薛定谔的麻烦时代，解决问题的关键，是定义「好问题」。
「吴声造物」2020年推出「场景问答」专栏，分享吴声在演讲、授课、直播、文章留言等情境下的「快问快答」。也欢迎你在每篇文章下留言，提出一个「具体的好问题」，便有机会得到吴声与场景研究团队的回答，收录到专栏中分享给更多人。
这是「场景问答」的第2期内容，本次「问答」来自场景实验室创始人吴声在「亚杰商会」摇篮计划「有口皆碑」课程和「腾讯青腾汇一课公益联播」的直播分享。
问：关于科技领域如何和个人IP 打造相结合。我从事云计算运维工作，花了4年时间打造了一个个人IP——云计算一姐，现在叫云计算小姐姐。但是我发现个人IP很成功却无法给企业带来增益，我想做to b的有效连接，有人建议我做抖音，在这过程中我有一些困惑。
答：我知道云计算小姐姐，个人认为to B相比to C来讲还是不一样的。我就是做to B服务的，大家有看到我做抖音、快手、知识付费专栏吗？我都没有。我还是第一批知识服务专栏的受邀者。
第一，我的行业特征决定我没必要做，甚至不能做知识付费。因为这是与企业级服务特征相关的。假如做云计算，首先云计算小姐姐已经形成C端属性，这是十分有价值的，找到云计算业务相关的客户群体，分析他们的分布特征、决策特征、认知场景、知识环境。他们是否对AWS开发者大会感兴趣。这就是我今天讲的很关键的一点，讲故事一定要嵌入场景，在客户的认知环境和知识场景中讲述。
第二，云产业在今天发布了什么，提出了什么，是数据资本主义还是树立新文明。仅仅是语不惊人死不休的概念，还是为赋新词强说愁？是腾讯云和阿里云的争先恐后，还是金山云和优刻得的业务之争？
第三，针对这些，我们或许需要提出一些有价值的议题，到底什么是新的标准规范？哪怕这些标准规范未必是当下可以践行的，但的确代表了我们的认知，代表了我们对运维规范发展的5个方向：1、如何更加注重边缘和切片。2、如何理解可靠和二次安全。3、如何定义备份。4、如何判断核按钮机制。5、公益或许是这个行业现阶段的总结和下一步的提示，带给大家思考，带给企业启发。这时个人IP的影响力和企业业务的公信力能够有效实现融合。
第四，当我们做特定活动时，主持或者演讲的内容都不是为他人做嫁衣。今天站这场活动，明天受邀另一场活动，后天又是其他活动，我们要始终知道这是一种契机，是我们商业模式的根基。我们需要始终定义客户的所思所想，了解客户心理变化的轨迹，甚至是比客户领先半步提出问题，让他们在特定的认知场景中得到应有的启发和启迪。
以上就是我讲的，在这样的大背景中，我们如何甄别自己的IP的有效性和可持续。
问：有人提出问题，场景细分能解决问题，形成商业模式，因此可以作为战略思维模型，但是不是还需要穿越层层迷雾？
答：「层层迷雾」这个词好，确实要穿越层层迷雾。现在没有周期，很多人说穿越周期，这是因为现在的周期变化越来越快，不确定性越来越大。穿越层层迷雾的核心，在于迷雾始终是随机性的，具体怎么办？三个关键词：
第一，专注当下。遇到什么问题就解决什么麻烦。
第二，固化场景。从专注当下的见招拆招定义「可持续」。见招拆招之后，需要判断是否「可持续」。如果是一个可持续的场景，要固定场景。
第三，数据运营。想要固化场景就要深耕场景，形成数据的可持续挖掘。如果关注吴声造物公众号，会发现如何用大量方法去深耕场景。这是一种思维模式，但是具体到行业、领域和细分场景，都存在足够多的个体化参数和变量。
我们需要从重新建立场景的MVP开始，到测试场景的解决方案，再到迭代和优化场景的商业模型。所以想要完成六步走就可以一劳永逸，是不存在的。但如果能从更加具体的问题，和更加细分的场景出发，我们认为所做的推演是非常有意义的。
问：对于小微企业，未来采用何种组织形态是更加合理和低成本的？
答：小微企业要满足灵活用工，一定是采用海豹突击队的模式。即便你的公司不是小微企业，我也希望你是小微企业的自组织形态。
最近推荐大家看看腾讯高级管理顾问的书，也就是青腾大学教务长，杨国安先生的《组织革新》。这本书特别针对于组织共生性的需求，提出了组织形态。书中的组织形态，对于外包供应链的选择，小分队自组织分化的需求，以及灵活雇佣关系颗粒度的拆解，都提供了很多非常好的解决方案。
企业希望找到什么人？希望找到认可企业价值观的人。这些人来做企业自驱动，自然而然就有非常好的组织效率提升和组织价值创造。
如果说，在这个过程中，的的确确能够发现新业务的需求。那么针对新业务需求，还是会用投资孵化的逻辑，形成类似小米生态链的模型。当然，小米生态链是一个很大的生态链，我们自己可能是一个很小的生态链。但是它所解决的客户服务问题，同样能够应用到小生态链中。这就是刚才的真实问题、具体问题、系统问题对应的生态解决方案。
