車輛在高速路出現故障是很麻煩的一件事，尤其是涉及需要呼叫拖車前來救援，除了浪費時間成本，拖車費用也是一筆不小的支出。
不過，浙江省在9月1日起實施的《浙江省公路條例》（以下簡稱《條例》）非常人性化，提供了多項便民服務，其中最讓人驚喜的是全國首創高速公路故障車、事故車免費拖曳、牽引的清障救援規定。
《條例》第六章第五十條明確規定：對停留在主線上的故障車輛、事故車輛，高速公路經營管理者應當及時免費拖曳、牽引至最近出口外的臨時停放處，司乘人員應當予以配合。高速公路經營管理者承擔拖曳、牽引費用的事項，應當在高速公路特許經營協議中予以明確。
另外，《條例》明確規定了公安機關交通管理部門、交通運輸主管部門以及高速公路經營管理者不得限定故障車輛、事故車輛當事人到其指定單位修理車輛的事項。
這些規定可以避免有償拖車議價導致車輛長時間停留妨礙正常交通，有利於保障道路安全和通暢，降低二次事故發生的風險，體現的是以人為本、生命至上的公共服務準則。
在《條例》正式實施沒多久，就有駕駛員享受到了該項規定的福利：
9月1日0點08分，一輛江蘇牌號小車在諸永高速往溫州方向51KM+800的位置拋錨了，打電話報警後，高速交警紹興支隊四大隊和S26諸永高速的施救力量前往處置，大概20分鐘就處理完畢。關鍵是拖車服務免費。
不過，為了避免出現故意等拖車、違法停車等浪費社會資源的現象，有兩種情況會按照物價部門核准的標準收取相應費用：
1.車輛缺少燃料（油、氣、電）等非故障、事故原因停留在主線上的車輛；
2.不進行拆裝搶修無法拖曳、牽引車輛的，或施救涉及駁貨、乘客轉運、吊車、拆裝、換胎、搶修等作業內容的。
除了免費拖曳、牽引這項舉措，《條例》還對不執行違法超限處罰的行為進行進一步的規定。
《條例》第五章第四十條規定：貨運車輛所有人或者違法行為人逾期不按照規定接受處理的，交通運輸主管部門根據技術監控記錄資料，可以對違法超限運輸車輛所有人作出處罰。
與此同時，《條例》與《浙江省公共信用信息管理條例》有關規定作了銜接，對不執行違法超限行政處罰的行為人，列入嚴重失信名單者，實施聯合懲戒。
《條例》第五章第四十一條規定：縣級以上人民政府交通運輸主管部門依照《浙江省公共信用信息管理條例》以及國家和省有關規定，記錄違法超限運輸車輛相關單位和人員的信用信息，並依照有關規定對違法超限運輸車輛採取重點監管、聯合懲戒等措施。
最後要提到的是，在確保橋樑安全的前提下，浙江省公路橋樑下的空間還能服務於城鄉居民的生活需求，《條例》對此做了規定，可用於群眾休閒娛樂、體育健身、小型車輛停放等公益用途。
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