義烏廿三裡街道“紅色管家”管好關鍵小事

義烏廿三里街道“紅色管家”管好關鍵小事

巷戰志願軍走街區、查登記、做回訪

在小區樓道,你可以經常看到身著紅馬甲的工作人員耐心地向住戶宣傳“黨建+單元”作戰體系的意義,引導住戶積極參與其中;在超市門口,身著紅馬甲的工作人員拿起消毒洗手液、額溫槍,協助大型商超做好公眾場所亮碼、測溫工作;在背街小巷,身著紅馬甲的工作人員隨時記錄著環境衛生和公共服務設施情況,並及時反饋給街道“四個平臺”綜合治理中心;……這些身著紅馬甲的工作人員,有的是義烏廿三里街道的黨員,有的是廿三里街道的幹部工作人員,有的是普通群眾、志願者,他們中有青年人、有中年人,還有戴著小黃帽的小學生。不同的身份、不同的年齡,在黨建的引領下,共同融入廿三里街道“紅色管家”的智慧管理體系,築起基層戰疫情、強文明、助發展的堅實堡壘。

今年3月,新冠肺炎疫情防控進入了“外阻擊+內巷戰”的新階段,要求更高、任務更重、難度更大,如何打贏“黨建+單元”巷戰,打通“大動脈”,暢通“微循環”?如何更好營造濃厚氛圍,鼓勵黨群共參,助推文明城市創建?如何健全智慧管理體系,加強平安建設,增強居民的獲得感?

完善“黨建+單元”作戰體系,激活工團婦聯動效能,組建“巷戰志願軍”,……廿三里街道多渠道、多維度,搭建了“紅色管家”智慧管理體系,轄區黨員、工作人員、群眾、志願者,熱烈響應、積極行動,充分發揮宣傳、督察、引導作用,築起了堅實的安全防線,助力文明創建。

義烏廿三里街道“紅色管家”管好關鍵小事

“紅色管家”助力文明創建

做好疫情防控後半篇文章

4月23日晚9點,巷戰志願軍社區組組長鬍雪平結束了超市門口執勤的志願服務,還來不及休息,她又埋頭案前,一邊翻看執勤時候拍攝的照片,一邊整理執勤中碰到的普遍問題,並及時反饋到“紅色管家”管理平臺:“今天主要有3大難題:許多老人沒有健康碼;小孩不戴口罩的情況很多;外國人進超市溝通較難。”街道黨建辦工作人員收到胡雪平的問題反饋後,立即結合疫情防控需要、服務轄區實際,通過微信商量起了解決辦法:外籍人士主要集中在金麟社區,可以在社區志願軍中增加懂外語的年輕人,解決溝通問題、可以開展中老年人健康碼申請使用培訓活動……

同天晚上,巷戰志願軍農村組也在行動。組長呂英黔在走訪宣傳亮碼工作時,接到一位村民反映:由於去過醫院,健康碼由綠變黃了該怎麼辦?呂英黔立即將村民反映的問題發到“紅色管家”求助。很快,就有“管家”成員提供瞭解決方法:“大數據更新後,就會變綠碼的。再等一會兒試試。”呂英黔告知村民後繼續走訪宣傳,等到尋訪結束,他再次來到這位村民家中,得知村民健康碼確實變回綠色後,他才安心地結束今天的志願服務。

這樣的例子還有很多,疫情防控進入常態新階段,作為街道開展“黨建+單元”疫情防控工作的有益補充和有力抓手,“紅色管家”智慧管理體系在發現問題的同時,也盡己所能地解決問題,如遇到不能當場解決的及時上報街道,確保立查立改,提高各作戰單元戰鬥力,全力以赴協助街道做好疫情防控後半篇文章。

築好文明創建基層堡壘

文明創建需要人人參與,人人參與需要營造濃厚的創建氛圍。營造氛圍,廿三里街道黨員、志願者下院落、進樓棟、入住戶,運用“宣傳+治理”的方式深化文明創建。他們採取分發宣傳冊、張貼宣傳海報等多種方式,廣泛開展“規則義烏、義行天下”的宣傳發動,大力開展文明勸導,宣傳引導文明停車、文明出行、文明用語等文明行為。廣泛宣傳道德模範等先進典型,宣傳社會主義核心價值觀,宣傳村規民約、行業規範、市民公約等,持續深入推進精神文明建設。

上午7點,“王店村前有一堆生活垃圾尚未清運”、中午12點“東海明珠橋頭有沙堆,影響車輛通行”、下午2點,“中心街公園護欄有破損”……翻看4月24日“紅色管家——志願軍骨幹群”的聊天記錄,可以看到志願者們隨時隨地都在運用“督查+治理”的方式深化文明創建。“巷戰志願軍”們利用前期防疫工作基礎,在督查時對佔道經營、門前五包不到位、農村垃圾分類不到位、房前屋後亂堆放等現象,當場提出意見建議,收到意見後,廿三里街道“四個平臺”綜合治理中心立即分發整改任務,督促落實,紮實推進轄區環境整治。

結合“四個平臺”綜合治理中心,彙集街道黨員、幹部工作人員、群眾志願者的力量,完善“紅色管家”智慧管理體系,廿三里街道“智慧城市管理”APP即將上線,將“智慧+治理”的效用最大化,深化文明創建。廿三里街道相關工作人員還表示:“平臺投用後,巷戰志願軍一發現公共設施損壞、不規範廣告設置、基礎設施提升等無法當場整改的問題,就可通過智慧城市管理APP進行報告,由街道城管辦、四個平臺等部門快速響應、認領整改,形成文明創建問題發現到整改的閉環機制,實現線上、線下及時聯動,提升工作效率,確保問題整改件件有落實、事事能解決。”

在街道防疫工作趨於穩定的前提下,為充分發揮“黨建+單元”三級作戰機制優勢,打好全國文明城市創建“巷戰”,自2月25日起連續作戰2個月的廿三里街道巷戰志願軍轉向“紅色管家”,轉向文明創建,推動工作上緊起來、標準上高起來、節奏上快起來,誓要把文明創建在疫情期間丟失的13天搶回來。

(原標題《“黨建+單元”巷戰持續深化 廿三里街道“紅色管家”管好關鍵小事》,原作者譚祉瀟、傅柏琳。編輯童曉)


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