18㎡牛排小店,月營收達80萬,它是怎麼做到的?

中國人愛以吃貨自居,中餐更是美味無敵,可想吃牛排的時候,我們只能乖乖地去西餐廳。

傳統印象中,吃牛排都得左叉右刀,保持優雅,在故作幽暗的環境裡慢慢咀嚼。可消費升級的風一吹,在吃方面一直大膽前衛的中國人,又玩出了吃牛排的新姿勢——邊走邊吃!

18㎡牛排小店,月營收達80萬,它是怎麼做到的?

原來,2016年前後,許多餐飲人開起了新式牛扒店,面積很小,生意卻火到爆!其中,“牧之初心原切牛排”表現尤為突出:

首店開業,只有18平米的小店,卻能日銷350份牛排,月營業額突破80萬,月均平效高達4.5萬/㎡!

創立僅一年,就在全國連續開出20家店,家家都在城市核心購物中心,家家火爆!

18㎡牛排小店,月營收達80萬,它是怎麼做到的?

同樣是做餐飲,為何牧之初心就能爆呢?不妨一起挖一挖,它有哪些經營妙招!

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相較於普通肉類,牛肉的營養價值頗高,口感也更佳。曾幾何時,下西餐廳吃牛排一度是一件頗為有面兒的體驗。

但對大多數國人來說,牛排的價格太貴了,一個月也消費不了幾次,同等的花銷,大多數人寧願去吃更豐富的火鍋或炒菜;

久而久之,我們走入了一個誤區,會認為“西餐廳動輒上百的,才叫牛排”,但實際上,牛排也可以“很平價”!

2016年,王哲明發現這一現象後,覺得“這是個機會”,隨後開啟了更細緻的調查又確定:幾乎沒有品牌,在做平價牛排的生意。

牧之初心,由此誕生!同時,其定位也隨之成型——讓消費者用平價,享用好牛排!

牧之初心的定位,也決定了它們的主要消費人群。

一方面,牧之初心鎖定了所謂的新中產階級。這部分人,有車有房,經濟實力強,對生活品質有一定的追求。

另一方面,牧之初心渴望吸引85後、90後年輕都市白領。這類人的主要特點是,消費慾望強,接受新生事物的速度也快,也願意為好東西買單。

而確定了目標消費人群,牧之初心的選址策略也基本確定:佈局一線及新一線城市,入駐當地前50個覆蓋40%—50%核心商圈的購物中心,在人流量大的一樓或負一樓的核心位置。

例如,牧之初心首店開在了深圳國貿的金光華,在北京開在金融街購物中心、LV旗艦店樓下……道理很簡單,這些地方是新中產和年輕白領們逛街消費的主陣地。

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搞定品牌定位、用戶畫像和選址策略後,王哲明又為牧之初心制定了清晰的運營模式:原切+現煎+立食。

而這套模式,本質上是圍繞消費者新的需求與既有的痛點量身定製的。

何以見得?我們先說原切。

原切牛排指不經過任何添加、醃製、粘合等人為加工,整條牛肉原始切割的牛排。

18㎡牛排小店,月營收達80萬,它是怎麼做到的?

我們常說消費升級,通俗點說就是消費者對品質的要求變高了,特別是吃進口裡的食物,必須在安全的基礎上,才能談美味與高級。

牧之初心做原切牛排,就是要滿足新中產和年輕白領的品質要求,而在牛排原料上下功夫也是必做的功課了。

據說,牧之初心是加拿大牛肉協會的官方合作伙伴,用的是加拿大進口的牛肉。因為加拿大位於北緯高緯度地區,冬季非常寒冷,這使得牛隻非常健壯。這裡也是著名奢侈品牌愛馬仕皮包的牛皮原產地,所以王哲明才敢開玩笑說:“牧之初心的牛肉是在愛馬仕的包里長了2年的。”

當然,到底好不好,消費者自己會用嘴投票。

前文提到的深圳金光華廣場店,只是一個18平米的小店,卻能做到日銷350份牛排、月營業額80萬,月坪效高達4.5萬/㎡,多少能反應它的牛排品質。

而且,牧之初心很聰明,只選肋眼、菲力、西冷等少數幾個珍貴部位的牛肉做產品,一來避免SKU太多,導致消費者選擇困難;二來,無形中傳遞出“只用最好牛肉做牛排”的輕奢調性。

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現煎的模式,同樣是為了滿足消費者需求而來。

一句話,牛肉好不好,你說了還不夠,我得親眼看到!

