今天打開後臺看了看，我上一篇文章是9月25號的教師手記，想來也是有點慚愧，有將近半個月的時間沒有動筆了，藉口也是有的，比如說這半個月一直在忙公開課的選拔和公開課的一些事情，真的是沒有時間寫，每天反覆磨課都要被折磨死了。
今天想和大家聊一聊的就是老師和家長之間到底出了什麼問題。其實本這個問題本不應該是問題，老師和家長是什麼關係呢？朋友啊，好朋友啊。老師幫助孩子們進步，家長配合老師的工作，這都是結善緣的事情，這樣的關係會有什麼問題呢？
但是我越來越發覺非常明顯的一點變化：我作為老師越來越看不懂家長，和家長們交流當中，我也發現很多家長也在向我表達，他們越來越看不懂老師了。互相看不懂所帶來的問題就是老師和家長會產生各種各樣的矛盾衝突。家長會把他們對於老師的怒火傾瀉到學校身上甚至所有的老師身上。
我覺得老師和家長之間第一個問題就是猜忌與懷疑
在我剛剛當老師的時候，零幾年，那個時候老師家長之間真的是互幫互助，互敬互愛。沒有那麼多其他的。上週我們發生了一個事情，讓我真的覺得環境不一樣了。
我們班有一個家委會的家長，很熱心，什麼事情都衝鋒在前，我明白家長們兼顧學校與自己的工作很辛苦的，有時候學校有了一些工作，她早上五點鐘就要起來。如果家長不跟我說，我自己很難想象他這麼辛苦。結果有家長給她打電話問她，“你當這個家委會的，學校老師給了你什麼好處？”然後這個家長哭著來跟我說她不當了，她沒想到人心這麼險惡。
我也沒有想到人性這麼醜惡。對方看上去還是一個很有素質的人才。現在想想，這不就是家長對老師的猜忌嗎？不相信有家長會甘於奉獻，會主動承擔，一定都是利益交換。老師對我孩子好一定有什麼想法，老師對我孩子不好，肯定有另外的想法。反正一定就是利益。
真的有這麼多利益嗎？我不敢說教師隊伍有多麼純潔，但是從我接觸的人來看也沒有大家想的那麼黑暗。大部分老師還是保持了教書育人的本色的。我有很多朋友，他們作為家長，經常問我：你帶輔導班，一年能掙多少錢？
哪有那麼多輔導班，哪有那麼多人去帶輔導班。我真的是沒有必要幹這些沒意思的事。有很多害群之馬的出現確實讓我們很尷尬，我也無力辯駁。
同樣的，老師對於家長的猜忌，我也感覺毛骨悚然。有些老師現在和家長打電話都要錄音，我就問他們有必要嗎？人家回到我你是沒被他們害過，所以你覺得沒必要。這些老師在潛意識中已經把家長當成敵人了，面對自己的敵人，他們的關係能好嗎？互相猜忌，互相提防，能夠坦誠相待嗎？矛盾肯定會越來越激化。
除了猜忌懷疑互相看不上也是一個重要的問題。
我有個同事調去了新去的學校。我回來問他“你又怎麼樣”，他說這個班裡35個孩子家長，20個碩士其他的本科，他每天會接好幾通指導他該如何上課的電話。有些家長在言語裡對他充滿了不屑：我這個方法為什麼不能用？你這個方法笨的很，我用簡單的方法。
他每天都要不厭其煩的跟家長們解釋做這個題不是為了用技巧和方法，而是為了練習孩子們的基礎，培養他們的數學思維和數學邏輯。但是家長們覺得這個老師說的是廢話，然後就去告他，認為他水平太低了，要找一個高學歷老師來教。我想說老師教的是你孩子教的又不是你，你替孩子來上學啊，他就是博士教的不還是這點知識？
同時我也承認很多老師對家長也看不上。老師也難逃嫌貧愛富的心理。在這一點上我們做的不夠好。
除了這兩點之外，我認為還有很關鍵的一點就是對於孩子關注點不同。
