紅網時刻5月6日訊（通訊員 彭瑩）疫情之下，大眾不僅增強了健康管理和風險保障意識，同時也認識了健康險的保障功能。“太平超e保2019”上市後，很多老客戶都迫不及待將“超e保2018”轉換升級為“超e保2019”，升級後不僅保障更加全面，更新增了墊付服務功能。
太平人壽湘潭中心支公司客戶覃女士收到預約升級通知後，於2020年2月26日提交了預約升級申請，2月28日扣費成功後，覃女士為其母親莫女士投保的“超e保2018”升級為“超e保2019”，給母親提供了更強有力的保障支撐。
疾病總讓人猝不及防。莫女士因乳房瘙癢入院檢查，3月6日被診斷為右乳浸潤性癌。覃女士突然想到自己為母親買的醫療險有墊付功能，便立馬向代理人程經理諮詢。經公司積極協調處理，程經理於3月16日通過中國太平95589微信公眾號為莫女士提交墊付服務申請。次日資格審核通過後，服務商隨即聯繫客戶瞭解具體情況，在當天便完成15000元住院費用墊付，這也是湖南首位成功申請墊付的客戶。
莫女士及家屬對太平人壽的迅速反應表示非常滿意。這讓莫女士對接下來的治療更安心了。
重疾墊付服務是什麼？
服務描述：被保險人因意外傷害事故或等待期後因意外傷害事故以外的原因（續保客戶無等待期）經醫院專科醫生初次確診罹患條款定義的重大疾病，經醫院診斷必須住院治療，可在每次住院時在條款定義的重大疾病住院醫療費用範圍內，以及墊付服務網絡範圍內申請住院醫療費用墊付服務。
服務對象：持有太平人壽授權獲得服務資格，且供應商審核通過的被保險人。
服務範圍：保險條款及供應商服務範圍覆蓋的醫療機構。
服務次數：服務有效期內不限次。
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