榮電集團:沒有噱頭,品質提升月築起新動能

在企業價值鏈上,品質提升的關鍵在於每個鏈條上改變人的習慣。只有提升員工的品質意識,企業的核心競爭力才會在市場顯現。

榮電集團:沒有噱頭,品質提升月築起新動能

2020年,疫情按下了榮電集團快速發展的加速鍵,也催促著榮電集團產品與服務迭代升級。企業要想在市場立於不敗之地,獲得穩步發展,必須在產品、技術、服務上下功夫。作為一家有責任心的企業,榮電集團成立之初就明確:質量不單單是產品品質,每一個環節都是質量成果的體現。這也是榮電集團每年在銷售旺季到來之前,都要開展一次品質提升月活動的初衷。


自查自糾,從源頭抓起

榮電集團立足合肥、中山、寧波、鄭州、深圳、黃山、騰衝、景德鎮八大產業基地,涵蓋智能家電、機器人、智慧家居、高端農副產品、榮電大學、金融投資和互聯網生態產業園七大領域,並擁有近300家OEM、ODM產成品代工廠。豐富的上下游資源,構築了榮電集團完整的3U生態體系。

為做好品質提升月第一階段自查自糾成果,由集團各商品和品質部長牽頭,對配件採購、生產管理、成品出倉等各流程進行把控,發現問題及時整改,並形成書面報告,為質量提升提供依據。

產品質量作為集團日常工作的“根本”,通過自查自糾,從產品零部件到成品上市,都要求以高於行業標準認真對待,強化全員的質量意識和對用戶負責的質量態度,用“規範”傳遞企業正能量。通過流程再造、原材料溯源、責任到崗等規範要求,做到品質透明,實行質量缺陷零容忍,保證為用戶提供高品質的合格合規產品。


深度溝通,抓癥結提建議

榮電集團作為一家以家庭和企業健康消費品系統解決方案的公司,利用大數據用戶信息反饋,在品牌調性和用戶需求的產品上下功夫,傾向於用戶對產品品質感、實用性和體驗感追求上。2020年,榮電集團上市的每一款新品立足打造精智、輕奢的優勢成為用戶家庭的必需品。

品質提升月是品牌升級的體現,也是企業精智化產品技術開發的要求。通過集團高層的指令,在品質提升月第二階段,集團各部門迅速組織開展跨部門溝通,對自查自糾中可以提升品質的產品,採購經理必須走進工廠,與品質、研發人員頭腦風暴,拓寬與設計公司、合作工廠的深度溝通。

在精智、時尚、實用的新品開發上,今年榮電集團佈局了很多網紅潮品、輕奢爆品,如亞摩斯殺菌淨化一體機、榮事達低糖電飯煲、智能電火鍋等,每一款新品的上市,都是通過前期不同部門、不同領域不斷的思維碰撞而來。用戶的反饋、工程師的設計研發,讓每一款上市新品都能成為匯聚時尚元素的潮品。


整改提升,抓細節促品質

憑藉品質提升月內外兼修,榮電集團多措並舉。活動開展的第三階段,要求各個崗位,在協調處理好質量、進度和效益三者關係的同時,堅持進度服從質量,以產品質量驗證整改進度,用質量保成功。在落實各個崗位責任的同時,榮電集團加強對上市新品的考核,建立縱向到供應鏈合作工廠、橫向到崗的質量責任體系,量化商品採購經理、品質保障人員的質量評價指標,實施質量一票否決。通過品質提升,實現全產業鏈品質提升。

每一款上市新品除在公司各採購、生產、物流環節把關,品保部通過不定期抽檢外,都要通過第三方國家檢測機構檢測合格後才會上市。在產品功能、體驗感、顏值上讓用戶滿意、讓用戶放心。榮電集團執行董事侯愛明在談到品質提升月活動時強調:企業的質量要從源頭把控,公司發展,質量先行。9月上旬,我們會藉助榮電大學教育培訓優勢,在合肥舉辦上游供應鏈質量培訓班,參加人員為企業老闆和品質部長,目的是要讓公司全員與合作伙伴重視產品質量,為旺季銷售做足功課。

榮電集團:沒有噱頭,品質提升月築起新動能

考核檢查,提振信心

通過開展品質提升月活動,最終提升集團全員質量意識,建立健全一整套崗位質量考核體系,堅持結果導向,以“回頭看”來驗證品質提升月的成效。

產品誠可要,質量價更高!通過品質提升月活動,集團各基地形成以視頻會議溝通、市場案例討論、多部門協同等工作習慣,針對產品與服務,堅守品質紅線,拒絕不合格產品進入市場,為銷售搭建快車道。


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