东营市市场监管局充分发挥职能作用，积极实施“七个一”措施，推动个体工商户复工复产，截至4月24日，全市个体工商户复工复产率达到98.08%。
一是出台一个意见。以市委疫情处置指挥部办公室名义出台了《关于积极应对新冠肺炎疫情影响支持个体工商户复工复产的意见》，在房租减免、减税降费、社保信贷等方面，为复工复产提供政策保障。
二是下沉一支服务队。由6名局领导带队，组成26人的下沉服务队，奔赴5个县区、2个开发区将有关政策服务落实落地，实地服务走访镇街及园区56个次、个体工商户1770户、农村集市38处次，积极实施“全程网办”，全市网上办理个体工商户设登记3381户、注销721户，完成个体户年报72833家。
三是发放一张明白纸。编印《支持个体工商户复工复产政策措施明白纸》，将有关政策用简单明了、群众易于接受的语言进行重点解读，深入社区、集市等商户集中的区域进行发放，截至4月24日，共计发放13万余份。
四是拨打一个温馨电话。统一制作电话告知内容详单，拨打电话16000余个，了解在复工过程中遇到的困难，及时答疑释惑，提醒业户用好有关政策。
五是发送一条提示短信。向个体工商户及从业者发送政策提示短信26万余条，提醒业户通过“东营掌上通”预购口罩，截至4月24日，已有7000多家商户成功预约购买。
六是发放一张调查问卷。针对已复工复产个体工商户发放调查问卷，调查了解在复工复产中遇到的问题，及时汇总分析，向市、县区政府报告和有关部门推送反馈，及时协调推动有关问题解决。
七是实行一天一报告制度。每天集中汇总下沉情况，梳理问题，下沉以来，共帮助商户解决购买额温枪、提供购销信息、人员用工、房租减免、用电用水用气优惠、贷款帮扶等方面实际困难290余个。
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 李君 通讯员 刘新东 韩伟
