红网时刻5月6日讯（通讯员 彭莹）疫情之下，大众不仅增强了健康管理和风险保障意识，同时也认识了健康险的保障功能。“太平超e保2019”上市后，很多老客户都迫不及待将“超e保2018”转换升级为“超e保2019”，升级后不仅保障更加全面，更新增了垫付服务功能。
太平人寿湘潭中心支公司客户覃女士收到预约升级通知后，于2020年2月26日提交了预约升级申请，2月28日扣费成功后，覃女士为其母亲莫女士投保的“超e保2018”升级为“超e保2019”，给母亲提供了更强有力的保障支撑。
疾病总让人猝不及防。莫女士因乳房瘙痒入院检查，3月6日被诊断为右乳浸润性癌。覃女士突然想到自己为母亲买的医疗险有垫付功能，便立马向代理人程经理咨询。经公司积极协调处理，程经理于3月16日通过中国太平95589微信公众号为莫女士提交垫付服务申请。次日资格审核通过后，服务商随即联系客户了解具体情况，在当天便完成15000元住院费用垫付，这也是湖南首位成功申请垫付的客户。
莫女士及家属对太平人寿的迅速反应表示非常满意。这让莫女士对接下来的治疗更安心了。
重疾垫付服务是什么？
服务描述：被保险人因意外伤害事故或等待期后因意外伤害事故以外的原因（续保客户无等待期）经医院专科医生初次确诊罹患条款定义的重大疾病，经医院诊断必须住院治疗，可在每次住院时在条款定义的重大疾病住院医疗费用范围内，以及垫付服务网络范围内申请住院医疗费用垫付服务。
服务对象：持有太平人寿授权获得服务资格，且供应商审核通过的被保险人。
服务范围：保险条款及供应商服务范围覆盖的医疗机构。
服务次数：服务有效期内不限次。
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