巨头发力,刷脸支付不可阻挡

随着科技的发展,人工智能技术得到了长足的进步。随着人脸识别技术的逐渐成熟,刷脸支付应运而生。

近年来,支付宝和微信同时发力刷脸支付,今年下半年,银联也加入战局。巨头逐鹿不仅不会带来恶意竞争,反而会激发市场快速发展。

巨头发力,刷脸支付不可阻挡

而刷脸支付能否成为下一个支付时代的主角,主要取决于其能否满足消费者、商户的利益。刷脸支付对这他们带来了什么样的影响呢?

提升消费者的支付体验

扫码支付能够取代现金和刷卡支付,就是基于其便捷的支付体验,消费者只要带上手机,用手机扫码就可以完成支付,免去了许多携带现金或卡的不便,降低了遗失风险。

但是扫码支付也是过度依赖了手机这一媒介,在手机忘带和没电的时候,也是束手无策。基于此,刷脸支付干脆连手机也不用带了,甚至不用输入支付密码,从便捷性方面碾压其他支付方式;与此同时,在安全性上,刷脸支付采用人脸识别技术,系统识别度非常高,达到了金融水准,彻底解决了付款码被盗刷的风险。

在超市、餐馆等结账高峰期,消费者可使用刷脸支付自助买单,无需到收银台排队,大大提高了收银效率,提升了商铺流通率。

巨头发力,刷脸支付不可阻挡

从产品使用体验来说,刷脸支付较扫码支付更了进一步。现在需要解决的问题就在于如何引导消费者去使用刷脸支付,对于大多数人而言,扫码支付的习惯已经根深蒂固,而刷脸支付作为一种新鲜事物,消费者多半会处在观望阶段。

因此,支付宝和微信采取了跟推广二维码支付时一样的套路,发布了刷脸支付减免活动,通过商家引导,鼓励消费者使用刷脸支付,从而获得奖励。支付宝、微信接下来会继续重金推广刷脸支付,让更多消费者接受刷脸支付,养成刷脸支付习惯。

巨头发力,刷脸支付不可阻挡

提高商家经营效率

首先,刷脸支付可以降低人力成本。特别是对商超、便利店、水果店等有价格标签的零售门店,消费者完全可以自助买单,无需收银员,这就大大降低了商家的人力成本。

其次,刷脸支付可以更好地将消费者与商家串联起来,通过打通会员体系,消费者的每一次刷脸,都是与商家互动的机会,为商家经营提供更多营销解决方案。

最后,现在的刷脸支付产品虽然成本较高,但是基于微信、支付宝及服务商的补贴与推广,满足一定条件的情况下多数商家可以免费使用刷脸设备。而且常规的刷脸设备体积小、操作简单方便,绝大多数小微商户都可以接受,这对于刷脸支付的市场推广很有帮助。

巨头发力,刷脸支付不可阻挡

在庞大的市场空间面前,刷脸支付的未来无可估量,将会成为支付时代下一个主宰者。


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