您訂購的三箱假奔富Bin407,請查收!祝您生活愉快

雙11的熱潮剛剛過去,很多人還沉浸在“買買買”的快感中。但網友謝先生近日的一次網購經歷卻讓他心裡蒙上了陰影:他在網上下單訂了三箱進口葡萄酒,總價近6000元,但是收到貨後,他發現其中兩箱酒的防偽碼竟然一模一樣,據此,他懷疑自己收到的是假酒。


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11月2日,謝先生用手機瀏覽新聞時,頁面彈出來一個“澳洲進口紅酒雙十一大促”的廣告。他點開後,發現並不是淘寶、天貓的店鋪,而是一個獨立的網頁,正在進行一場促銷活動:澳洲進口的Penfolds/奔富牌BIN407型號的乾紅葡萄酒,原價3998元每箱,現價1998元每箱,每箱6瓶,限時限量搶購中。

碰巧,謝先生平時也喜歡喝這個品牌的紅酒。他看到搶購頁面上做出鄭重承諾:所售商品均為專櫃正品,支持任何形式的驗貨,而且可以先驗貨再付款。此外,頁面上還寫著“奔富官方授權”字樣,並附了兩份授權書。頁面下方,還有通過防偽碼查驗真偽的詳細方法和步驟。


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謝先生告訴記者,當時他看到頁面提示,已有8萬多人購買,而活動也僅剩下3小時左右,每人限購四箱,他便迅速下訂單“搶”了一箱。


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▲活動鏈接頁面的促銷信息吸引了謝先生



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▲頁面上正品授權的承諾打消了謝先生的顧慮

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▲頁面上還附有防偽驗證方法


之後沒多久,謝先生就收到了一個歸屬地顯示為“廣東深圳”的手機號發來的信息,表示商家正在備貨,並提醒他收到商品先驗貨再付款。

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很快收到了商家發來的短信。之後他又買了兩箱


2天后,11月4日上午,謝先生收到了兩個快遞,一共三箱葡萄酒。謝先生說,一開始,他並沒有發現任何異常,因為單獨看每一箱葡萄酒,無論是瓶身LOGO還是防偽碼,都沒有問題,而且防偽碼都能在Penfolds/奔富官網得到驗證。但是,當他三箱18瓶葡萄酒同時拿出來對比的時候,問題出現了:其中有兩箱酒的防偽驗證碼,竟然一模一樣!

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“防偽碼相當於這瓶酒的身份證,所以每一瓶酒的防偽碼都是獨一無二的,不可能有重複。”謝先生說:“如果防偽碼重複,只能說明一個問題,這兩箱中有一箱是假酒,或者都是假酒。”

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發現問題後,謝先生當即與名為“士佳貿易”的商家取得聯繫,向對方要說法。對方讓謝先生拒收,並表示,他們也要“上報處理”。謝先生沒有付款,他拒收後,11月4日當天晚上,快遞公司就把三箱酒取走退回了。此後,商家也沒有再聯繫謝先生。

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蹊蹺的是,10天之後,11月12日再次打開這個頁面,倒計時和購買人數依然如故,彷彿“定格”了。

食藥監部門:已將此信息作為線索移交給商家所在地相關部門

律師:商家涉嫌欺詐

事後,謝先生把此事反映給了長沙市食品藥品監督管理局。該局負責案件登記的一位胡姓工作人員表示,因謝先生是網購,商家在外地,不在他們的監管範圍,但他已將該信息作為線索移送給了商家所在地的相關部門。

這種行為已經涉嫌欺詐銷售,相關部門可依法對其作出處罰。同時,儘管謝先生沒有遭受經濟損失,但他依然可以依法要求商家對其作出一定的經濟賠償。


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