作為hr一定要善談嗎,為什麼?

思雨如愁


作為一個人力資源從業者,要具備很多優秀的素質和能力,其中語言交流也是一個比較重要的能力,但不是唯一的能力。

人力資源從業者是要幫助企業或者團隊組織從人員的選拔,招聘,錄用,考核,福利,培養,升遷降職處理建議,辭退,退休,道勤等等,一系列圍繞著人生職業規劃的所有環節和系統都是由人力資源來完成的。

在一個企業當中做事,首先是要講制度的,講規矩的,這裡邊有一些不認同規矩的,不認同制度的,那就需要溝通和了解。當然,如果說天底下所有的職工職員都按照規矩辦事,人力資源部門那可謂是上了高香了。

我認為人力資源的部門,它分為幾個節點,

第一個就是戰略規劃

就是我們人力資源部門在招聘人員和現有員工的錄用,包括退休人員的處理等等,這一系列問題上有一個比較明確的戰略規劃目標

第二個就是人力資源戰術,作為越來越重要的部門,需要有它相對應的財務支撐。我們遇到一些問題的時候,就需要有一些財力,人力上的支持。人呢?之所以有爭執,就是在利益分配上產生了不平等的心理,或者說我追求的過高,你們給的太低,或者說已經給的很高了,他心裡覺得不平衡而已。

第三個呢,就是剛才講的那個考制度辦事兒。規矩流程去解決一些問題,工作過程中要注意揚長避短。比如說真的語言表達能力不好,但要是非常想從事人力資源這個崗位或者工作,那就需要有一個比較完整的流程和比較清晰的制度。

遇到困難的時候呢,不要讓自己的缺點暴露的越來越大,這不是教你隱匿自己的缺點,是讓你學會自我保護,自己的劣勢,要不斷的學習和補充短板。

好了,祝你工作順利!


李天祥


我感覺作為HR在性格上不一定是一個性格外向,善於言辭的人。但在工作中需要HR有很強的專業度,在處理工作時需要HR有效溝通。

我認識很多HR朋友,他們中有一部分人在生活中並不是善於言辭的人,甚至可以說是性格內向的人。他們在開展人力資源工作時,懂得在什麼場合應該怎麼樣溝通和表達,怎麼樣去和不同的人溝通交往,話不在多,但句句都能說到點上。

1. 和老闆溝通:能準確理解老闆的想法,把老闆對人力資源工作的要求落到實處,對老闆提出的問題能夠得到有效的解答,給出老闆想要的答案。提到人力資源專業工作能夠滔滔不絕,並且有很多建設性的建議。很多老闆是非常忙的,他們沒有時間和精力聽善談的人長篇闊論,他們需要的是簡單精煉的語言給到他們想要的答案。

2. 和各個業務部門溝通:能瞭解業務部門的需求和麵臨的問題,通過和業務部門負責人的有效溝通,及時解決業務部門遇到的人力資源問題,推動人力資源工作的展開。

3. 和員工溝通:能夠站在員工的角度考慮問題,通過和員工的有效溝通,能體恤員工的需要,成為公司和員工連接的紐帶,既保護員工的利益,又維護公司在員工中良好的形象。

4. 和下屬溝通:通過和下屬有效溝通,培養下屬發展和成長,幫助下屬解決在工作中遇到的問題,能夠循循善誘地教導下屬。

我想作為HR, 並不需要刻意去改變自己的性格, 也不必因為自己不善於言辭就認為自己不適合從事HR工作。善談是一個加分項,但不是一個必選項。我們需要做的是提高自己的專業度,增強自己在工作中溝通和表達的能力,使自己成為一個在人力資源工作中善談的人。



職場主題


淺談個人拙見!

作為HR,必須要善談,而且還要是個多面手,知識面越廣對工作越有好處。


先看HR的主要工作性質:

HR是Human Resource(人力資源)的縮寫,主要與人打交道的部門,人力資源部在任何一家公司充當的角色屬於後方支援部隊,後勤保障、是服務公司其它各部門的角色。

根據公司發展戰略,分析公司現有人力資源狀況,預測人員需求,制定、修改人力資源規劃。從新員工入職選篩,新員工培訓、傳遞公司企業文化價值觀宣傳、團建活動、員工關懷及福利......總結就是:人力資源的六大模塊


HR善談對工作的好處

人是這個世界上最複雜的動物,形色的人不同,愛好不同,價值觀不同,知識層面、素養參差不齊,跟不同的打交道,要用不同的方法,才彰顯出HR的溝通魅力。如HR的知識面不夠,情商不高,思維單純,不善溝通,在公司是很難開展工作的,面臨的是處處碰壁,被人穿小鞋的局面。


HR的善談,知識面廣,可以在招聘環節,如何更好的為公司挑選相關人員,任何一個HR都有獨特的看人方法,從求職者的言談舉止,個人心理分析來判斷是否符合崗位需求。


HR的善談,對一線員工噓寒問暖的關懷,用心交流,從基層員工上傾聽淳樸的意見,從而做出相關的工作改善。


HR的善談,簡化部門之間工作繁瑣、同事之間的工作誤會,讓工作更順暢;團隊更和諧。


不光只是HR要善於言談,

社會上、善於言談的人,通常混得比較光鮮,業務開展順利。

工作中,善於言談的人,同事之間關係融洽,工作開展無阻礙。

中國的語言文字博大精深,表達方式不同,結果意義完全不同,同樣的話在不同的人嘴巴說出來,效果不同。好的表達方式,溝通方式可以化解很多誤會,和諧的溝通方式讓工作更愉悅!



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