疫情發生以來
共對轄區樓宇管理方以及入駐企業
開展 714 次專項檢查
發現問題 284 起，公示 5 家單位
問題絕大部分已經整改完畢
……
這是紫竹院街道綜合行政執法隊
一支年輕、有幹勁的隊伍
從疫情發生到現在，交出的答卷
“每次他們過來
不僅僅是檢查
還幫我們想辦法解決問題！”
特有的“服務式”執法
獲得了轄區企業的熱烈反饋
對於這份答卷
他們紛紛給出了高分
1
“服務式”執法，助企復工
紫竹院街道綜合行政執法隊是一支“年輕”的隊伍，光“90後”就佔到了三分之一。疫情期間，執法隊成立“青年幹部突擊隊”，夜以繼日奮戰在一線。
同屬一個執法隊的陳晨和朱建振是一對“黃金搭檔”，在對轄區內商務樓宇的復工復產情況進行檢查時，他們獨創“服務式”執法，幫助樓宇企業細化防控措施，推動疫情防控措施常態化管理。
“我們公司承租面積大，滿足人均使用面積不小於2.5平方米的情況下，能不能提高員工到崗率？”
這是海淀各企業陸續復工復產以來，理工國防科技園客服部經理孫大鵬常被問到的問題。2月中下旬，為降低商務樓宇疫情風險，北京市要求“員工辦公間距不小於1米、每人使用面積不小於2.5平方米，人員密集的企業員工到崗率不超過50%”。在實際執行過程中，一些企業出於正常運轉的需要，對政策有些不理解，出現一定程度上的牴觸情緒。
陳晨和朱建振得知後，立刻前去園區，對企業進行政策解讀，積極做好安撫工作，緩解企業的焦慮情緒。
4月18日，北京不再要求人員密集的企業員工到崗率不超過50%。可這時孫大鵬心裡又打起了鼓。“政策是調整了，但是具體怎麼落實，我們還是有些拿不準。聯繫了行政執法隊後，只用了15分鐘，他們就來到園區，幫我們解決問題。”孫大鵬說。
拿出隨身攜帶的捲尺，測量人均辦公面積、查看間隔是否足夠一米……園區共72家復工的企業，陳晨和朱建振逐個測量，忙活了整整一天。
“測量的過程中，根據企業的實際情況提出建議，比如說會議室是空的，就建議企業負責人把部分員工工位暫時挪到會議室，加大工位間隔。”朱建振告訴記者。
秉承著“一查多效”的原則，執法隊員陳晨和朱建振在檢查過程中，發現企業存在疫情防控工作不到位，體溫監測記錄、企業消毒記錄不完善等情況，會立即通過執法終端對現場情況進行核錄，並主動協助企業進行整改，建立符合企業實際的疫情防控方案。
“每次他們過來，不僅僅是檢查，還幫我們想辦法解決問題！”4月23日，北京理工大學和科技園管理單位向街道辦事處送來錦旗，對執法隊員耐心細緻的工作表達了由衷的感謝。
2
24小時待命，用心服務
企業及商戶遇到疫情防控、復工復產較為繁瑣和棘手的問題時，綜合行政執法隊主動徵詢企業需求，尤其是小微企業的復工困難，從細節處服務復工企業，積極為企業分憂解難。
“我們準備復工了，錯峰上下班的時間咱們轄區是怎麼要求的啊？”疫情期間，執法隊建立商戶疫情防控微信工作群，組織各樓宇、商戶開展疫情防控自查自報，如果需要復工復產的相關政策，也可以隨時提問，綜合行政執法隊隊員對市、區發佈的政策爛熟於心，做到“有問必能答”。
“我們需要復工，但是買不到體溫槍！”2月初，疫情最嚴重的時候，一家企業準備復工，但是買不到體溫槍，執法隊員瞭解情況後，立即與已經買到體溫槍的商戶進行溝通，詢問購買渠道，同時幫助這家企業與商戶取得聯繫，讓兩家企業溝通購買防疫物資的一些細節問題，解決難題。
“小夥子，你怎麼不戴口罩啊？”上週執法隊去檢查樓宇，一個人沒帶口罩，執法隊員立馬把自己備用的口罩給了他。在疫情防控期間，每個執法隊員口袋裡都會多帶幾個口罩，如果遇到突發情況，急需口罩的居民或者企業職工，隨時幫助他們救急。
每天日常工作時間外，夜間，執法隊成員也隨時待命。隨著復工復產的推進，不少工地開始施工，經常會出現夜間擾民的現象，為了不影響轄區居民的正常生活，執法隊的小夥子們隨時盯著復工工地，一有情況馬上出動，及時制止。
防疫檢查之外
執法隊的日常執法工作也沒有停
無論大風天、大雨天、大雪天
他們的身影總是活躍在轄區各個角落
這支年輕的隊伍
嚴格執法，用心服務
用有“溫度”的方式
為地區有序復工復產貢獻著“硬核”力量
王萌/文、製作
圖/王萌、紫竹院街道
