首先，我們要明白兩個概念性的東西。
什麼是活動營銷：為提高品牌知名度和影響力而設計或參加的一系列大型社會或商業活動
活動營銷的意義：吸引新顧客進店（拉新），促使老顧客再次進店（復購），直接提高銷售額和毛利（多賺錢）。
活動營銷的意義
那麼，怎樣才能策劃一場行之有效的活動營銷？怎樣才能把握住投入產出比？
為了解決這一難題，經營者必須要對活動營銷方案的五大維度做到心中有數，才能事半功倍。
活動目的：為什麼要做活動
活動營銷貴精不貴多。同一週期內的活動以一兩種為佳，最好不要超過三種。目的在於降低顧客的選擇難度，把控員工的工作質量，讓顧客輕鬆愉悅地享受優惠服務的過程。
活動營銷之前，一定要明確自己本次活動的目的：是拉新、留客、與對手競爭，還是為了發展管理會員？總之，不同的活動內容針對的一定是不同的營銷目的，絕非營銷手段的簡單疊加。
活動內容：為誰做活動
對於創業者來說，任何活動都要把握好合適的力度，只有在保障自身利益的基礎上，再去滿足顧客的“得實惠”心理，才能達到想要的目的。這就要求經營者必須清晰自己的用戶畫像，達到“用戶即會員”的精準效果。
精準的用戶畫像+活動營銷三要素（優惠幅度+消費門檻+有效期限）=成功的活動營銷
- 優惠幅度。優惠額到底應該是10元，50元，還是100元？絕不是經營者一拍腦袋就能定出的數字，而應根據業態情況、客單價以及活動類型而定。
- 消費門檻。不該是每個顧客都能享有優惠額，而應設置一定的消費門檻，以便攔住那些單純貪小便宜的無效顧客，避免使活動淪為“賠本賺吆喝”的結局。當然，消費門檻也不能定得太高，否則精準顧客也會被拒之門外。
- 有效期限。活動有效期應該設置為25天，30天，還是40天？這需要結合顧客的平均消費週期設定有效期。有效期太長，可能會導致客人不重視，有效期太短，顧客又很可能還來不及響應活動就過期了。
因篇幅原因，營銷三要素的設置點到為止，歡迎留言，一起分析
活動類型：哪種活動更適合
復購率低的商家，怎樣留住顧客才是最主要的問題。
經營者在設計活動方案時，要注意給顧客一個再來的理由。具體可以採用“消費送”的方式：顧客來店消費就可獲得相應優惠券，以此激勵顧客的二次消費，進而培養顧客的消費習慣。優惠券面額要以店鋪類型來定，以餐廳為例，中餐的優惠券面額以客單價的20%為宜，快餐的優惠券面額不要超過客單價的15%，而輕奢餐的優惠券面額最好定在客單價的30%左右。
客單價低的商家，怎樣提高人均消費額以此帶動收入才是活動營銷最主要的任務。
商家可以採取“滿返券”的方式，根據客人的平均消費次數設置一個激勵檔位，利用贈券帶動平常人均消費額度，贈券面額參考同上。
為什麼都是司空見慣得老套活動，有的店做得風生水起，有的卻效果平平？答案已經揭曉！
活動流程：活動應該如何執行
再科學的活動策劃，沒有落地，都是紙上談兵。通常來說，活動的實施和執行小編將它分為三個方面進行。
- 網絡平臺宣傳，包括企業公眾號、官網和第三方平臺等方面。
- 物料宣傳，包括平面媒體、周圍商圈、DM單、門店物料等方面。
- 口頭宣傳。此處特指標準的口令，要知道無論前期活動策劃得多麼盡善盡美，也抵不過工作人員的一句喪氣話。
其中，網絡平臺宣傳的輻射面最廣，口頭宣傳的質量最高。
需要注意的是，如果工作人員不熟悉話術、不熟悉用券核銷的流程，或者對數據完全不進行跟蹤，也會極大影響活動的效果。這就需要經營者關注以下兩個關鍵環節。
- 標準的培訓流程。保證每一位執行者對活動內容都清楚明白，培訓的層級不單是員工層，而是各個層級都應對活動內容充分了解。
- 明確的任務指標和獎懲措施。有執行就要有任務指標，也必須有獎懲政策。對於員工層，只獎不罰，獎懲主要落在管理者身上，以確保執行、監督等層面各司其職。
活動效果：如何評判活動效果
很多經營者對自己策劃的營銷活動都缺乏一個明確的評估標準，全憑感覺 (如圖)，從而導致活動效果存在很強的不確定性。
數據，最具說服力！讓經營者明白活動效果好壞的節點位置，並有針對性地做出調整，降低盲目營銷的概率。
活動營銷的效果評判參數1—“響應率”
響應率＝用券數÷發券數
如果標準的響應率按10%計算（業界平均值），某次活動營銷的響應率高於10%，則說明營銷效果相對良好，反之，則說明營銷效果還有待加強。
活動營銷的效果評判參數2—“營銷收益”
營銷收益=（營銷收入X毛利率）—（用券數X券面值X成本率）
成本率=1—毛利率
活動營銷遠非送出幾張優惠券那麼容易。一次好的活動營銷，離不開精心策劃、有效落實以及數據分析等各個環節。活動營銷做得如何，絕不僅在於創意是否精彩、時機是否到位，更在於商業效果是否達成，所以覆盤工作一定需要緊跟活動，為未來決策積累數據與經驗。
