「大午員工」尋常“清潔工”,最美“講解員”

在大午集團中華孫氏文化園,有這樣一位清潔工,每天清潔灑掃、料理花草,不放過園區的任何一處角落,她就是陳玉枝大姐,她還有另外一重身份——園區講解員。


「大午員工」尋常“清潔工”,最美“講解員”



01

客人眼中的陳大姐

我能為集團多做些什麼

文化園風景特別好,綠化也很好,我經常去那裡散步,時常在園區看到她的身影,卻不曾想象她竟然是園區的講解員。我提議要聽聽她的講解,她從孫中山開始講起,講到孫思邈、孫權、孫策、孫臏等孫氏名人,故事一個接一個,講得頭頭是道,比如說中山裝的設計,靈感源於日本服裝,後借鑑西裝設計,四個兜子代表禮、義、廉、恥,三個紐扣代表民族、民權、民生……

一個清潔工,掃好地就可以了,她怎麼懂得這麼多?她說在文化園工作,想著能為集團多做點事兒。她不光想打掃衛生,還想給遊客介紹大午集團。在講解過程中,她還會穿插一些大午集團的故事。我問她是怎麼知道這些的?她說,在業餘時間,看看孩子的歷史教科書,把孫氏相關的內容摘錄出來,講給遊客聽。有時候,遊客還會給她糾正錯誤,久而久之就積累下來了。我很難想象,她一個小學畢業生這一路走來的艱難,真的很了不起。

她的言行不禁讓我思考,不要問集團能為我們做什麼,而是問我能為集團多做些什麼。她下功夫去讀書,下功夫聽別人訂正自己的錯誤。除了完成清潔工作,她還做園區講解員,她為公司做了更多的事情。

——張荊(北京工業大學)


「大午員工」尋常“清潔工”,最美“講解員”

02

文園新風景

要做景區的明信片

陳大姐說,讓她印象深刻的,是來自北京的一對中年夫婦。他們走遍了祖國的大江南北,去過很多旅遊景點。這對夫婦說:“走得多了,看得多了,到一個景點,首先關注的就是那裡的保潔和保安,他們的素質和精神面貌代表了景區的好壞。”當他們知道陳大姐只是一名普通的清潔工時,不禁豎起了大拇指:“大午城太棒了,我們要常來。”

陳大姐說,“聽了客人的一番話,我觸動很大,腦子裡來回過,突然覺得自己身上責任重大,因為我既是一名清潔工,又是一名宣傳員,我的一言一行,代表的不是個人,而是整個大午城。”

“幹一行愛一行,愛一行專一行”,陳大姐除了打掃好衛生,平時還要做好知識儲備,為客人講解。用陳大姐的話說,孫氏文化園是大午集團的一顆明珠,是遊客眼裡很具有大午特色的景點,

她會做好自己的講解工作,讓更多的人瞭解大午孫氏文化園。

——曹改芳(大午員工)


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