一個英國人如何把《紐約時報》變成報業希望的象徵

馬克·湯普森帶領這一媒體公司度過了艱難的時期


一個英國人如何把《紐約時報》變成報業希望的象徵

2012年11月,馬克•湯普森(Mark Thompson)辭去英國廣播公司(BBC)總裁一職,以《紐約時報》公司(New York Times Company)總裁兼首席執行官的身份接受新的挑戰時,這家全球最著名的報紙的未來充滿了不確定性。

在這個被技術顛覆搞得支離破碎的行業,《紐約時報》作為一個傳統品牌,其業務嚴重暴露在經濟衰退的寒意中。在湯普森到來之前的幾年裡,該公司在平面廣告上損失了數億美元,不得不先出售其曼哈頓總部大樓,然後再將其租回。

今天,《紐約時報》似乎是可持續高質量新聞報道的希望象徵。在上週召開的《紐約時報》員工“市政廳”會議上,湯普森宣佈,該報已實現了其雄心勃勃的數字業務年收入8億美元(合6.13億英鎊)的目標,比原計劃提前了一年實現。

去年11月,《紐約時報》報道了該公司回購位於第八大道的報業大樓的計劃。湯普森透露了這一消息後,該報紙的出版商(社長)蘇茲伯格(AG Sulzberger)認為,《紐約時報》在2019年書寫的最重要的東西之一不是新聞故事,而是一張2.46億美元的支票,用來償還最後一筆為抵禦金融危機而欠下的債務,這是“我們最危險的時刻”。

對於湯普森來說,這是一個值得驕傲的時刻。他在2015年設定了每年營收8億美元的目標,並推動了該組織的不懈努力,專注於在移動設備上為讀者服務,為他們提供新鮮的數字格式的新聞,尤其是視頻和音頻。

目前,《紐約時報》有500多萬付費訂戶,其中只有90萬訂閱了這份紙質大報。

憑藉其全球品牌認知度,湯普森看到了國際用戶增長的潛力,並制定了到2025年訂閱量達到1000萬的新目標。英國是其最大的海外市場,它每週以1英鎊的低價提供新訂閱服務。去年,它在一個互動的英國-愛爾蘭方言測試中爆紅。

它的音頻產品The Daily是新聞播客的黃金標準,每天有500萬用戶。它的視覺調查新聞團隊使用引人注目的多媒體技術來講述故事。

340萬訂戶註冊了《紐約時報》的新聞產品,另有60萬訂戶註冊了《紐約時報》的很容易令人上癮的填字遊戲應用,30萬美食家為《紐約時報》的烹飪節目付費。另一個正在成長的分支是《紐約時報》的家長教育板塊。


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點金術

該報首席營收官梅雷迪思•科皮特•萊維恩(Meredith Kopit Levien,由湯普森聘用)在2017年稱,該報正在“成為一個世界級的消費品牌”。

這種深度參與——以及千禧一代已成為其最大受眾群體的事實——吸引了廣告商。《紐約時報》廣告主管塞巴斯蒂安•托米奇(Sebastian Tomich)去年稱,他正在慶祝自2006年以來廣告收入首次出現年度增長,因為數字業務收入的增長不僅僅彌補了印刷業務的損失。

湯普森有點石成金的本領。他經營英國廣播公司(BBC)有八年的好時光(勉強躲過了吉米•薩維爾(Jimmy Savile)醜聞),主持英國第四頻道(Channel 4)有兩年時間(只是為了逃避老大哥(Big Brother)式的種族主義垮臺)。如今,他帶領《紐約時報》實現了創紀錄的增長(他繼承了前任珍妮特•羅賓遜(Janet Robinson)剛剛起步的數字訂閱策略,並進行了巧妙的調整)。

但《紐約時報》(New York Times)是在把世界新聞業引向“樂土”嗎?這是一個獨特的品牌,成千上萬思想自由的美國人將其作為應對美國總統的一劑解毒劑。特朗普指責該公司是“失敗的”“假新聞”傳播渠道,這促使該公司在“真相難以發現”( The truth is hard to find)的口號下發起了一場訂閱運動。

路透社新聞學研究所(Reuters Institute for the Study of Journalism)高級研究員尼克•紐曼(Nic Newman)表示,訂閱新聞的救生艇容量有限。“大多數人只會用自己的錢訂閱一個新聞品牌,而訂閱的人往往更富有,對新聞更感興趣——這是一個非常有限的人群。”

他懷疑訂閱並不是區域性報紙的解決方案。“這將非常困難,因為人們不會以同樣的方式重視本地新聞。”


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該機構發現,大多數千禧一代更願意為Netflix或Spotify付費,而不是新聞訂閱。對於引領全國市場的精英品牌,比如芬蘭的Helsingin Sanomat,或者能為企業提供關鍵價值的品牌,訂閱是唯一的答案。作為數字訂閱的先驅,英國《金融時報》今年4月的用戶數量達到了100萬。《泰晤士報》( Times)和《星期日泰晤士報》(Sunday Times)今年8月宣佈,在53.9萬名訂戶中,僅有數字訂戶的人數已超過30萬。

歸根結底,這是內容的問題。去年,《紐約時報》的1600多名新聞採編人員發表了59,995篇文章、193,929張照片、3,900個視頻、445個播客節目和39個電視節目。

蘇茲伯格告訴同事們,他們面臨著“經濟逆風”和激烈的競爭,其中包括來自BBC關於國際新聞的競爭。“但是,”他聲稱,“沒有其他新聞機構做得像《紐約時報》一樣多、一樣好。”


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