石家庄市市场监督管理局:严查利用合同格式条款侵害消费者权益

石家庄市市场监督管理局4月20日对外发布信息,自4月中旬至11月下旬将开展利用合同格式条款侵害消费者权益的违法行为专项整治行动,本次整治重拳出击,意在严厉打击利用合同格式条款侵犯消费者合法权益的违法行为,维护正规良好的市场秩序。

此次专项活动重点整治房地产行业、汽车销售、租赁服务行业、供水、供热、物业服务、洗涤、电信、快递、银行、涉农商品交易及服务、旅游和电子商务等行业。严厉打击以“滥用不可抗力”“违反定金罚则”“概不负责”等典型常见的条款内容免除经营者自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等违法违规行为。

在全面整治的同时根据各县(市、区)地域实际及消费者反映集中的行业,有针对性开展有特色的区域监管。桥西区、新华区、长安区、裕华区、高新区侧重开展对房地产行业、银行、物业服务、汽车销售和租赁等行业的格式合同的整治;鹿泉区、正定县等侧重开展对旅游、供水、供热、洗涤等行业的格式合同的整治;栾城区、藁城区等侧重开展对快递、电信行业和涉农商品交易及服务等行业的格式合同的整治。(记者李惺)


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