買房實戰:怎麼破掉開發商的套路?內行人首次分享乾貨

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買房實戰:怎麼破掉開發商的套路?內行人首次分享乾貨


樓市實戰——看房篇02 :買房去看房時,帶瓶礦泉水,就能讓你避免被套路!

上期說到,你到售樓處看房,在我的建議下拒絕了前臺推薦的售樓員,而是自己選了一個。從而贏得了他對你的好感。那之後呢,他會不會從此對你感恩戴德,處處替你著想?呵呵,當然不會。千萬別放鬆警惕,人家的招數還沒使出來呢。


別的先不提,第一條,建議你自帶飲料去看房。或是保溫杯,或是礦泉水。不帶也行,但除了白水,儘量不要喝售樓處的任何飲料。

為什麼?是怕銷售員給水裡下迷魂藥兒嗎?呵呵,當然不是。

但是,喝自己的水能讓你減少被套路的幾率。為什麼?聽章哥來解釋。

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如果你去售樓處看過房,請回憶一下他們的流程。

售樓員見到你,自我介紹之後請你坐下,簡陋的售樓處會倒上一杯水。而稍微講究一點兒的呢,第一句話就是問你喝點兒什麼。至少是茶和咖啡可以選擇,如果是高檔樓盤,甚至有紅酒洋酒什麼的當然還有各種飲料。給你奉上之後才開始正式介紹項目,這是標準流程。

一般人都會忽視這些,覺得無所謂,就是隨便的待客之道罷了,而且符合中國乃至全世界的慣例。這麼想當然也沒錯,但是還要想一下,為什麼待客一定要先敬上飲料呢?因為這裡面暗藏了一個心理學概念,也是營銷中最重要的基礎手段之一:互惠。

按照人類學和社會學的觀點,人類是社交動物,交換與協作是本能,也是人類發展的基石。既然是本能,那就是隱藏在潛意識裡,甚至是無意識的行為。尤其中國人,最講究投桃報李,人敬我一尺,我敬人一丈。只要接受了對方的示好或恩惠,一定要設法回報回去,這是我們的文化傳統。

所謂互惠式營銷,就是先給你一點好處,大多數都是免費的,目的就是讓你在潛意識中對他產生好感。同時因為受到恩惠而產生回報的意識。

而這種小恩惠的回報意識,通常都會在短時間內做出反應。也就是說,一旦你接受了對方的示好,會迅速的進行反饋。而這些都是潛意識中自動進行的,你根本感覺不到。這種辦法雖然很簡單,但相當的實用。

章哥甚至經常在談判桌上使用,只不過是幾包茶葉或一點特產小吃,就能起到很好的效果,讓對方立刻對我產生好感。

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舉個最簡單的例子,超市中經常有食品進行促銷,通常還有免費試吃的環節,會吸引眾多客流,從而提升銷售額。但顧客品嚐之後,真的是因為覺得好吃而購買的嗎?未必,其實就是互惠效應。吃人家的嘴短,一般人不好意思扭頭就走,只要價錢差不多也就買下了。

當然也有品嚐之後不購買的情形,這一般兩種心態。其一,在品嚐之前就決定不買,純粹想佔個小便宜罷了。其二,嘗過之後覺得還可以,但今天不準備賣,下次再說。但下次會買嗎?

營銷心理學家曾經做過統計,對於低價商品,人們一旦不現場購買,以後再購買的比例僅為5%。所以,那些在街頭免費試用的通常是低價商品,目的就是讓你現場掏錢,根本不奢望能有日後回報。

那有很多人又要問了,各種APP和各家公司送的小禮物都不要錢啊,確實是免費的,這怎麼解釋?

好解釋,各種小禮物也是示好,積少成多的示好,目的是一次次的加深你對他們的好感。至於軟件,請你記住營銷學中的一個鐵律:一旦顧客得到了某種商品還不用付錢,那顧客就成了真正的商品。因為APP運營商所銷售的是你的流量和數據,這才是他們真正的贏利點

再回到看房環節,如果對方僅僅遞上一杯白水還好些。但如果是當他用精美的杯子,奉上香茶咖啡美酒的時候,大多數人都會有一種受到高規格款待的感覺,而這種感覺就是商家所希望的。

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所以請記住,不要輕易接受對方任何款待和小禮物。因為你一旦接受,就會對他產生下意識的好感。而商家,就是利用這一步步的小型示好,從而逐漸讓你認同他的說辭。

或許你會想,覺得受到款待也沒什麼啊,反正買不買的主動權在我手裡,怕什麼?

當然沒什麼,你不買他們也沒什麼損失,這本來就不過是一個小小的營銷手段罷了。買房在任何人看來都是件大事,他們也沒指望一杯飲料就能起到多大作用。但只要你沒有拒絕,他們的目的就算達到了,因為你接受了他們的示好。

那你還會想,犯得上還得自帶一瓶水嗎,太麻煩了。我忍著不喝不就得了。

呵呵,那彆扭不彆扭?剛開始還行,用不了十分鐘,大多數人都會感覺不自在,因為喝水是全世界所有人在談話時放鬆的最佳方式。此時如果售樓員再次問你,要不要來點兒飲料,你接受還是不接受?接受等於就是收下了人家的示好,不接受呢,更彆扭。

總之,自帶飲料是最佳手段。既沒有接受對方示好,也沒有直接拒絕。這能讓你在心理上處在平和的狀態,對房子更能做出理性的判斷。

也就是說,在你看房的初期,就要給自己一個信念:我要獨立思考,避免任何影響!

那之後呢,對方會怎麼做,你又應該做什麼準備和應對?下期再聊。

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樓市實戰——看房篇01:如何在一進入售樓處就掌握住主動權

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