大眾網·海報新聞濟南1月2日訊（記者 吳軍林）日前，有網友反映，在2018年12月31日觀看電視時被江蘇衛視強制跳臺。2019年1月1日晚上，酷喵影視官方微博回應稱並非跳端行為，而是進行了一次插屏廣告的推廣。對此網友質疑聲不斷:“連遙控器都失靈了，還說不是強制跳臺。”
12月31日晚上，不少網友反應在使用有線電視、IPTV、愛奇藝等平臺觀看湖南、東方、北京跨年甚至在觀看電影的過程中突然出現江蘇衛視跨年廣告，緊接著自動轉檯到江蘇衛視直播並出現聲音變大、遙控器失效等情況。網友“cutiey醬”說，看著深圳衛視，突然就跳到了江蘇衛視，一臉懵遙控器怎麼按都沒反應，要不是機頂盒燈會跟著遙控器一閃一閃的，還以為是靈異事件，最後把電視關了重啟才恢復正常。有網友質疑，“現在觀眾交了錢都不能看自己選擇的電視，還有天理麼？”
1月1日晚上，酷喵影視官方微博發佈回應稱，“12月31日晚，我們為引導智能電視用戶通過CIBN酷喵影視客戶端收看江蘇衛視2019跨年演唱會，提升該獨家內容的網絡播放量，進行了一次插屏廣告的推廣，讓用戶誤以為產生了跳端行為，對於此問題導致的用戶困擾，我們誠意致歉，也將持續改進用戶體驗，避免類似問題再次發生。”不過這個說法並未得到網友諒解，該微博的評論區點贊量最高的一條評論是“這不就是強制跳臺嗎？”
江蘇衛視跨年演唱會官方微博也於1日當晚回應稱，作為跨年晚會主辦方，針對網上對江蘇衛視的不實之詞聲明如下，優酷是本屆江蘇衛視跨年的獨家網絡視頻版權方，CIBN酷喵影視客戶端引導智能電視用戶通過其平臺觀看的插屏廣告推廣行為，是為了提高其獨家網絡內容的播放量，酷喵影視已就此給相關用戶帶來的困擾致歉。
海報新聞記者瞭解到，據2019年跨年演唱會CSM52收視率統計，江蘇衛視以1.750的收視率逆襲第一；芒果衛視以1.499的收視率緊隨其後；上海東方衛視則以1.419的收視率位列第三。此前芒果衛視是跨年演唱會連續五年的收視率第一名。1月2日11時左右，江蘇衛視發佈了“2019#江蘇衛視跨年# 演唱會收視奪冠，喜提第一！”的慶祝海報。
