二天能夠快速達到營業狀態，每天閉店後生鮮部的員工要繼續對賣場堆頭進行衛生清理及商品整理和補貨等工作，常常忙碌到晚上八九點。
廣場店蔬菜日均銷售、每日來貨量較大，部門員工9人，3人稱重、2人負責外賣，4人上貨補貨，大家分工明確、各司其責，每個環節都避免出現紕漏。每天,超市開始營業後的前三個小時是銷售高峰期，也是員工最忙碌的時間段，不喝水、不上洗手間都已經成為蔬菜部門員工的常態。面對每日週而復始的勞累，沒有一個員工有缺勤的情況，也沒有一個員工有絲毫的怨言。
優秀員工 逆風而行
尹豔鵬是蔬菜區的一名普通員工，平時是部門的學霸級人物。之所以稱他為“學霸”，是因為他的理論功底比較紮實，在每次總部組織的分層次考試中都會以高分名列前茅。疫情發生後，尹豔鵬主動放棄休假時間，每天堅持到門店上班。家人出於對他健康的考慮強烈反對他來上班，面對家人的反對，他反覆做家人的工作，動之以情，曉之以理，每天頂著壓力堅守崗位，直到得到家人的理解和支持。在工作中，為保障每天充足的貨物進到賣場，尹豔鵬每天最早到店，最晚離店，在完成自己工作的情況下，主動幫助雞蛋售賣處、雜糧售賣處上貨補貨。在尹豔鵬的帶動下，部門其他員工深受影響，以他為標杆，爭相效仿，在生鮮部形成一股向上的正能量。
避免聚集 做好防護
為了減少顧客聚集，減少人員相互接觸的機會，生鮮區制定稱重規範，臨時將稱臺增加至六個，分別放置在不同區域。地面張貼一米警戒線及排隊保持一米距離的友情提示，由專人佩戴“疫情安全員”紅袖章進行人員疏導，並對現場秩序進行維護，有效地將稱重的顧客進行分流，減少了顧客等待的時間。由於生鮮工作量加大，加上人員安排較為緊張，店內臨時由人資、策劃、工程、會計、電腦部等所有後勤部門成立生鮮支援小分隊，大家分工明確，稱重、包裝、上貨、維持秩序等工作樣樣信手拈來，緩解了生鮮部門員工工作的壓力。
在突如其來的疫情和個人生命的安危面前，超市多方面穩市場、保供應、平物價，保障市民的米袋子、菜籃子，為市民的一日三餐提供了有力的保障。在這場沒有硝煙的戰爭中，華聯人、超市人是最美的“逆行者”。
