11月25日、26日，由国家卫生健康委医政医管局指导、健康界主办的2020年改善医疗服务全国医院擂台赛总决赛在湖北武汉隆重举行，专业评委团根据科学性、创新性、有效性、影响力、推广性五个维度评比打分，我院参赛的《科学、安全、便捷、满意，预约诊疗改善患者就医体验》服务案例，经过前期预赛脱颖而出进入总决赛，最终在高手云集的14家参赛的三甲医院案例中强势捧杯，荣获2020全国医院擂台赛总决赛银奖；《“专病多学科门诊”一站式精准解决患者就诊难题》服务案例荣获全国医院擂台赛北部赛区“价值案例”奖。
附属三院两个服务案例分获2020全国医院擂台赛总决赛银奖，北部赛区“价值案例”奖
我院体检科护士宋阳代表我院在总决赛上进行案例汇报
此次参赛，院领导高度重视，全程把关。宣传科、门诊部、计算机中心、医务科、医疗服务中心参与策划，共同起草、深度总结、高度凝练服务案例。案例以满足患者就医需求，创新改进医疗服务为蓝本，详细介绍了近年来，医院认真贯彻落实国家卫生健康委开展“进一步改善医疗服务的行动计划”，以患者为中心，切实推动医疗服务高质量提升，医院在科学管理、智慧医院建设、改善服务流程、常态化疫情防控等工作中的经验做法、创新亮点，以及取得的成果等。参赛选手体检科护士宋阳克服诸多困难，刻苦备战，在总决赛上，不负重望，不畏强手，以精彩的演讲，良好的风貌，扎实的素养，生动的阐述，赢得了评委专家的高度认可，也赢得了现场同仁的热烈掌声。
这次全国医院擂台赛是一场现代医院管理经验和改善医疗服务先进案例的分享盛宴，来自全国各地的医疗机构齐聚一堂，汇聚、分享、传播改善医疗服务卓越经验和成果。此次两个案例获此殊荣，既是对我院持续改善医疗服务工作的肯定，更是一种鞭策，我院将以此次获奖为契机，以赛促学，以赛促改，以赛促建，持续改善医疗服务，提升患者就医体验，努力为患者提供更加科学、优质、高效、安全、便捷的医疗服务，为全方位、全周期维护和保障人民健康贡献力量！
宣传科 李文妍
编辑：陈莉
