一是注重多角度，多方式開展矛盾糾紛排查。 結合領導幹部約訪（下訪）、結對幫扶、軍隊退役人員包聯等工作，採取走訪、座談等方式發現問題，特別是在美麗鄉村建設、脫貧攻堅、徵地拆遷、勞動社保、村“兩委”換屆等工作中做到全面掌握矛盾糾紛起因，找到有效化解辦法；二是注重信訪情報信息蒐集。推行“信訪信息員”制度，以專職力量為主，專業力量和群防群治力量為輔，整合人民調解員、綜治協管員、駐村幹部、村民組長、社區樓院長等社會力量，構建起信訪信息蒐集網絡，及時有效的發現身邊問題，收集苗頭性信息，化解矛盾糾紛；三是注重發揮基層人民調解源頭防控作用。進一步完善矛盾糾紛多元化解工作機制，創建多個基層調解室，堅持關口前移、源頭治理，真正把苗頭隱患控制在萌芽狀態。
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