中東起源的黑死病,03年非典,20年的肺炎,我們從中能學到什麼?

中東起源的黑死病,03年非典,20年的肺炎,我們從中能學到什麼?

關注時事新聞的都知道,疫情還在升級,打開手機電視隨處可見的頭條報道,讓大家心情緊張,無所適從,除了必要的防範措施,大家更對這個新型的冠狀病毒有了全新的認識,災難既已來臨,想好如何面對?主要是怎樣度過這些日子?

2003年的3月到6月,在非典肆虐的那個年代,廣州開始出現疫情,當時並沒有封城,也不像現在這樣有經驗,但中國商業曾陷入一片混亂之中,很多店鋪停止營業,大家都關門在家。

互聯網還沒有那麼發達,信息通道也不多,很多做生意的人還是很傳統面對面的模式,所以受到了嚴重的影響,2003年的上半年,很多生意人被迫從面對面做生意,轉為依靠電子郵件、電話和網上通訊工具。

在這個時間點上,阿里巴巴出現了。

從馬雲1999年創立阿里巴巴到2000年期間,他主要靠各地演講來宣傳自己的理念,2001年以後,他一直積極在國外擴大影響力,他想把中國的產品帶到國外去,所以他在美國cnbc上投放了大量的廣告。

cnbc是美國財經新聞臺,2003年爆發非典的時候,恰逢伊拉克戰爭,海外商人都會死守cnbc看戰爭實況,於是,當年就出現了這樣一個情況:西方客戶在發完一封電子郵件之後,看了一眼一直cnbc的伊拉克戰爭實況,阿里巴巴的廣告正好出現在他的面前,於是,這位西方客戶的下一秒就是郵件問中國的供應商,阿里巴巴是誰。

一時間,媒體上越來越多的人關注到了阿里巴巴,來自阿里巴巴內部統計是,在2003年非典的第一季度,網站註冊用戶增長50%,點擊量增長了30%。一大批企業通過阿里巴巴跟客戶進行了線上洽談,在那個情勢危急的年代,阿里巴巴在危難中為無數中小企業找到了新的救治良方。


正當阿里巴巴和馬雲開心的時候,又出現了新的危機,當年整個杭州有四個非典患者,而阿里巴巴的一名員工因為被公司派往廣州參加廣交會被傳染上非典,阿里巴巴整個公司被封鎖,幾乎所有員工都被隔離在家。

更可怕的是被隔離員工的心理壓力,阿里巴巴多數員工都是來杭州打工的外地單身人士,多半租住在偏遠且簡陋的房子裡,有的甚至沒有窗戶,只有一張床,隔離期間這種房子門口會站著一名警察和一名社區工作人員,定點送水和食物,可想而知,這些員工心理上遭受多大痛苦和壓力,更別說完成當時正在上升期的公司業務了,公司上下陷入了一片混亂,馬雲也陷入了外界的批判和指責中。

當時有一位財經作家指出:

“幾乎所有的條件都指向阿里巴巴將面臨一場災難的結局, 錯過業務發展的高峰是一場災難,因為員工出現問題業務流程被迫中斷也是災難,出現大規模員工抱怨造成人心渙散同樣是災難,包括領袖馬雲。”

危機之下,馬雲做了這麼幾件事:

1、得知公司被隔離後,阿里巴巴的高層火速整理通訊錄,安排電信部門給員工家裡安裝電腦、寬帶和通訊設備;

2、寫了一封給阿里人和阿里家人的信件,主動承擔了不應該讓員工去廣州出差的責任;

3、利用網絡舉行過好幾次公司範圍內的卡啦Ok大賽獎。

上述三點只是我們能夠查到的事情,實際情況是阿里巴巴順利撐過了這段業務上漲的時候,非典讓阿里巴巴高度團結,後來馬雲甚至公開說過,經歷過華星風波、回到中國以及非典三場內部考驗,阿里巴巴團結的像一個人一樣。

另外一個收穫是,非典期間被秘密安排的一個小團隊,在被隔離期間,推出了淘寶。2003年五月,淘寶成立了;2003年10月,現代人都離不來的支付寶也上線了。面對災難,馬雲和其團隊體現了更強的生存能力和把握機會的能力。