牧之初心的現煎怎麼做?

店面裝飾佈局是第一步:一是總體給人開敞明亮的感覺,二是要裝修有B格、有顏值,三是牛排原料存放區和煎制區完全透明化,從牛排的挑選、稱重、煎制,到後期的加工,全部盡收你的法眼。

18㎡牛排小店,月營收達80萬,它是怎麼做到的?

如上圖所示,牧之初心檔位的常規設置從左至右分別是:牛排挑選區-稱重區及買單區-煎制區-加工區,剩下的大部分是堂食區。

如此設計,一來合理運用了店面空間,儘可能節約租金成本;

二來科學的分工與簡易的操作流程,既能提升消費者點單效率,又能拉昇員工工作效率。而且一家店面只需配備3到5個員工,人力成本和損壞也得以降低。

三來,最重要的是,為消費者提供了一覽無餘的視野以及盡在掌握的心態,從而快速獲取消費者信任與好感,無形中竟能起到拉新的作用。

18㎡牛排小店,月營收達80萬,它是怎麼做到的?

可現場觀看操作流程

不信?你設想下,當你與閨蜜逛商場時,這家店鋪剛好飄來誘人的肉香,走近點,還能透過透明開放的裝飾,親眼目睹統一著裝的店員是如何有條不紊地生產牛排美食的,放心之下很容易下意識地跑去排隊,然後邊排隊邊商量吃哪一款……

現煎模式其實並不新鮮,近年來許多餐飲都用上了“明檔廚房”這一招,與現煎一樣,都是通過展示品牌或商家對自身產品的自信,來打消你的顧慮,讓你放心在這裡消費。

但在牛排這一領域,現煎模式多少算是一種創新。大多數西餐廳,無論中低高端,基本都是你在放著舒緩音樂的前廳點餐,我在後廚給你烹製,你與廚房之間隔了很遠。

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現煎,是對傳統西餐廳經營模式的一種衝擊,而立食甚至可以稱為一種顛覆。

開頭就說過,吃西餐、牛排需要正襟危坐,強調的是優雅。這是西餐迷人的優勢,事實上也是廣大中國消費者久久未能完全接納它的原因。

中國人對待美食,更崇尚熱鬧與自由!一份牛排很難熱鬧起來,但最起碼的自由還是做得到的。

傳統西餐要用刀叉才好下口?牧之初心就幫你把牛排切成丁、塊;傳統西餐要坐下來慢慢享用?牧之初心就用生態紙幫你包好,隨便你怎麼吃。

立食,首先意味著可立馬食用,即效率至上。

一套現場拆包分切-上爐煎烤-烹調呈遞的流程下來,你從點餐到拿到牛排只需要5到7分鐘。同樣是現做,但牧之初心的效率,西餐廳是望塵莫及的。

其次,意味著“站立食用”,即邊走邊吃。

消費者去購物中心,主要是為了逛街、購物。在牧之初心花10分鐘買份牛排,拿起就可以去逛街了,這種感覺應該深受女孩子喜愛。

此時,牛排已經不是正餐,而成為了小吃!

再次,是牧之初心的定價還算厚道,一份150g—200g的原切牛排,客單價只需50-70元,只是傳統西餐1/3的價格,屬於輕奢類美食。

最後,年輕人與美食在一起,必備的一項功課就是“自拍、曬圖”。好吃固然重要,好看能炫也是必不可少的——這應該是當下都市年輕人對美食提出的“附加要求”,顯然,牧之初心做到了。

不少人來此消費的同時,免不了要曬一波,分享到朋友圈。

18㎡牛排小店,月營收達80萬,它是怎麼做到的?

口味OK,品質又看似在你的監控之下,還可以不受空間限制、快速享用到,並且價格相對不算貴,還能充當社交貨幣——這份體驗,完完全全踩中了多數都市年輕人對於“品質休閒生活”的期望。

據說,每個月、每週的回頭客佔比達到23%—25%。可見,牧之初心的模式深得人心。

同樣,也難怪王哲明敢說:牧之初心不是一家餐廳,而是一家精品牛肉零售體驗店。

這種抓機會、搞運營、搶西餐店生意的門道,你get到了嗎?


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