今日推荐:泰式海鲜火锅成为网红火锅的秘诀

成都连着下了一周的瓢泼大雨,这着实少见。然而更少见的是,这么大的雨,一家泰式火锅店门口依然排着长队。

今日推荐:泰式海鲜火锅成为网红火锅的秘诀

这家店名叫集渔的泰式海鲜火锅。

集渔的泰式海鲜火锅由泰国被引进三年来,它蹿红的速度快得让人惊叹。平均排队3小时,每天排队250-300桌,是名副其实的网红火锅店。

那么集渔究竟是如何以泰式海鲜火锅这样一个“小品类”,在川式火锅的大本营成都,闯出一片天地的?

今日推荐:泰式海鲜火锅成为网红火锅的秘诀

1、逆风翻盘,集渔泰式火锅用数据破局

2016年,成都的泰式海鲜火锅市场已经相对成熟,此时进入的集渔,用陈伟的话来说,就是刚刚好搭上末班车。然而短短一年时间,集渔就成为了泰式火锅品类王,如今更是成为众多消费者的热门打卡点。

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集渔一路走来,就是一个不断试错的过程,集渔的创始人陈伟表示,不断试错,不断总结就是集渔的常态。比如集渔每次推出的新产品,陈伟会有一个试卖期,如果在两周内销售的成绩不佳,就会马上换另一种食材进行实验。通过数据去了解消费者,最后再去做相应的调整。

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集渔泰式火锅的明星产品

2、集渔泰式火锅如何打入火锅市场的?

  • 火锅要健康,泰式火锅具有市场天然优势

泰式火锅在成都能得到发展,取决于其味型上的先天优势。同样火成一股风潮的潮汕牛肉火锅在成都的发展明显不如泰式火锅,其过于清谈的口味在这个熟悉了麻辣的城市里显得格格不入。

而泰式火锅的酸辣口味与火锅的麻辣一样,能够刺激消费者的味觉。且相对于传统川味火锅重油重辣,泰式火锅又相对健康,不那么油腻。所以在口味与食材的加持下,泰式火锅在成都也能立足一片天地。

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  • 酸辣口味的泰式火锅更能刺激消费者的食欲

不得不说,在火锅行业,除了海底捞外,大部分火锅品牌中的服务还是相对轻量化的,消费者自娱自乐的时候比较多。但集渔希望能够更贴近消费者,比如他们推出的“剥虾”等一对一服务,除了要提高消费者体验外,也希望借此来了解消费者对集渔的看法:是否会再来,是否愿意将集渔推荐给自已的朋友。这就是集渔复购率高的原因之一。

  • 性价比高,成为打卡圣地

在过去,海鲜在成都的人均消费都高达300-400左右,集渔则将同样的食材拉到人均120-150元,性价比不可谓不高。

在陈伟看来,虽然大家都在谈消费升级,但价格依旧是限定消费者做选择时限定边界,是一个看破不说破的东西。

数据显示,每个人都有一个价格敏感区,单笔消费者超过其月薪的5%就是“敏感”的临界点。所以,将优质的食材以更加亲民的价格去呈现,自然能获得更多消费者的青睐。

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  • 甜品小吃免费不限量

在集渔,甜品小吃是免费不限量的。

在餐饮里面有一个峰值定律,讲的就是让消费者最后一刻得到惊喜,最后对整个消费者体验留下更加深刻的印象。

集渔谙此道,甜品的“甜”无疑会让消费者感受到满满的幸福感,更何况是不限量的呢。

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不限量甜品小吃

  • 秘制集渔汤底突围泰式火锅市场

做泰式火锅,最重要的不过两部分,一是海鲜的品质,二是汤底的味道。集渔家的锅底看起来很简单,其实大有奥义。用鲫鱼熬制出奶白色的汤汁,加入新鲜的上等进口香料,且当着客人的面现场熬制,底料完全能用肉眼可见,不玩虚的。

了解集渔家的吃货都知道,他们家的锅底十分独特,四种口味样样得人心。

其中最知名的就是最传统的鲜料冬阴功锅。花了足足4个小时熬煮的鲫鱼汤,加上包裹着香茅、南姜、泰式小米辣、干葱、柠檬叶等的独立料包和秘制底料,最后放入新鲜椰汁,一份原汁原味的秘制鲜料泰式冬阴功锅底就完成了。

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  • 打造网红属性

人们在做消费决策时,一定会有一个比较清晰的消费清单,而这个清单则源自过往的体验、市场的口碑以及社交圈的推广。

而“网红餐厅”这个词,作为一个对颜值高、客流量大、生意火爆餐厅的高度概括,是一种能让消费者快速识别的标签,是营销推广的方式之一。在这方面,集渔用了三招打造其网红属性。

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  • 从场景入手,打造超美“花店”

火锅消费都是带有社交性的。

集渔则在这方面做足了功夫,他们抓住了新型消费者中占主导地位的女性消费者,从她们的需求出发,将集渔打造成了高度契合社交消费场景的火锅品牌。

陈伟告诉我们,来集渔消费的70%是女性,只有30%是男性,而男性中有近80%是陪同自己的女性同伴前来。

不论是浪漫暧昧的灯光,还是玻璃窗外的花卉,或者是刺激消费者拍照打卡的泡泡泳池,都无时无刻不在迎合这种新型消费的潮流。

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消费者对集渔的评价大多带有“网红”一词

  • 产品年轻化、视觉化

集渔的虾面都是现场制作,让消费者就餐时更加从满体验感。

挤出来之后大约两三分钟就可以捞起来吃了,仔细看还能看到虾肉泥的身影,虾面的口感很饱满,一口咬下去尽是汁水,透露着鲜香。

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甜点的命名也是充满了年轻人的feel。

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品类的发展是没有边界的,品牌也能通过不断地积累获得市场的肯定,但如何落地转化,将成为餐饮经营者的分水岭。

每个品类都需要不断地有新内容涌现,要做到与别人不一样,就要让消费者对自己始终保持新鲜感,要比消费者快半步。


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