馬雲的故事告訴了我們這樣一件事:面對災難,少點慌亂,冷靜思考,保護自己,做好該做的事情。

除了馬雲的阿里巴巴,2003年的非典,還有另外一家公司悄然崛起。

來伊份是中國知名的連鎖零食品牌,創始人鬱瑞芬認為未來做連鎖品牌必須開設線下店,且必須爭取到人氣高、地段好的旺鋪,所以儘管當時業績受到大環境影響,鬱瑞芬依然大膽的選擇不關門店,並且以低價收購了不少線下商鋪,抓住機遇的來伊份,在低谷時大膽佈局,快速佔領市場。

非典過去之後,來伊份迅速在全國各地遍地開花,“當年我們的門店數和人員,都增長了 120 倍。”鬱瑞芬提到。

▲你一定見過這家零食店鋪,來伊份創立於1999年,目前有2800多家線下店

我們不是每一個人都有應對災難時的商業嗅覺,但我們必須知道,災難終將過去,災難過去,必然是更美好的春天。

2003年6月的網站上曾經報道,雖然非典衝擊了中國的旅遊、交通、餐飲、賓館和商業,同時也改變了人們的消費觀念,更加註重健康鍛鍊,餐飲行業也加強了衛生,服務行業在不斷變好。

我想說,在面對任何狀況的時候,你能否擺正自己的位置,做好自己該做的事。還是隨波逐流,無所事事,還有一些人 在此期間發國難財,這個緊缺那個斷貨的給人們造成各種恐慌。

在《大災難》這本書中提到:

人類的歷史,就是災難與發展共存的歷史,在漫漫歷史長河中,有一些令人恐懼、令人刻骨民心、令人終身不能忘懷的災難,始終沉澱在人類的記憶中,一代代流傳....經過這些災難洗禮的熱淚,卻無比堅強,無比決絕--他們從災難中奮起,與災難抗爭,任何苦難都不曾令高傲的人類屈服。

14世紀就開始在歐洲蔓延的最為恐怖的瘟疫黑死病,是人類歷史上最嚴重的瘟疫之一,從中東起源後,正式記錄的黑死病大流行有四次,1900年的澳大利亞,1901年的非洲南部,1910年的中國東北和1944年非洲北部。

黑死病猖獗了3個多世紀,在醫學文明不發達的年代,人們發明了各種奇怪的治療方法,甚至吞服黃金、用人尿洗漱等等。

儘快這次大災難對歐洲大陸是毀滅性的打擊,但另一方面,它也衝擊了歐洲的封建制度,也讓歐洲有了第一次衛生革命;18世紀前後,歐洲各國積極加強技術衛生設施的建設,重視對垃圾的處理,以及發明了肥皂。

▲18世紀的作者寫過,巴黎市民中的半數,一生從未洗過一次澡,黑死病踐踏過的巴黎垃圾成堆、汙水橫流,而這張圖是我2019年9月拍攝的巴黎,藍天白雲,非常美麗。

1665年,牛頓從劍橋畢業,恰逢黑死病流行,他在那個特殊的停課時期,思考出了關於萬有引力的天才設想。

1952年的倫敦大霧,讓全倫敦籠罩在死亡霧氣中,死亡人數達到13000多人,工業革命讓煤炭飛速發展,也同時帶來了空氣汙染,倫敦大霧的悲劇,讓英國人痛下決心整治環境,1956年英國頒發了《清潔空氣法案》,減少煤炭用量,2001年倫敦市發佈《空氣質量戰略草案》,當我們如今再去倫敦,工業時代的黃色霧霾已經成為過去,霧霾消散後,我們看到的是藍色天空和綠草如因。

▲如今的倫敦早就沒有了霧霾的影子,圖片來源網絡,侵刪

災難無法避免,然而我們可以從歷史看今天,面對變化莫測的自然,人類應該再次警醒,我們不是要成為自然的強者,而是要學會與自然共生,不吃野生動物,尊重所有的生命,敬畏和相信科學。

此時此刻,希望我們每一個人做好科學的防範,正確佩戴口罩,少出門,別熬夜,別恐慌,相信武漢,也相信自己。

無比確定的是,疫情總會過去,世界終將美好。


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