一場戰“疫”聚八方支援，一封回信暖億萬人心。
4月8日，習近平總書記給武漢東湖新城社區全體社區工作者覆信。信中說：“在這場前所未有的疫情防控鬥爭中，城鄉廣大社區工作者同參與社區防控的各方面人員一道，不懼風險、團結奮戰，特別是社區廣大黨員、幹部以身作則、衝鋒在前，形成了聯防聯控、群防群控的強大力量，充分彰顯了打贏疫情防控人民戰爭的偉力。”
總書記的這封回信，是對全國400多萬城鄉社區工作者以及無數社區居民的極大鼓舞。今年2月，民政部相關部門曾披露，奮戰在抗疫一線的社區工作者平均每6人服務一個社區，對接約350位居民，工作繁雜，非常辛苦。以昆明市五華區為例，疫情暴發以來，無論是“內防擴散”還是“外防輸入”，社區的工作者、志願者尤其是80後、90後年輕人，面對未知的疫情風險，承擔了大量的工作，不光成功阻止了疫情蔓延，還總結出了眾多寶貴的防疫工作經驗；他們中的黨員、幹部不辭辛勞，長期堅守，讓黨旗在疫情防控一線高高飄揚，讓群眾在關鍵時刻看到了黨員的帶頭模範作用。受他們的帶動，很多居民也自發加入抗疫工作，捐錢捐物，真正做到了把防疫戰打成一場“人民戰爭”。
在這場“人民戰爭”中，社區工作者是當之無愧的主力，為疫情防控和復工復產作出了重要貢獻——
他們是黨委政府的“延伸臂”。 1月24日，雲南省啟動重大突發公共衛生事件一級響應，五華區各社區聞令而動，全面落實區委區政府群防群控、聯防聯控工作安排。1月25日起，所有社區工作者放棄休息，與充實到街道和社區的600餘名區級黨員幹部一起投入戰“疫”行動。居民小區半封閉管理，摸排外來人員和車輛情況，做好全面消殺和外來遊客安置，加大防疫宣傳，發動居民做好自身防護……聽指揮，見行動，社區工作者無處不在的身影，給了轄區居民們極大的安全感。
他們是社區居民的“風向標”。抗疫一線，社區工作者和志願者的長期服務，除了給居民帶去安全感，還樹立了榜樣，建立了信任。以紅雲街道龍錦社區為例：某小區的一位熱心業主見社區工作者採集信息不易，便主動為街道免費設計了一個“疫情防控工作排查表”小程序，大大方便了社區人員信息採集，該小區811戶業主的信息只用了短短24小時就全部採完。該程序還推廣到其他小區，效果同樣良好。“小程序+大數據”助力的背後，離不開眾人的參與，更離不開社區工作者的以身作則。
他們是住宅小區的“貼心人”。疫情期間，瞭解住宅小區的人員進出情況非常重要。圓通社區、教場北路社區、龍錦社區……眾多社區的工作人員與轄區內各樓盤的物業公司人員對接，迅速、及時掌握每天的人員流動情況。一些老小區物業人力不足，社區志願者尤其是年輕志願者，還臨時充當了送水工、消毒員甚至垃圾清運工的角色。在篆塘社區，一位20歲的社區工作者每天揹著20多公斤重的消毒水，步行2個多小時在老小區裡噴灑，還承擔了部分清理廢品的工作。她每天都要走2萬多步，兩個多月時間僅休息了3天；在三合營社區，一位00後大學生志願者主動承擔起照顧社區獨居老人的工作，陪他們聊天，為他們排解煩悶和憂愁的情緒……這樣的感人事例，在五華區很多很多。
他們是轄區企業的“直通車”。3月以來，國內疫情防控取得階段性勝利，復工復產步伐加快，為轄區企業排憂解難也成為社區的重要工作。在教場北路社區，一家醫療用品企業復工時，發現防疫物資不足；社區工作人員得知後立即聯繫物資，幫企業解決了這個困難；在月牙塘社區，社區工作者每天到各個“網格”裡的企業和商戶檢查、宣傳，建立微信群交流信息，為企業提供一站式審批服務；在豐寧街道各社區，“手續專人辦、審批專人跑、政策專人講”政策幫助企業少跑了路，省下了精力，減輕了負擔……
疾病無情，人間有愛。一場戰“疫”讓人們看到了社區工作者的真誠、勤勞和善良。他們對得起總書記的褒獎，對得起居民和企業的信任。有他們的全力以赴，有我們的萬眾一心，這場抗擊疫情的“人民戰爭”，我們必勝！
昆明五華區民政局 王效東
