之前有一篇关于优减的文章报道，而在这篇报道后，网上相继出现了很多优减代理商的反馈。
多位自称优减的代理商表示加入名为优减的微商品牌之后，打了款却一直拿不到货，如今大部分代理商出现了财货两空的局面。纷纷表示自加入优减代理后才得知其套路重重。
据投诉人曝料，在今年2月份，优减提出了“90天卖不出可退货退款”的承诺，而当投诉人找其退款时，却被告知要找公司才行。
如今一个多月过去了，投诉人在珂总、星大两位团队长及优减公司之间多次询问退款情况未果，加入代理时优减公司承诺的“卖不掉可退货退款”迟迟没有兑现。
据投诉人卜某透露，她是通过大学同学陶某加入到优减的，加入优减之后陶某将卜某推荐给了梵大集团嘉人国际团队的团队长珂总。
卜某在2019年9月份体验了5盒优减蛋白棒产品瘦了几斤后缴纳了19800元成为了市代。参加了三天的代理商培训后，珂总、吴某两位团队长向卜某推荐省代，并对卜某承诺“省代由珂总亲自带队扶持代理商，且卖不掉可以全额退款”，出于对大学同学陶某的信任及两位团队长“卖不掉可全额退款”的承诺，卜某加入了66000元的省级代理。
为了打消卜某的顾虑，珂总要卜某相信在她的扶持下最快两周最慢两个月就可以在优减招到自己的下线，发展代理带团队。并告诉卜某公司承诺市代级别赠送20条流量，省代赠送66条流量（注：这里流量是指对优减有意向的客户），流量成交率可达到60%-70%左右。
然而诸多市代加入省级代理几个月后，大家纷纷表示销量并不可观，多位代理商们表示此前均向团队长申请要流量，代理商们希望团队长能够兑现其加入优减代理时承诺的流量扶持，但是优减的团队长珂总却以各种理由逃避，以“能力有限，心态不好，产品知识不到位”等各种理由回绝了代理商们。
而据投诉人卜某透露，优减省级代理商微信群中的几百人中真正接过流量的人寥寥无几。
据优减省级代理商张倩(化名)表示：“去年8月7日加入优减，到现在一个流量也没给，每次问公司要流量，他们就以我们对销售知识不熟悉为由进行推诿。此前优减公司表示3个月内卖不出去货，可以无条件退换货，可是如今3000多元一箱的产品，清货价仅900多元一箱。”
此外，据多位优减省级代理商表示，珂总不仅劝他们不要放弃，还要求他们缴纳费用进行培训，而培训内容主要是做微商成功的导师讲营销、招商方法，晒自己做优减之后短时间买车、买房等。
然而更令诸位省级代理商意想不到的是，据一位维权的优减代理商表示，珂总语音告诉他，如果有客户问珂总能不能退货，珂总都会转移话题不会正面回答，事后客户就会认为优减代理是可以退货的，而实际上都是不存在的。
而针对反复要求退换货的代理商，珂总就推送给其他团队负责人，而当代理商联系到其他负责人的时候，对方要求找珂总，不少要求退换货的代理商认为，这是优减的高层在互相“踢皮球”。
针对络绎不绝的代理商要求退换货等问题，甚至还惊动了广东梵大集团有限公司，据王强(化名)表示：“梵大集团的薛鹏飞在优减核心力量上发话了，他表示如果代理商找到公司，公司不会再为你们背锅，会直接在当地报案立案。”
据张倩表示：“优减代理商在宣传时均以梵大集团为背书，称优减是梵大集团旗下的微商品牌，而梵大集团薛鹏飞经常出现在优减代理群中给省代培训。”
此外，据王强透漏：“优减公司发现部分团队长有截留代理商款项的问题，导致下面很多代理没有拿到货和流量，在没有流量与货的情况下，代理商们才纷纷要求退货。”
那么，代理商购买产品的钱又去哪里了呢?据相关代理商透漏：“部分团队长把代理的钱买房、买车以及各种高消费包装自己，然后通过晒朋友圈吸引陌生人加入。他们一边招商，一边让进来的代理商死掉，从而达到他们非法敛财的目的。”
此外，据相关投诉人称，“尽管优减公司不承认货款打给了公司，但是之前我们的货怎么来的?”张倩表示道。而其他代理商表示自己是通过梵大集团刷卡购买的产品。
“我现在特别后悔相信了吴某星的话，本来去年冯东东是答应给我退钱的。”李丽(化名)表示道。最后，相关代理商表示自己并不想闹事，只是为了挽回自己的损失。此外，也有代理商选择向当地的市场监督管理部门以虚假宣传进行立案维权。
在2019年8月，优减公司就因虚假宣传被职业打假人邓某告上了法院，并判处销售方隽森公司退还了邓某购物款8460元并同意了邓某提出的支付购物款三倍的赔偿款25380元的诉讼请求。
2019年12月19日，时隔仅四个月，优减因“公平交易违法行为”被广州市海珠区工商行政管理局再次处罚。
除了产品虚假宣传屡次曝雷，优减诱人的代理制度也被投诉人质疑涉传。
就以优减轻食营养蛋白棒来说，据投诉人介绍，优减的代理有省代、市代、县代和区域代理共四个级别。县代和区域代理主要为客户自用省钱款，核心的两个级别是：市代和省代。蛋白棒零售价298元/盒（30盒/箱），美食伴侣零售价149元/盒（80盒/箱）。优减代理一共分为705元或660元的区域代理、2900元的县级代理、10790元的市级代理和88000元的省级代理。
除了各级代理之间的差价，优减公司为了鼓励代理发展下线，还推行了以下奖励：
1、推荐奖——积极裂变代理，每推荐一个同级别代理，她每进一盒都会给上级永久返利20元，这样一箱就是600*4箱=2400元
2、公司还免费送每个代理20个精准意向客户或代理，转化率按照25%算，至少可以产生5个区域代理
所以如果你做了市代投入19800，本月又推荐两个市代，那么零售8400+推荐奖励+4800+5个区域代理=13200+5个区域代理（这里还不算送给两位新市代的客户奖励转化以及这5个区域代理的升级情况）
多层级的代理模式、诱人的资金制度，优减的分销模式被众多投诉人疑似“拉人头”涉嫌传销。
