“仓储”在每个人心中都有属于自己的定义。在我记忆里，对仓库的第一个印象，源自小时候看的电影《国际大营救》：战斗英雄们发现了日军的弹药库，潜入进去后（仓库安保工作很重要），想把弹药运走（发货和货车衔接很重要），无奈被日军发现，最后他们决定炸掉弹药库，选择与日军与弹药库同归于尽。
不知道在各位的心中，仓库应该是什么样子的。会不会是有一个重重的铁门，一个拿着长串钥匙的老爷子缓缓的拉开门，里面阴暗潮湿，没有一丝丝阳光。
我和仓储打交道快要超过5年了，我坚定的认为“仓储这是一门技术活”。也许有很多年轻人和我才毕业那时一样，毕业以后做了物流做了仓库，或者已经在仓库工作很多年的老鸟，现在犹豫是不是要转行跳槽。所以此文是我公众号开篇之作，希望和大家一起探讨。
一、“随便丢的超市大卖场”
大家去超市买东西会不会遇到这样的场景，你在货架拿了一包很久就就想买的薯片，可是当你刚准备去收银台付钱时，你又想起来最近在减肥，所以你又决定不买了，那么又有多少人会把这个薯片放回原来的货架，是不是有很多人和我一样，找一个货架随手一丢就走了。
对于超市管理者来说，明明系统里面显示还有货架上有10包薯片，可有消费者投诉，这么大的超市货架上连薯片都没有，下次再也不来了。作为超市管理者来说，如何避免这样的情况产生，不影响销售收入呢。这个场景可以当作仓储管理的“拣货异常”，是引导消费者把不想要的商品放在同一个‘后悔’区域，安排专人来取，还是安排两个理货员进行巡场作业，只有有异常就拿回去，还是指定每个区域的负责人自己清理。那么知道仓储管理，也许能做出更好的决策。
二、“排队的医院药房”
不知道有没有朋友遇到有过这样的场景，还不容易挂号排队，看医生排队，缴费排队，终于到了去药房领药环节，结果还要排队，最关键的是还有人插队，本来就痛的要死，想问问药师这个药怎么服用，结果后面排着长长的队，药师还一脸不不耐烦的喊着“下一个”。
站在药师的角度去看，明明刚1号患者拿了感冒药，结果又给2号患者拿了相同的感冒药，还不如一次性拿两盒，每人发一盒，这样就可以少走路了，忙的厕所都来不及上。
那么对药房管理者来说，把每一个拿药的患者当作一个订单，药房门口放一个扫面设备，用来读取患者要取的药，以10个订单制定一个拣货计划。譬如有三个患者，感冒药要拿7盒，药师可以直接一次性拿取7盒感冒药，找三个小篮子，A患者放3个，B患者放3个，C患者放1个。这样避免了重复走路，效率也许更加高。
再譬如，有些常用的药，能不能根据出货量指定一个ABC摆放，经常要拿取的药放窗口近一点，不经常拿的药放远一点，这样也可以减少药师的行走距离。
三、“排队的停车场”
想去吃个饭，停车场队伍排很长。去火车站接人，队伍很长。去医院看病，停车场队伍排很长。节假日带小朋友去公园，队伍还是很长。
那么对于一个场地经营者，有没有算过，如何计算到底需要多少个停车位，如果给你一段时间的汽车进出量，告诉你一辆汽车的平均停放小时，是否可以算出设计多少车位是最合适的且最省成本的。这可以理解为仓储的库区前期规划。
四、“双十一的电商仓”
18年双十一有一家很有名的时尚衣服品牌，到11月20日了依旧没有发货（大家有兴趣可以上网搜搜，很容易搜索到）。这个锅不知道仓库经理背的难受不，双十一已经经历这么多年，为什么还有商家物流团队会犯如此低级的错误，结果不得而知。
我想表达的是，有很多卖家都是小商贩出身，去厂家拿了一些货，就挂在线上卖，其中有一部分商贩做大了，发现原来租的两室一厅的房子不够存储货了，要找专业的人做专业的仓库了，那么如何规划，尤其保证在大促期间顺利发货，如何设计物流包装（不合理的物流包装会导致货物损且还浪费成本），只要一次错，那么线上做的所有引流、粉丝转化率都要打折扣了。
五、“爆仓的快递点”
商家好不容易发货了，结果网上一查，不是堵在快递公司的货物处理中心，就是堵在快递公司某区域派送点。换句话说，爆仓了（真正意义上的爆仓是货物进不来，货物出不去）。站在仓储管理角度，就是收不了货，发不出货，如何解决，有没有想过仓库到底需要多少人，多少设备，多大的场地，这些数据不能信口胡说，要拿出方案给老板看，说服老板才能争取到资源。那么整个流程能否有优化空间？中转中心处理的大小件是否可以分开处理，针对流向流量比较多的省份，是否可以通过分拣前置，越库作业提升周转效率。这些也是仓储要考虑的事情。
六、“缺料的工厂仓储”
工厂生产线着急生产，结果领来的料：发霉了，有锈迹了，或者直接告知虽然系统有货，但仓库没找到，要不然明明要的是A材料，结果送来的是B材料。
工厂仓库，上对采购，下对生产，同时兼顾发货，一个环节的出错，对于生产计划和生产节奏将带来巨大的影响。很多人任务多招些人，多做培训，多給绩效这些问题就可以避免。但现实是，对于很多公司来说，老板认为仓库是花钱的，不是挣钱的部门，如果预算控制的死，不让你招人，不让你采购仓储设备，不让你提高绩效，如何合理安排作业，至少不出大乱子，或者如何写一个方案说服老板增加预算呢。
。。。。。
以上一些场景是大家日常所见或者所能想到的，其实还有很多仓储场景，譬如食品仓储要考虑商品的有效期，做到先进先出，药品仓储要考虑GMP的要求，生鲜仓库要对冷库知识有所了解，整车仓储要了解汽车保养知识，建材仓储要考虑白蚁的防治，面粉仓储要考虑防火问题，电商仓储要考虑淡旺季人员分配问题。
每一个行业有每一个行业的门道。每一个类型的仓储有每一个着重考虑的方面。
所以说仓储如何规划布局，如何争取资源，如何优化流程，是不是并没有想象的这么简单，优秀的仓储规划与设计对于效率、准确和安全有着关键的影响。千言万语一句话，仓储是一门技术活。希望通过这个平台和大家一起交流对仓储的想法。
转自爱仓储
