上海銀保監局回覆中行原油寶投資者 上海銀保監局將原油寶投訴轉送中行

據部分投資者反饋,中國銀保監會上海監管局近日就中行原油寶糾紛一事,向其出具了《銀行業保險業消費投訴轉送告知書》。在告知書,銀保監會上海監管局表示,投訴人與中國銀行(601988)原油寶業務糾紛等問題,屬於雙方的民事爭議,依法應當與中行上海市分行協商解決。銀保監會上海監管局還表示,已按照《銀行業保險業消費投訴處理管理辦法》,將相關投訴資料轉送中行上海市分行辦理,投資者亦可依法向法院提起民事訴訟,向仲裁機構提起仲裁,或向有關組織申請調解。(新浪)


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