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前幾期文章小羊說到，近年小區業主與物業的矛盾越來越多，很多小區的物業都有亂收費、不作為的現象。物業作為小區的管理者，收了錢卻不做事，會導致小區變得混亂，因此很多物業都會去物業公司投訴。小區的物業混亂一般都與其公司有關係，因此去公司投訴效果微乎其微，那麼對於業主來說，該怎麼舉報物業呢？物業最怕業主怎麼鬧？
物業公司其實僅僅是接受業主委託管理小區的“管家”，就是說，物業公司與業主是僱傭與被僱傭關係，小區的物業是根據物業管理合同來對小區進行管理的。在管理過程中，物業是最怕業主向有關部門舉報的：
一：斷水斷電違法
小區物業有權向業主收取水電費，但沒有權利斷水斷電的，若是與物業鬧矛盾，被物業斷水斷電了，這是屬於違法行為，斷水斷電的權利只在供電供水的部門，而不是物業公司。因此如果與物業鬧矛盾或是因矛盾不繳納物業費，物業公司斷水斷電，業主則可以去自來水公司或是供電公司進行投訴，也可以去縣級以上房地產主管部門投訴。對於斷水斷電造成的損失，物業還要給予賠償。
二：亂收費違法
現在很多小區的物業都有亂收費的現象，物業費一年比一年高，還有的物業利用小區公共場所賺取額外報酬，這寫都是可以舉報的。若是業主去物價部門投訴物業管理方面亂收費，那麼這些部門就會進行相關的檢查，從而給物業帶來不便，因此小區物業是很怕業主去相關部門舉報亂收費的。
三：舉報服務質量差
業主如果對物業的管理質量不滿，還可以到業主委員會進行投訴，業主委員會是小區所有業主共同選出的代表。若是物業的管理和服務有不妥之處的話，業主委員會是有權利對其進行處罰的，甚至可以將物業公司更換，因此物業是比較害怕業主向業主委員會舉報服務質量差的。除了業主委員會之外，還可以找當地房地產行政主管部門舉報，這是屬於物業的上級領導，所以選擇他們進行投訴是非常靠譜的。
除了到上述幾個部門舉報外，我們還可以拒交物業費，等物業將問題解決好了再繳納。或是撥打12358舉報，12358是對於商家收取費用不合理而建立的一個投訴平臺，可以維護所有公民應有的權益。若是遇到的問題很是嚴重，但是物業公司又不處理。那麼這個時候可以找法院訴訟。但前提條件是，業主需要將所有的材料準備齊全，否則官司贏面就會很小。
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