駐馬店網訊（記者 雷倩 通訊員 王華峰 石傑）新冠肺炎疫情發生後，人民銀行新蔡縣支行認真落實上級行關於金融運行要屬地管理、守土盡責的工作要求，積極作為、主動服務，確保在疫情可控的前提下，提供全方位金融服務，為企業復工復產達產、復商復市開通“綠色通道”，取得良好效果，受到政府、企業、民眾的點贊。
現金供應安全充足。認真落實人總行關於疫情期間保證現金供應的要求，嚴格實行收支兩條線工作原則，科學預測、精準投放各券別的新鈔流通市場，合理調配各種券別現金，保證了現金正常流通，對縣域內的所有金融機構進行現金檢查，要求他們在現金投放和回籠過程中做好衛生處理工作，存放ATM存取款機中的現金必須採取紫外線高溫烘箱等方式進行消毒，確保社會公眾可放心使用“安全鈔、衛生鈔”。利用商業銀行營業場所開展現場業務培訓，加大人民幣和反假幣的宣傳工作，在群眾中樹立了疫情期間金融服務質量不減、要求不松的良好形象。
資金劃撥運轉暢通。為保障疫情防控物資資金的及時撥付，新蔡支行國庫業務人員從大年初二到崗以來，天天嚴陣以待，時時保持暢通，秉持特事特辦、急事急辦的工作原則，對財政撥付資金及時準確處理，做到資金撥付時限無拖延、無停滯、無障礙。在疫情最嚴重的一個月，共接收省財政廳調入資金6筆，共計28040.4萬元，人行與財政局、代理行三方聯合，協同作戰，共同發力，確保資金足額及時發放到位，共計撥付抗疫資金187筆，共計3783.13萬元，全方位開通綠色通道。
支付結算有序高效。疫情期間主動與服務對象電話溝通，微信指導辦理結算賬戶，通過網上審核賬戶資料，確保開戶過程短、流程簡，做到開立賬戶立等可取。堅持每日登陸並完成當天不定時ACS對賬，做到與事後監督系統無縫對接。3月2日，一家臨縣農商行急需辦理資金匯劃業務，由於當天大霧天氣，等趕到現場辦理業務時，就已經將近12點鐘，為保證系統關閉前辦理完畢，業務人員一邊辦理手續，一邊與後臺溝通，分兩筆共計金額290000萬元，終於趕到下班之前做完了業務，及時準確解決了大額支付轉賬業務。結合疫情工作實際，深入農村優化支付環境，利用218個農村金融綜合服務站開展支付知識宣傳，在疫情最嚴重的兩個月完成750277筆業務，共計49869萬元，保證了支付渠道不受疫情影響而暢通無阻。
徵信查詢服務到位。根據統一規定，在疫情嚴重期間公共金融服務大廳暫時關閉徵信查詢窗口，為保證業務正常運行，新蔡支行認真做好企業徵信和個人徵信查詢的宣傳工作，及時發佈公告，利用微信公眾號等告知公眾有關政策以及網絡查詢的方式方法，幫助群眾解決難題。隨著疫情的減弱，3月12日在做好登記、檢測溫度、有序排隊後，開始個人徵信查詢，一個月時間共查詢個人徵信358筆。為竭力保證企業復工復產，特別為新蔡縣南程莊糧油有限公司、愛民藥業集團股份有限公司、河南頓崗米業有限公司、河南麥佳食品有限公司等14家企業爭取時間，加班加點完成了查詢徵詢報告，使其專項貸款能及時快捷到位。認真做好扶貧信貸的農村信用信息採集工作，在疫情期間共採集農戶信息258080戶，普惠授信5戶，“三信評定”完成信用村1個，信用戶26163戶。
人行新蔡縣支行在疫情期間為保障金融業務安全正常運行，及時應對，主動服務，保證了疫情防控資金暢通，群眾需求得到滿足，政府要求落地見效，才使群眾順心、企業滿意、領導讚揚。
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