“你們提供的服務太好啦，讓我在上海就把我母親的異地就醫備案手續辦好了！”日前，遠在上海工作的王女士專門在泰興市異地就醫公眾號留言，對該局幫助解決異地就醫聯網實時結算的難題表示感謝。
為切實解決異地就醫人員來回奔波辦理備案手續的問題，泰興市醫療保障局推出“不見面、線上辦、電話通、省心辦”系列舉措，異地就醫備案實現“零距離”。
雲端發力，建立起“線上”備案機制，泰興市廣大參保人員可通過手機APP、醫保公眾號、異地就醫微信群、QQ、電話等完成備案申請。泰興市醫療保障局每天安排業務骨幹值守醫保公眾號、異地就醫微信群、QQ、電話等服務熱線，為廣大參保人員答疑解惑和指導網上備案。今年以來，累計解答問題近4000條，網上成功備案1000多人次。
為進一步方便廣大參保人員辦理異地就醫備案手續，該局對安裝在各鄉鎮（街道）、社區的自動服務終端（小黃機）拓展功能，該市參保人員可憑藉社會保障卡通過自動服務終端（小黃機）自助辦理異地就醫備案手續。該局同時將異地就醫備案下放到有轉院權限的醫院，讓患者在就醫的同時實現同步備案，從而全面實現“零距離”辦理，讓參保人員“少跑腿”。通訊員周國鋒朱軍建記者敏麗
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