俞敏洪:你的機制不公平,到最後一定是糟糕的人留下

“俞敏洪說,好的企業組織制度,在於建立科學公平的考核機制,如果機制不公平,一定是糟糕的人留下。”

核心要點——

1.成長:“成長”意味著具備正確的三觀、寬廣的眼界和胸懷、良好的行為習慣。

2.成熟:“成熟”意味著能夠抓住機遇、抓住人心、在困境中逆轉。

3.成功:“成功”意味著在獲得世俗的成就後實現社會價值,為年輕人搭建更好的未來。

成長

成長第一個要素,是三觀的確立。我們最終想把公司變成什麼樣的公司?我們最終想把自己變成什麼樣的人?只有確立三觀才能引領繼續發展和成長。

第二個要素,是要在成長過程中形成眼界和胸懷。這也是英雄和梟雄的區別——英雄和梟雄在能力上可能並駕齊驅,但英雄有價值觀、眼界和胸懷,梟雄卻未必有。有能力則可成事,但不一定能成就傳世之作。洪泰要做傳世之作,所以每一位洪泰人的胸懷和眼光就變得非常重要。我跟泰哥有信心,洪泰終將成為中國資本市場最大的成就之一。

第三個要素,是行為習慣的建立。一個人行為習慣的建立是自己成長中最重要的一步。這個行為習慣包括鍛鍊身體的習慣,每天早睡、早起的習慣,保持讀書的習慣,跟人交流的習慣,願意謙虛、謹慎地汲取知識的習慣等。

一個好的行為習慣養成,至少需要你不間斷地重複兩到三年,一旦養成就難以中斷。我曾經問過身邊跑步的朋友,他們中的大多數堅持每天跑步5到10公里,一旦哪天不跑步,身體的反應就會走向負面。

我最多的經驗是讀書。跟別的企業家不同,我不僅讀企業管理類的書,而且各種類型的書都會讀一些。你知道,養成讀書的習慣其實也需要很長的時間,可一旦養成後,不讀就會感覺到難受。我現在如果三天不碰書,會覺得自己魂都沒了。

我們每個人都是這樣,一個好習慣養成以後,它會反過來帶著你的生命往前走,每每想要懈怠的時候,它會來喚醒你。

一個公司的發展,也是同樣的道理。

新東方的同事會在微信群裡罵我,但他們不會因為罵我被懲罰——不要在背後搞小動作,要說就要讓大家都聽到。這種文化、企業行為習慣的養成,對於一家公司長久、健康的發展特別重要。

企業文化和習慣養成後,還需要良好的考核機制來固化。所有優秀人才,一定是在科學、公平的考核機制下才能留下的。如果機制不公平,一定是糟糕的人留下。

當我們談論考核機制的時候,我們究竟在談什麼?如果只考核利潤,最終也會出問題。

新東方現在的考核機制,通俗說是“屁股決定腦袋”。我們不再要求校長和管理層創造收入和利潤,而是考核你事情做對了沒有——倘若做對了,收入和利潤是自然結果。

俞敏洪:你的機制不公平,到最後一定是糟糕的人留下

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成熟

“成熟”意味著能夠抓住機遇、抓住人心、在困境中逆轉。

成熟跟年齡沒關係,有的人20多歲就很成熟了,有的人五六十歲仍然成熟不起來。成熟意味著能夠抓住機遇、能夠抓住人心,還意味著能夠在困境中自我逆轉。

一個人一生的機遇是有限的,一家公司同樣也是如此。我抓住了什麼機遇?從北大畢業以後,我突然發現在中國的大學已經幾乎失去了最可貴的東西——思想自由,我必須出來做點自己的事情。儘管當時在中國最大的培訓機構也就是每年賺幾百萬,但市場潛力卻不可估量。新東方抓住了這個機遇,做成了一個上市公司,到現在也是中國培訓機構的領頭羊。

抓住機遇的能力,是一個人成熟的標誌之一。你總是需要領導在背後安撫你、哄著你去做事情,永遠抓不住機會。抓住機遇的能力和你的年齡沒關係,和你的判斷力、思維的敏捷性有關,也許你還在成長階段,但是否能抓住機遇,仍然是你成熟的標誌。

成熟的第二個要素,就是抓住人心的能力。不管你多大年齡,你周圍要有一批人願意跟著你混。有的人可能要到四五十歲才有人跟他混,比如說劉備,但曹操在二十多歲就有人跟他混了。一批有著事業心的人跟你混,就表明你成熟了。

我真正的成熟,是離開北大以後。我在北大的時候是沒人跟我混的,做了新東方,其實也不能算成熟。真正讓我有所觸動的是1995年的時候,我突然發現我的大學老師和班長願意回國來跟我混,才認為自己比以前成熟了一些。

成熟,還意味著擁有“行到水窮處,坐看雲起時”的情懷。我們每個人的一生總會遇到困境,你有沒有在困難中發現希望的能力?有沒有在困難中發現機遇的能力?有沒有“坐看雲起時”的氣度和感覺?這是成熟的標誌。

一個人是否有氣度,不是看他一帆風順時的狀態,而是看他面對困境,甚至絕境時的定力和能耐。真正的高手不是看你在高速公路上駕駛的技術好不好,而是遇到懸崖峭壁、絕境、冰天雪地的時候,是不是依然能夠沉著、安全的把車開向遠方。

俞敏洪:你的機制不公平,到最後一定是糟糕的人留下

成功

“成功”意味著在獲得世俗的成就後實現社會價值,為年輕人搭建更好的未來。

一個企業的成功有三個境界,第一個境界是世俗的成功——新東方上市了,洪泰賺了很多錢、我們每個人都分了很多錢,這些都是世俗的成功。世俗層面的成功非常有必要,沒有世俗的成功,你談任何理想都是扯淡。

但是,只有世俗的成功是遠遠不夠的。為什麼那麼多的煤老闆感覺到自己沒有社會地位?為什麼那麼多有錢人覺得自己除了錢沒有別的東西?為什麼中國古代的商賈鉅富要給自己的孩子捐一個官位?歸根結底是因為他們只是取得了世俗層面的成功,在社會價值的座標體系中並沒有佔據一席之地。

因此,今天,洪泰必須是一個有理想、有社會價值的公司。我們到底想把洪泰變成什麼?賺錢其實已經不是問題了;從今天大家看到的戰略規劃和佈局來看,未來的健康發展也不是大問題了。

我們必須要思考,我們如何為中國的經濟做貢獻?我們如何幫助更多的中國的年輕人,讓他們能夠有施展能力的舞臺,並最終成為中國經濟的主導者?這些是要思考的東西。甚至我們還可以再往前想一步:我們未來能為人類的教育、文化傳統的延續做些什麼事情,等等。

新的一年意味著新的機遇、新的起點,也意味著新的挑戰。無論你願不願意,它們都已經撲面而來。


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