降資費、提網速，這是目前人們熱議的話題。但是，在離城市中心較遠的一些地方，居民們正在為最基本的網絡通暢和穩定而焦慮。
近日，本報接到多位讀者反映，因其居住地距離城市中心較遠，導致網絡寬帶出現各種問題，記者隨即進行了調查走訪。
光纖寬帶同片區不同服務
近日，有讀者向本報反映，他們入住渝北區回興工業園興科三路龍匯·千荷怡景小區已經幾年了，但該小區卻一直無法安裝中國電信光纖寬帶，居民們想了解究竟是電信運營商的問題，還是物管方不讓電信運營商進場安裝。
6月9日，記者來到龍匯·千荷怡景小區，在向小區保安詢問該小區是否無法安裝電信光纖寬帶時，保安稱此事不歸其負責，建議記者向電信運營商諮詢。
“我們小區確實裝不了電信光纖寬帶！”該小區業主王麗（化名）對記者表示，她家裡就是用的電信寬帶，但是無法安裝電信光纖寬帶。
隨後，記者與王麗一道來到其家中，王麗的丈夫李強（化名）表示，他家是2003年底買的房，次年春節後入住。2008年，他家準備安裝電信寬帶，因當時寬帶辦理困難，還是託朋友拿號辦理的。
“最開始68元/月2M寬帶，現在是119元/月4M，但後來感覺網速太慢了。”去年，李強就考慮安裝電信光纖寬帶。
“我撥打電信的客服熱線，他們居然說我們小區是老線路，無法安裝。”讓李強不解的是，他家附近的小區都能安裝電信光纖寬帶，為何單單隻有他們小區不行，“難道是我們小區太差了？”記者在採訪中瞭解到，距龍匯·千荷怡景小區不遠的小小島小區就可以安裝電信光纖寬帶。
隨後，記者向龍匯·千荷怡景小區聚義物業瞭解到，該小區2004年3月交房，共3棟12個單元。目前住戶（不計門面）204家。物業方承認，小區現在沒有電信光纖寬帶，但有移動光纖，且聯通光纖也正在改造升級中。
“電信這種狀況，導致我們小區由原來的大多數用電信寬帶，現在差不多都換成了聯通或移動寬帶了。”王麗表示。而這一點也得到了物業方的證實。
記者致電中國電信回興負責點工作人員，證實到目前為止，龍匯·千荷怡景小區沒有光纖寬帶。但該工作人員表示，該小區的光纖入戶正在計劃中，今年之內有望安裝。
記者諮詢中國電信客服時，對方表示龍匯·千荷怡景小區目前不屬於“光小區”，因此無法辦理電信光纖寬帶，至於未來的具體規劃以當地分公司要求為準。
鄉鎮網絡服務仍不完善
正在記者進行調查時，又有讀者反映，稱九龍坡區含谷鎮最開始只有中國電信一家網絡進入，且還是最原始的上網方式，光纖寬帶始終沒有進入；大約5年前才有聯通進入；鐵通寬帶資費雖便宜，但是隻有含谷的安置房才能安裝。
記者來到九龍坡區含谷鎮進行實地走訪。在含谷鎮含盛路一家藥店，老闆方鑫旺（化名）表示，他家裡就在使用聯通8M寬帶，但他很多時候自己通過網絡測速，連2M都沒有。為此，方鑫旺多次致電聯通客服，但對方稱，“只有電腦不能上網時，才會來解決。”
記者又來到該鎮含興路一支路一電腦維修點，老闆牛健（化名）表示，自己是2007年安裝的電信寬帶，499元/年，只有512KB。
令牛健感覺奇怪的是，現在4M寬帶的網速似乎還沒有自己當年的512KB寬帶快，並且據他在送修電腦的客戶中瞭解到，現在電信寬帶經常會出現“沒有端口，無法辦理”的現象。
在含谷鎮經營一家打字複印店的程梅秀（化名）回憶，她們一家搬來鎮上已有10年，因生意的關係，使用電信寬帶也有10年。但一向口碑較好的電信寬帶，在含谷鎮表現卻不太好，不僅速度不穩定，還經常掉線。
因為使用的是149元/月4M電信寬帶，一年網費接近1800元。最近，程梅秀一家也在考慮換一個網絡運營商，但卻聽說含谷鎮可選擇的網絡運營商較少。
在含谷鎮，記者大範圍隨機採訪了12名家中裝有網絡的居民，其中移動寬帶用戶2人，聯通寬帶用戶4人，電信寬帶用戶6人，大家對含谷鎮上的網絡環境尤其是網速普遍不滿意。
記者從負責電信寬帶安裝的劉姓工作人員處證實，目前含谷鎮大部分街道仍無法安裝電信光纖寬帶。而鐵通工作人員反饋給記者的信息是，目前鐵通電纜線還沒有鋪設到含谷鎮，只鋪設到白市驛三角碑轉盤。如果用戶想使用光纖寬帶，可選擇移動光纖，鐵通和移動是一家。
記者手記
“互聯網+”行動計劃已經上升至國家戰略層面，而實現“互聯網+”的基礎，就在於最底層的寬帶網絡基礎建設。
這猶如魚和水的關係，沒有高效、普及的寬帶網絡，任何基於互聯網的計劃與戰略，都將成為無水之魚。
我們如果真正想搭上“互聯網+”這趟快車，不必絞盡腦汁構造互聯網概念，也不必挖空心思創造IT神話，只需要踏踏實實地做好寬帶網絡的基礎建設，讓每一個居民都能在互聯網的海洋尋找自己的座標。
“互聯網+”的主旨，就是試圖通過移動互聯網、雲計算、大數據等信息技術，突破傳統隔閡，連接一切、創新驅動，其中自然也包含了對原有物理空間的突破。
居民區所在區位的距離隔閡及衍伸出來的資源不平衡，恰是“互聯網+”所要打破的傳統桎梏，而不應該是阻礙其推進的藉口。
無論是建設費效比，還是管理難度，抑或經營成本，都不該成為城市偏遠片區寬帶網絡基礎建設滯後的理由。
