现在除了银行卡
大家更多的是把钱放到
支付宝和微信钱包
毕竟使用起来真的是太方便了
但是不知道大家有没有发现
某一天
突然微信或者支付宝上的钱少了
这有可能是“自动续费”造的结果哦
什么是自动续费
自动续费就是充值APP会员后,当上一个月/季度/年度会员到期后,根据当初充值时的支付方式,自动扣费,充值本月/季度/年度会员。
自动续费如何关闭呢?
1、支付宝
进入个人页→点击右上方【设置】→进入【支付设置】→就能看到【免密支付/自动扣款】一栏了。
2、微信
打开微信APP右侧的“我”— 支付 — 右上角的(···) — 扣费服务,然后就可以选择要关闭的”自动续费“服务了。
3、AppStore
苹果用户可以点击设置-ITunes Store与App Store — Apple ID — 查看Apple ID — 订阅。
通过上面三个方法
大家赶紧自查一下吧!
此外不少网友也提出
收费方也应该提高用户体验
比如下面几种改善方法
就可以避免错误收费
1、 弹窗提示
首先,在APP付费时可以用弹窗提示自动续费的真实含义,并且给出关闭这项功能的入口,让用户有充分知情权。
2、扣费提醒
在每次扣费之前,可以用短信、通知推送、APP的LOGO上加小红点等方式,告知用户即将被扣费。
3、30 天未登录的,提醒用户取订
软件公司检测到用户 30 天以上未登录,及时通知用户取消自动付费避免损失。
小伙伴们都学会了吗