這一點比猜忌，互相看不上更重要，因為這是發生在孩子身上的，家長肯定急眼，老師也急眼。對於很多老師來講，老師的任務就是督促孩子們學習好，這其實是一個非常老舊的思想。曾有老師戲謔道：現在的老師既是老師也是保安還是警察、保姆、偵探等等。雖然是戲謔，但是我覺得說的一點都沒有錯，老師現在的責任比以前要重大很多，要關注學生方方面面，因為孩子在學校裡6~8個小時。老師和孩子相處時間比家長孩子相處時間更長。
所以對於老師來講讓孩子們學習好只是任務之一，很多老師依然跳不出這個慣性思維，還是抓著孩子學習猛使勁。家長們就不一樣了，他們關注的更多是孩子心理是不是健康，有沒有開發別的的能力，飯是不是吃得飽，有沒有受欺負。這是家長的正常訴求。前一陣在別的學校發生過這樣一個事情：
一位老師為了讓沒寫完作業的孩子把作業寫完，不讓他吃中午飯，然後家長把老師告了。老師冤的不行，孩子沒吃我也沒吃，有什麼問題？就是有問題啊，吃飯和作業是兩碼事，在這個問題上是家長對了老師錯了。我們都承認老師很負責任，但是他做的就是不對的，用錯誤的方法做正確的事情，這個事情也是不對的。
這也就是我們老師和家長之間的非常大的痛點，我們老師還無法從陳舊的觀念裡面跳出來，以至於和家長們關注點不同，有部分家長對於學習之外的因素又格外關注，矛盾不可避免的爆發。換位思考，咱的孩子在學校裡不讓吃飯，你說你生不生氣？上不上火？
那麼該如何解決這些問題呢？
別拿交流當擋箭牌了
現在一談到老師和家長的矛盾，就會說交流不暢。交流不暢是必然結果呀！如果能交流暢的話還會出問題嗎？有些話家長是和老師交流不出來的，因為家長說出來這些話，他是有顧慮的，而老師會對家長實話實說嗎？對這個孩子最真實的評價，你會跟家長說嗎？我承認我我不會，因為有些話實在是太讓人難以接受了。
我也是個家長，有些話我也不可能對老師說。老師來我家家訪，問我對孩子重視什麼，重視學習啊。其實我重視他的興趣，但我敢跟老師說嗎？我不敢跟老師說，因為我怕老師光讓他搞興趣不讓他學習了，我怕老師想多了認為我在表達不滿。所以並不是交流的問題。
我認為真正可以解決這一切的是同理心。
老師一定要有同理心。我們在懲罰孩子的時候，要想想如果我是這個孩子的家長，我能不能接受這種懲罰的方式，如果我不能接受，那麼這種方法要慎用。我曾經聽南京一位的校長跟我們講過一個案例：
他也是中午留孩子補作業。他先給家長打了一個電話跟家長說，“家長朋友，孩子沒寫作業，為了養成完成作業的習慣，他今天中午飯不能回家吃了，但是我給他準備了5個肉包子，讓他吃完了繼續寫，你覺得怎麼樣？”家長在那邊滿口答應“老師好的，謝謝你，包子多少錢？我把錢轉給你”。老師說“不用了，我和他吃一樣的，你沒有意見吧”。家長非但每意見還不停地感謝。
這不就是同理心嗎？校長跟我們講：不讓孩子吃飯，如果我是孩子的爸爸，我一定要上門來和老師理論一下，怎麼了？不寫作業就不能吃飯嗎？什麼道理啊，餓著能把作業寫好？但是你給孩子5個包子，雖然不豐盛，但能吃飽，而且還教育了孩子，家長是發自內心感謝你。有時候老師們只要稍微的換位思考，就會解決很多不必要的麻煩。
家長，請你相信老師
這是我說過無數遍的，如果家長不相信老師，我們還怎麼繼續溝通合作下去？我每接一個新班級都會把我的榮譽全部亮出來，為的是什麼？不為了向他們顯擺我有多厲害，只是為了向家長們證明我的能力沒有問題，請你們相信我。只有家長相信我，才會支持我的工作，才不會跟我唱反調。老師懲罰孩子一定是有原因的，對孩子好也是真心的，沒有必要過度解讀。我們要相信老師們的師德。
